Pierakstieties savā Adobe kontā.
Uzziniet, kā skatīt Adobe atbalsta gadījumus, kurus esat iesniedzis no sava Adobe konta, tostarp iepriekšējos vai slēgtos gadījumus.
Izsekojiet un pārvaldiet savus Adobe klientu apkalpošanas gadījumus tieši no sava Adobe konta.Varat skatīt savu atbalsta vēsturi, atbildēt uz atvērtajiem gadījumiem un augšupielādēt papildu failus — visu vienuviet.Tas attiecas uz individuālajiem, komandu un uzņēmumu kontiem.
Lapā Atbalsta vēsture skatiet gadījumus, kas norādīti šeit: Atbalsta gadījumi.
Lai skatītu savus slēgtos gadījumus, atlasiet Slēgtie. Varat arī skatīt visus gadījumus, tostarp atvērtos un slēgtos gadījumus, atlasot Visi.
Varat skatīt tikai slēgtus gadījumus. Slēgtu gadījumu nevar mainīt un atvērt atkārtoti.