Adobe® Captivate® 9.0.2를 시작합니다. 이 문서에는 Adobe Captivate 9.0.2 설명서에서 다루지 않은 최신 제품 정보, 버그 수정, 설치 정보 및 문제 해결 팁 등이 포함되어 있습니다. 

시스템 요구 사항

Adobe Captivate 9.0.2 시스템 요구 사항 정보는 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

Captivate 9.0.0.223, 9.0.0.230 또는 9.0.1.320 빌드 버전이 설치되어 있어야 합니다.

설치 지침

  1. Adobe Captivate를 열고 [도움말] > [업데이트]를 선택합니다. Adobe Application Manager가 나타납니다.

    Captivate 업데이트
    Captivate 업데이트

  2. Adobe Captivate 아래 Adobe Captivate 9 업데이트 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.

  3. [업데이트]를 클릭하여 패치를 설치합니다.

    설치가 완료되면 업데이트 완료 메시지가 표시됩니다.

    업데이트 완료
  4. [닫기]를 클릭합니다.

업그레이드를 완료한 후 Adobe Captivate 9.0.2를 실행에 앞서 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 다음 파일을 두 번 클릭하여 기본 설정을 삭제합니다.

    • Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Captivate 9 x64\utils\CleanPreferencesWin.bat
    • Mac OS : /Applications/Adobe Captivate 9/utils/CleanPreferencesMac
  2. 상호 작용 및 샘플 프로젝트 폴더를 반드시 백업한 후 삭제해야 합니다.

    • 샘플 프로젝트 폴더 위치: 
      • Windows: C:\Users\Public\Public Documents\Adobe\eLearning Assets\SampleProjects
      • Mac OS: /Users/<user account>/Documents/My Adobe Captivate Projects/SampleProjects
    • 상호 작용 폴더 위치: 
      • Windows: C:\Users\Public\Public Documents\Adobe\eLearning Assets\Interactions_9_0
      • Mac OS: /Users/<user account>/Documents/My Adobe Captivate Projects/Interactions_9_0
  3. 업그레이드된 프로젝트에서 이전 상호 작용은 새 상호 작용으로 대체되어야 합니다.

참고:

이전 버전의 Captivate를 사용하여 만든 기존 프로젝트를 백업한 후 Captivate 9.0.2에서 엽니다.

확인

Adobe Captivate를 실행하고 [도움말] > [About Adobe Captivate]를 선택합니다. 빌드 번호가 9.0.2.421이면, 패치가 성공적으로 설치된 것입니다.

새로운 기능

이 릴리스에 포함된 새로운 기능 및 개선 사항에 대한 자세한 내용은 Adobe Captivate 9.0.2, 9.0.1 및 9 릴리스의 새로운 기능을 참조하십시오.

Issues fixed in release 9.0.2.437

  • Quiz buttons of type text fail to display during runtime for responsive projects.
  • In IE 9.0, you are unable to launch published HTML5 content.
  • In Mac, Captivate closes unexpectedly when inserting web object > Embed code in a project.

이 패치에서 해결된 문제

프로젝트 게시/미리 보기

  • 재생 막대를 표시하거나 숨길 때 재생 막대 단추가 이상하게표시됩니다.
  • 동일한 위치에서 연속되는 슬라이드를 다음으로 넘길 때 단추를 마우스로 여러 번 클릭해야 하는 경우가 있습니다.
  • 장치에서 미리 보기를 실행하면 런타임 대화 상자가 두 번째부터 닫히지 않습니다.
  • 의도한 슬라이드가 아닌 모든 슬라이드에서 비디오와 동기화된 다중 슬라이드가 재생됩니다.

퀴즈 및 LMS

  • 무작위 질문 슬라이드의 오디오가 재생되지 않습니다. 퀴즈 문제 은행의 퀴즈 슬라이드에 오디오를 추가하면 HTML에서 오디오가 재생되지 않습니다.
  • 합격 백분율을 60%로 설정하고 정확히 60%를 달성했는데도 결과가 "불합격"으로 표시됩니다.
  • 피드백 붙투명도를 100%로 설정했는데도 피드백 텍스트가 대답 옵션과 겹쳐집니다.
  • 지식 점검 질문만 포함된 과정이 Adobe Connect에서 해당 과정을 완료한 후에도 "진행 중"으로 표시됩니다.

SWF 게시

  • 눌림 상태에서 스마트 모양 단추 바깥쪽으로 마우스 커서를 반복해서 가리키면 단추가 작아집니다.
  • SWF 출력에서 앞으로 빨리 재생에서 일반 재생으로 전환하면 오디오가 다시 시작되지 않습니다.

드래그 앤 드롭 상호 작용

  • HTML5의 슬라이드를 다시 방문하면 드래그 앤 드롭 에셋이 재설정되지 않습니다.
  • HTML5로 미리 보거나 게시할 때 소스를 드래그하는 동안 지연이 발생합니다.

알려진 문제

  • SWF 미리 보기에서 고해상도 Stock 이미지를 미리 볼 수 없습니다.
  • 해결 방법:

    브라우저 미리 보기: 게시 대화 상자로 이동하여 기본 게시 설정을 Flash Player 11로 변경합니다. Flash Player 드롭다운 메뉴에서 Flash player 11을 선택하고 게시 단추를 클릭합니다.

    프로젝트 미리 보기: Flash Player 11이 설치된 장치에서 SWF 출력을 게시하고 독립 실행형 Flash Player에서 SWF 파일을 확인합니다(독립 실행형 Flash Player 다운로드 URL: https://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/updaters/22/flashplayer_22_sa.exe).

  • 제품 포털에서 해당 링크에 마우스 커서를 올리면 마우스 아이콘이 손모양 아이콘으로 변경되지 않습니다.

고객 지원

고객 서비스

Adobe 고객 서비스는 제품 정보, 판매, 등록 및 기타 기술과 관련되지 않은 문제에 대한 지원을 제공합니다. Adobe 고객 지원에 문의하는 방법을 알아보려면 해당 지역 또는 국가의 Adobe 웹사이트를 방문하여 [문의]를 클릭하십시오. 

지원 계획 옵션 및 기술 리소스

무료 및 유료 지원 계획 및 문제 해결 리소스에 대한 정보를 포함하여 제품에 대한 기술 지원이 필요한 경우, Adobe 웹사이트(_kr/http://www.adobe.com/go/support_kr/)에서 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 북미 이외의 지역에서는 다음 웹 사이트 http://www.adobe.com/go/intlsupport_kr/에 방문하여 국가 이름 옆의 [변경]을 클릭하여 자신의 거주 지역을 선택하십시오.

무료 문제 해결 리소스는 Adobe의 지원 Knowledgebase, 사용자 포럼을 포함합니다. 최대한 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 유연한 옵션을 제공하기 위해 온라인에서 사용할 수 있는 추가 도구 및 정보를 지속적으로 지원합니다. 

Adobe Captivate 9.0 설치하거나 제거하는 데 문제가 있는 경우 지원에 문의하기 전에 시스템을 다시 부팅 하십시오. 

기타 리소스

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