Kad piesakāties savā Adobe ID kontā, Adobe dažkārt atgādina konta atkopšanai pievienot mobilā tālruņa numuru. Kad esat pievienojis mobilā tālruņa numuru, varat atiestatīt savu paroli, izmantojot kodu, kas nosūtīts uz jūsu mobilo tālruni.
Tālruņa numurs nav jānorāda obligāti. Varat atiestatīt savu paroli, izmantojot savu e-pasta adresi, kas ir saistīta ar jūsu Adobe ID kontu. Tomēr tālruņa numura pievienošana nodrošina papildu ērtības, kā izmantot savu mobilo tālruni paroles atiestatīšanai.
Ja šajā brīdī nevēlaties pievienot savu tālruņa numuru, noklikšķiniet uz IZLAIST.
-
Jūsu mobilā tālruņa numurs tiek pievienots jūsu Adobe ID kontam. Tagad varat atiestatīt paroli, izmantojot tālruni.
Ja nevarat pievienot savu tālruņa numuru, sazinieties ar mums.
Varat arī pievienot tālruņa numuru tieši Adobe ID kontam. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Tālruņa pievienošana konta atkopšanai.
Lai mainītu ar Adobe ID kontu saistīto tālruņa numuru, skatiet tēmu Adreses vai tālruņa numura maiņa.
Ja esat aizmirsis paroli vai saņemat kļūdas ziņojumu Adobe ID un parole nesakrīt, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu paroli, izmantojot tālruni.
-
Atveriet savu Adobe ID kontu.
-
-
Logā Paroles atiestatīšana izvēlieties, kā atiestatīt paroli, izmantojot e-pasta adresi vai tālruni, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
Ja neesat pievienojis savam kontam tālruņa numuru vai ja vēlaties atiestatīt paroli, izmantojot e-pastu, Adobe sūta e-pastu uz ievadīto adresi ar norādījumiem par paroles atiestatīšanu. Lai pievienotu tālruņa numuru konta atkopšanai, skatiet tēmu Adobe ID konta pārvaldība.
Piezīme.
Ja iesūtnē nav redzams e-pasta ziņojums no Adobe, pārbaudiet surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi vai skatiet tēmu Nesaņēmu gaidīto e-pastu no Adobe.
Vai nav piekļuves e-pastam? Skatiet sadaļu Nevar piekļūt e-pastam tēmā Adobe ID konta un pierakstīšanās problēmu novēršana.
Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.
Juridisks paziņojums | Tiešsaistes konfidencialitātes politika