참고:

Adobe Muse는 더 이상 새로운 기능을 추가하지 않으며 2020년 3월 26일 목요일에 지원이 중단됩니다. 자세한 정보 및 지원은 Adobe Muse 서비스 종료 페이지를 참조하십시오.

문제

Adobe Muse를 설치하려 하면 다음 오류가 표시됩니다.

"오류가 발생했습니다.

설치 프로그램 파일이 손상되어 응용 프로그램을 설치할 수 없습니다. 응용 프로그램 작성자로부터 새 설치 프로그램 파일을 구해 보십시오."

설치 오류 메시지

해결 방법

해결 방법 1: Adobe AIR 설치

최신 Adobe AIR 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

성공적으로 설치하면 다음 섹션의 단계에 따라 Adobe Muse를 재설치합니다.

 

해결 방법 2: Adobe Muse 제거/재설치

Adobe Muse 제거에 자세히 설명된 단계에 따라 이미 설치된 Adobe Muse 사본/버전을 제거합니다.

잔여 항목을 지우려면 다음 폴더에 있는 Adobe Muse 폴더를 삭제하십시오.

  • Mac OS: /Applications
  • Windows: 32비트의 경우 /Program Files, 64비트의 경우 /Program Files (x86)

그런 다음 Windows 또는 Mac OS용 Adobe Muse의 최신 버전을 다운로드한 뒤 설치합니다.

 

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