Sužinokite apie mūsų prenumeratos sąlygas ir kompensacijų politiką.
„Creative Cloud“ prenumeratų atšaukimas
Ar gaunu kompensaciją, jei atšaukiu?
Kompensacija priklauso nuo to, kada atšaukiate, ir nuo jūsų nupirktos prenumeratos tipo. Už daugumą planų grąžinama viskas, jei atšaukiate praėjus iki 14 dienų nuo pradinio pirkimo.
KAS NUTIKS, JEI ATŠAUKSIU PO 14 DIENŲ?
Jei atšauksite praėjus daugiau nei 14 dienų nuo pradinio pirkimo, jūsų apmokėjimas nebus grąžintas ir gali būti taikomas atšaukimo mokestis.
- Metinis planas, apmokant kas mėnesį: po 14 dienų gali būti taikomas 50 % jūsų sutartinio įsipareigojimo likučio nutraukimo mokestis. Paslauga jums bus teikiama iki to mėnesio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
- Metinis planas apmokėjus iš anksto: praėjus 14 dienų, jūsų apmokėjimas nebus grąžintas, o paslauga bus teikiama iki jūsų sutarties galiojimo pabaigos.
- Mėnesinis planas be metinio įsipareigojimo: praėjus 14 dienų, jūsų apmokėjimas nebus grąžintas, o paslauga bus teikiama iki to mėnesio apmokestinimo laikotarpio pabaigos.
Kas atsitiks su mano failais, jei aš atšauksiu?
Jei nuspręsite atšaukti mokamą prenumeratą, nebeturėsite prieigos prie „Creative Cloud“ programų arba daugumos paslaugų, įtrauktų į mokamą „Creative Cloud“ prenumeratą, o jūsų paskyra bus pakeista į nemokamą „Creative Cloud“ narystę.
Nemokama „Creative Cloud“ narystė taip pat suteikia jums galimybę ir toliau pasiekti savo failus „Creative Cloud“ aplanke savo kompiuteryje ir per „Creative Cloud“ žiniatinklio svetainę, apribojant saugyklą iki 2 GB. Jei viršijote nemokamos „Creative Cloud“ narystės saugyklos limitą, turite 90 dienų pertekliniams failams perkelti. Negalėsite įrašyti jokių papildomų failų, kol nesumažinsite užimamos saugyklos vietos.
Bandomosios versijos ir prenumeratos laiko juosta
„Creative Cloud“ bandomosios versijos
Bandomasis laikotarpis prasideda, kai tik prisiregistruojate bandomajai versijai ir atsisiunčiate savo pirmąją „Creative Cloud“ programą. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, prasideda jūsų prenumerata ir mes automatiškai apmokestinsime prisiregistravimo bandomajai versijai dieną nurodyta suma, panaudodami jūsų apmokėjimo būdą, nebent atšauktumėte prieš bandomojo laikotarpio pabaigą.
„Creative Cloud“ prenumeratos
Kada prenumerata prasideda?
Jūsų prenumerata prasideda iš karto mums apdorojus jūsų apmokėjimą.
Kaip man atnaujinti prenumeratą?
Jūsų prenumerata automatiškai atnaujinama pasibaigus prenumeratos laikotarpiui.
Ar kaina yra tokia pati per visą prenumeratos laikotarpį?
Taip, kaina lieka fiksuota per visą prenumeratos laikotarpį. Kainos gali keistis, tačiau tik atnaujinant, ir mes visada jus informuosime iš anksto.
Norėdami gauti papildomos informacijos, žr. Prenumeratos ir atšaukimo sąlygos.
