Pierakstieties savā Adobe kontā.
Uzziniet, kā atcelt savu Adobe izmēģinājumversiju vai abonementu, izmantojot savu Adobe kontu.
Atlasiet Pārvaldīt plānu plānam, kuru vēlaties atcelt.
Atlasiet Atcelt savu plānu.
Jūs nevarat atcelt savu plānu, ja mēs apstrādājam jūsu maksājumu vai ja ir radusies problēma ar maksājumu. Uzgaidiet 24 stundas un mēģiniet vēlreiz.
Pārbaudiet sava plāna informāciju un pēc tam atlasiet Turpināt, lai atceltu.
Norādiet atcelšanas iemeslu un pēc tam atlasiet Turpināt.
Pārskatiet atcelšanas informāciju un pēc tam atlasiet Apstiprināt atcelšanu.
Pārbaudiet, vai e-pasta ziņojumā nav Adobe apstiprinājuma, vai pārbaudiet atcelšanu sava konta lapā.
Atcelšanas maksa un atmaksa
Atmaksa ir atkarīga no tā, kad notiek atcelšana, un no iegādātā abonementa veida. Lielākajai daļai plānu atmaksa tiek veikta, ja atceļ 14 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma veikšanas. Uzziniet vairāk par atmaksas piemērotību, atceļot plānu.