일반적으로 Adobe ID는 멤버십을 시작하거나 Adobe 앱 또는 서비스 구매 시 처음 사용한 이메일 주소로, 내 Adobe 계정에 액세스하기 위한 열쇠입니다.

내 Adobe 계정에 로그인하는 방법

Adobe ID 계정 온라인에 액세스하고 Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인합니다. 

Adobe 계정 로그인 중
Adobe 계정 로그인

정상적으로 로그인이 이루어지면 내 플랜 및 제품을 조회하고, 암호를 변경하고, 인보이스를 인쇄하고, 앱을 다운로드하는 등의 작업을 수행할 수 있는 Adobe ID 계정 페이지가 표시됩니다. 

Adobe 계정 액세스
Adobe 계정 액세스

참고:

Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 Adobe 계정에 액세스할 수 있다는 것을 알고 계십니까? 작업 표시줄(Windows) 또는 Apple 메뉴 모음에 있는 Creative Cloud 아이콘()을 클릭하여 앱을 실행합니다. 그런 다음 앱에 로그인하고 프로필 아이콘을 클릭합니다. Adobe 계정에 액세스하려면 표시되는 메뉴에서 Adobe 계정을 클릭합니다. 

Adobe 계정 관리

일반적인 로그인 문제 해결 방법

일반적인 Adobe ID 계정 로그인 문제에 대한 간단한 해결책에 대해 살펴봅니다.

Caps Lock 및 Num Lock 키가 꺼져 있습니까?

Caps Lock and Num Lock?

잘못된 사용자 이름이나 암호가 입력되는 것을 방지하기 위해 Caps Lock 및 Num Lock 키가 꺼져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 이메일과 암호를 다시 입력합니다.


이메일 주소를 변경했거나 여러 개의 이메일 주소를 가지고 있습니까?

Multiple emails

여러 개의 이메일 주소를 가지고 있거나 처음 구매 후 이메일 주소를 변경했다면 다른 이메일 주소 또는 이전 이메일 주소를 사용해 보십시오. 다른 이메일 주소와 연계된 여러 Adobe ID를 보유하고 있거나, 어떤 이메일 주소가 현재 멤버십 또는 구매한 제품과 연계되어 있는지 알 수 없는 경우에는 당사에 문의하십시오.


다른 브라우저를 사용해 보셨습니까?

Browser conflict

다른 인터넷 브라우저를 사용하여 로그인해 보십시오. 쿠키가 비활성화되었다면 쿠키를 활성화하고 브라우저의 쿠키와 캐시를 지웁니다. (지침에 대해서는 해당 브라우저의 설명서를 참조하십시오.)


Facebook 또는 Google 계정을 사용하여 로그인하고 계십니까?

Signing in with Facebook or Google

Facebook 또는 Google 계정을 통한 로그인 시 발생하는 오류를 해결하려면 소셜 계정을 통한 로그인 관련 오류 해결을 참조하십시오.


Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인할 수 없습니까?

Error signing into Creative Cloud

Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인할 수 없는 경우에는 Creative Cloud 활성화 오류 문제 해결을 참조하십시오.


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