Pievienojiet un izmantojiet tālruņa numuru, lai atiestatītu Adobe ID paroli.

Kad piesakāties savā Adobe ID kontā, Adobe dažkārt atgādina konta atkopšanai pievienot mobilā tālruņa numuru. Kad esat pievienojis mobilā tālruņa numuru, varat atiestatīt savu paroli, izmantojot kodu, kas nosūtīts uz jūsu mobilo tālruni. 

Vai nevēlaties izmantot tālruņa numuru paroles atiestatīšanai?

Tālruņa numurs nav jānorāda obligāti. Varat atiestatīt savu paroli, izmantojot savu e-pasta adresi, kas ir saistīta ar jūsu Adobe ID kontu. Tomēr tālruņa numura pievienošana nodrošina papildu ērtības, kā izmantot savu mobilo tālruni paroles atiestatīšanai. 

Ja šajā brīdī nevēlaties pievienot savu tālruņa numuru, noklikšķiniet uz IZLAIST.

Noklikšķiniet uz IZLAIST

Tālruņa numura pievienošana konta atkopšanai

  1. Noklikšķiniet uz karodziņa ikonas un pēc tam atlasiet savu valsti, piemēram, Amerikas Savienotās Valstis.

    Norādiet valsti

    Automātiski tiek parādīts izvēlētās valsts kods.

    Valsts kods automātiski pievienots
  2. Pēc valsts koda ievadiet mobilā tālruņa numuru. 

    Ievadiet tālruņa numuru

    Piezīme.

    Ievadot mobilā tālruņa numuru, nav jāpievieno domuzīmes vai atstarpes. Sistēma automātiski pievieno domuzīmes vai atstarpes atbilstoši formātam, kāds nepieciešams jūsu valstij. 

  3. Noklikšķiniet uz Uzrakstīt man.

    Noklikšķiniet uz Uzrakstīt man

    Sešciparu verifikācijas kods tiek nosūtīts uz jūsu mobilā tālruņa numuru.

  4. Pārbaudiet mobilo tālruni un ievadiet sešciparu verifikācijas kodu. Noklikšķiniet uz Verificēt.

    Verifikācijas koda ievadīšana

    Jūsu mobilā tālruņa numurs tiek pievienots jūsu Adobe ID kontam. Tagad varat atiestatīt paroli, izmantojot tālruni.

    Tālruņa numurs saglabāts

Ja nevarat pievienot savu tālruņa numuru, sazinieties ar mums.

Tālruņa numura konta atkopšanai pievienošana tieši Adobe ID kontam

Varat arī pievienot tālruņa numuru tieši Adobe ID kontam. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Tālruņa pievienošana konta atkopšanai.

Tālruņa numura maiņa

Lai mainītu ar Adobe ID kontu saistīto tālruņa numuru, skatiet tēmu Adreses vai tālruņa numura maiņa.

Paroles atiestatīšana, izmantojot tālruni

Ja esat aizmirsis paroli vai saņemat kļūdas ziņojumu Adobe ID un parole nesakrīt, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu paroli, izmantojot tālruni.

  1. Atveriet savu Adobe ID kontu.

  2. Pierakstīšanās logā noklikšķiniet uz Aizmirsu paroli.

    forgot password
  3. Logā Aizmirsu paroli ievadiet ar Adobe ID saistīto e-pasta adresi un noklikšķiniet uz Tālāk.

    email address

    Vai nevarat notīrīt tekstu, kas parādās laukā E-pasta adrese? Vienkārši noklikšķiniet laukā un sāciet rakstīt.

    Ja saņemat kļūdu Norādītā e-pasta adrese neatbilst faila kontam, izmēģiniet citu e-pasta adresi.

  4. Logā Paroles atiestatīšana izvēlieties, kā atiestatīt paroli, izmantojot e-pasta adresi vai tālruni, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

    Izvēle starp atkopšanu ar e-pastu vai tālruni

    Ja neesat pievienojis savam kontam tālruņa numuru vai ja vēlaties atiestatīt paroli, izmantojot e-pastu, Adobe sūta e-pastu uz ievadīto adresi ar norādījumiem par paroles atiestatīšanu. Lai pievienotu tālruņa numuru konta atkopšanai, skatiet tēmu Adobe ID konta pārvaldība.

    Piezīme.

    Ja iesūtnē nav redzams e-pasta ziņojums no Adobe, pārbaudiet surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi vai skatiet tēmu Nesaņēmu gaidīto e-pastu no Adobe.

    Vai nav piekļuves e-pastam? Skatiet sadaļu Nevar piekļūt e-pastam tēmā Adobe ID konta un pierakstīšanās problēmu novēršana.

    Ja izvēlaties atiestatīt paroli, izmantojot savu tālruņa numuru, verifikācijas kods tiek nosūtīts uz jūsu reģistrēto tālruņa numuru. 

  5. Logā Tālruņa pārbaude ievadiet 6 ciparu verifikācijas kodu un noklikšķiniet uz Verificēt.

    Verifikācijas koda ievadīšana
  6. Logā Paroles atiestatīšana divreiz ievadiet savu jauno paroli un noklikšķiniet uz Atiestatīt manu paroli.

    reset password

    Jūsu parole tiek atiestatīta.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika