Pierakstieties savā Adobe kontā.
Uzziniet, kā atkārtoti mēģināt maksājumu, ja Adobe produkta vai pakalpojuma maksājums ir neizdevies.Jūs varat viegli atrisināt problēmu, atjauninot maksāšanas informāciju, lai atjaunotu abonementa priekšrocības.
Ja pašreizējā maksāšanas metode (un visas dublēšanas metodes) nedarbosies, jūsu Adobe abonements tiks apturēts. Mēs turpināsim mēģināt iekasēt maksu no jūsu maksāšanas metodēm atlikušajā abonementa termiņā.Kad saņemsim jūsu maksājumu, jūsu abonementa piekļuve tiks atjaunota.Lai izvairītos no pārtraukumiem, atjauniniet maksājumu informāciju savā Adobe kontā.
Atlasiet Mainīt maksājumu.
Logā Jūsu maksāšanas metode atlasiet vienu no šīm opcijām:
- Pievienot jaunu: pievienojiet jaunu maksāšanas metodi.
- Rediģēt: atjauniniet esošo maksāšanas informāciju vai atkārtoti uzsāciet maksājumu.
- Mēģināt vēlreiz(ja pieejams): atkārtoti sāk maksājumu ar jūsu esošo karti.
Ievadiet kartes datus un pēc tam atlasiet Saglabāt.
Ja izmantojat uzņēmuma karti, pārliecinieties, ka izmantojat kartes turētāja vārdu un norēķinu adresi. Pārbaudiet informācijas pareizību, sazinoties ar kartes turētāju vai grāmatvedības nodaļu.
Pēc sekmīga maksājuma veikšanas jūsu kontā vairs netiks rādīts norēķinu kļūdas paziņojums. Lai izvairītos no maksājumu problēmām un nodrošinātu nevainojamas transakcijas:
- Pārliecinieties, ka jūsu maksāšanas metodē ir pietiekami daudz līdzekļu pirkuma veikšanai.
- Uzturiet savu maksājumu informāciju aktuālu, lai izvairītos no jebkādām problēmām, kas saistītas ar novecojušu vai nederīgu informāciju.
- Pārbaudiet, vai jūsu maksāšanas metode ir reģistrēta tajā pašā valstī.