Dodieties uz Creative Cloud plānu lapu un pierakstieties ar savu Adobe ID.
Pēdējo reizi atjaunināts
2026. gada 25. marts
Uzziniet, kas notiek, ja jūsu abonements neizdodas atjaunot, un kā varat atkārtoti aktivizēt neaktīvu abonementu.
Ja neizdodas maksājums, jūsu Creative Cloud abonements neatjaunojas. Tas var notikt, ja jūsu kartei ir beidzies derīguma termiņš vai nav pietiekamu līdzekļu, vai jūsu banka ir bloķējusi darījumu. Kad tas notiek, Adobe mēģina apstrādāt maksājumu vairākas reizes pēc apmaksas termiņa. Ja visi mēģinājumi neizdodas, jūsu abonements kļūst neaktīvs.
Mēs varam turpināt mēģināt izmantot jūsu norādītās maksājuma metodes līdz abonementa termiņa beigām, un saņemot maksājumu, atjaunot pilnu piekļuvi abonementa kontam. Lai izvairītos no pārtraukumiem, atjauniniet maksājumu informāciju savā Adobe kontā.
Varat viegli atsākt savu neaktīvo abonementu, manuāli atkārtoti uzsākot maksājumu. Uzziniet, kā koriģēt nesekmīgu vai nokavētu maksājumu.
Varat arī sākt no jauna, iegādājoties jaunu abonementu:
Dodieties uz plānu, ko vēlaties iegādāties, un plāna kartē izvēlieties Atlasīt vai Iegādāties tagad.
Lai pabeigtu iegādi, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Kad maksājums ir apstiprināts, atveriet Creative Cloud datora lietotni.
Augšējā labajā stūrī atlasiet ikonu Konts un atlasiet Izrakstīties.
Pierakstieties atpakaļ, lai atsvaidzinātu savu licenci un atsāktu izmantot savas lietotnes.
