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Empaquetado de aplicaciones mediante la Admin Console

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    6. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    7. Administrar grupos de usuarios
    8. Organizar usuarios de directorios
    9. Administrar desarrolladores
    10. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    11. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
    9. Administrar a tu equipo en Adobe Express
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Introducción

En la página Paquetes de la Admin Console están disponibles las siguientes funcionalidades. Haga uso de ellas cuando tenga previsto implementar aplicaciones de Creative Cloud y Document Cloud para los usuarios finales en su empresa.

  • Descargar paquetes preconfigurados utilizando Plantillas de Adobe.
  • Crear paquetes personalizados de Licencias de usuario designadas o Licencias de dispositivo compartido (para centros educativos) con la configuración y las aplicaciones que quiera que tengan los usuarios finales.
  • Activar las notificaciones por correo electrónico, de manera que se le notifique cuando estén disponibles nuevas versiones de productos.
  • Ver los paquetes anteriores que hayan creado usted u otros administradores de su organización. También, ver detalles de un determinado paquete y seguir las actualizaciones disponibles para las aplicaciones del paquete.
  • Descargar las herramientas de TI, como Remote Update Manager y Adobe Update Server Setup Tool.
  • Descargar la herramienta de línea de comandos Adobe Extension Manager para instalar extensiones y complementos a partir del formato de contenedor de archivos ZXP.
Precaución:

Para crear paquetes de licencia de dispositivo (heredada) o de licencia de número de serie (heredada), utilice Creative Cloud Packager.

Creative Cloud Packager ya no se encuentra en desarrollo y no recibirá más actualizaciones. Tampoco se puede usar Creative Cloud Packager para crear paquetes que incluyan aplicaciones de Creative Cloud 2019 o posteriores. Más información.

Le recomendamos que utilice los flujos de trabajo de creación de paquetes que se le facilitan en la Adobe Admin Console.

Infórmese sobre cómo crear paquetes de licencias de usuario designadas y de licencias de dispositivo compartido.

Usar paquetes en la Admin Console

Herramientas

Descargue Creative Cloud Packager, la herramienta de línea de comandos Adobe Extension Manager, Adobe Update Server Setup Tool o Remote Update Manager.

Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Herramientas.

Creative Cloud Packager

Adobe Creative Cloud Packager facilita la creación de paquetes que contengan productos y actualizaciones de Adobe Creative Cloud. Estos paquetes se pueden implementar en los ordenadores cliente de su organización.

Para obtener más información, consulte Packager

Nota:

Las aplicaciones de Creative Cloud lanzadas el 15 de octubre de 2018 (Creative Cloud 2019) y sus versiones posteriores no están disponibles en Creative Cloud Packager. Para obtener más información, consulte este documento.

Adobe Update Server Setup Tool

Adobe Update Server Setup Tool le permite configurar un servidor local que albergue actualizaciones de Creative Cloud. Permite que el departamento de TI ahorre ancho de banda y pueda controlar cuando las actualizaciones quedan a disposición de los usuarios finales.

Para obtener más información, consulte Usar Adobe Update Server Setup Tool.

Remote Update Manager

Remote Update Manager le permite llamar de forma remota a la herramienta de actualización en un equipo cliente. Le permitirá administrar sin problemas los momentos en los que los sistemas cliente instalarán actualizaciones. Puede especificar un producto en particular o actualizar todos los productos al mismo tiempo. Cuando se utilizan con Adobe Update Server Setup Tool, las actualizaciones se extraen de su propio servidor local.

Para obtener más información, consulte Usar Adobe Remote Update Manager.

Herramienta de línea de comandos Adobe Extension Manager

La herramienta de línea de comandos ExMan permite al administrador instalar extensiones y complementos a partir del formato de contenedor de archivos ZXP. Al crear un paquete, puede seleccionar incluir extensiones o descargar la herramienta independiente para Mac o Windows.

Preferencias

Ajuste las preferencias de las notificaciones, la herramienta AUSST y los directorios de paquetes personalizados.

