Savu Adobe atbalsta gadījumu skatīšana

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 8. apr.

Uzziniet, kā skatīt Adobe atbalsta gadījumus, kurus esat iesniedzis no sava Adobe konta, tostarp iepriekšējos vai slēgtos gadījumus.

Izsekojiet un pārvaldiet savus Adobe klientu apkalpošanas gadījumus tieši no sava Adobe konta.Varat skatīt savu atbalsta vēsturi, atbildēt uz atvērtajiem gadījumiem un augšupielādēt papildu failus — visu vienuviet.Tas attiecas uz individuālajiem, komandu un uzņēmumu kontiem.

Pierakstieties savā Adobe kontā.

Lapā Atbalsta vēsture skatiet gadījumus, kas norādīti šeit: Atbalsta gadījumi.

Atbalsta vēstures lapa rāda jūsu atbalsta gadījumus, to izveides datumu, nosaukumu, gadījuma numuru un statusu.
Varat pārskatīt un pārvaldīt savu atbalsta gadījumu un pievienot gadījumiem papildu informāciju.

Lai skatītu savus slēgtos gadījumus, atlasiet Slēgtie. Varat arī skatīt visus gadījumus, tostarp atvērtos un slēgtos gadījumus, atlasot Visi.

Piezīme.

Varat skatīt tikai slēgtus gadījumus. Slēgtu gadījumu nevar mainīt un atvērt atkārtoti.