Nota:

Las preferencias de los paquetes son las locales para el administrador que inició sesión. Esto quiere decir que cualquier preferencia que elija se aplicará a usted y los paquetes que cree.

Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Preferencias.

Preferencias de paquetes

Notificaciones

Puede elegir recibir notificaciones por correo electrónico sobre las actualizaciones disponibles para todos los productos de Creative Cloud.

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Preferencias.

  2. Para activar o desactivar las notificaciones, marque o deje sin resaltar la casilla en la sección Notificaciones.

Seleccione Versiones de aplicaciones disponibles para consultar las versiones de las aplicaciones que no reciben actualizaciones de seguridad ni funciones.

Al crear paquetes, seleccione Mostrar versiones más antiguas en la pantalla Elegir aplicaciones.

Precaución:

Aunque Adobe es totalmente compatible con las últimas versiones de las aplicaciones, la compatibilidad con las versiones anteriores es limitada. Los planes de Creative Cloud para empresas también incluyen una versión LTS (de soporte a largo plazo) designada que recibe actualizaciones de seguridad. Desde Adobe le recomendamos que cree paquetes con las últimas versiones o las versiones LTS de las aplicaciones. Aun así, si elige la versión anterior de una aplicación, consulte la política de soporte de Creative Cloud para saber en qué medida Adobe da soporte a dicha versión.

Adobe Genuine Service (AGS)

El Adobe Genuine Service (AGS) es un servicio que verifica periódicamente si las aplicaciones de Adobe en los equipos son auténticas y puede notificarle si no lo son. El uso de software de Adobe que no sea original representa un riesgo para las personas y las organizaciones, ya que a menudo se modifica, lo que genera problemas como:

  • Mayor riesgo de exposición a virus y malware que pueden poner en peligro sus datos.
  • Más posibilidades de que el software no funcione correctamente o falle por completo.

Use esta preferencia para asegurarse de que AGS esté instalado en sus equipos cliente como parte de la instalación del paquete.

  • Cuando esta opción esté marcada, AGS se instalará con cualquier paquete nuevo que cree.
  • AGS solo se instalará con paquetes de licencia de dispositivo compartido y usuario designado.
  • Si desactiva esta opción y crea e implementa un paquete en un equipo en el que AGS ya esté instalado, las versiones de AGS previamente instaladas se desinstalarán automáticamente.

Obtenga más información en este documento de Preguntas frecuentes sobre Adobe Genuine para empresas.

Obtenga más información sobre Adobe Genuine Service.

Si desea desinstalar AGS, siga los procedimientos descritos en este artículo.

Servidor interno de actualizaciones

Para configurar un servidor interno de actualizaciones, descargue Adobe Update Server Setup Tool a través de la sección Herramientas. Seguidamente, genere el archivo override y pegue su contenido en el recuadro Servidor interno de actualizaciones.

En el flujo de trabajo de crear paquete, elija esta opción para redirigir las actualizaciones al servidor interno de actualizaciones.

No usar servidor interno de actualizaciones

Use esta preferencia para garantizar que, si el servidor interno de actualizaciones no está disponible, los equipos de los usuarios finales recibirán actualizaciones de Adobe a través de los servidores de Adobe. Más información.

Directorio personalizado de instalación

Si las aplicaciones de los paquetes que cree admiten directorios personalizados de instalación, indique el directorio en el que desea que los paquetes creados instalen dichas aplicaciones. Para obtener más detalles, consulte Crear paquetes.

Alerta:

Adobe Acrobat no admite directorios de instalación personalizados.

Nota:

La ruta del directorio que especifique tiene que ser una ruta absoluta. Si va a crear un paquete para implementarlo en ordenadores con Windows, indique la ruta que incluya la letra de la unidad. Por ejemplo: C:\<ruta de la carpeta>.

Además, al crear una carpeta, no podrá usar ninguno de los caracteres que no se admiten en Windows: \/:*?<>|.

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