Dodieties uz https://account.adobe.com un atlasiet Saņemt palīdzību, lai pierakstītos.
Pēdējo reizi atjaunināts
2026. gada 31. marts
Novērsiet pierakstīšanās problēmas kontiem, kas izveidoti ar Facebook, Google, Apple, Microsoft, LINE vai Kakao vai saistīti ar tiem.
Mēģinot pierakstīties savā Adobe kontā, izmantojot sociālā tīkla kontu, var rasties kāda no tālāk minētajām problēmām.
- Jūs saņemat šādu kļūdas ziņojumu: "Mēs nevarējām izveidot savienojumu ar jūsu sociālā tīkla kontu".
- Mēģinot pierakstīties Adobe lietotnē, jūsu pārlūkprogramma neatveras.
- Izveidojot jaunu kontu, tiek prasīts atkārtoti aktivizēt kontu.
- Facebook tiek parādīts brīdinājums "Ieslēgt lietotnes, vietnes un spēles".
- Jums vairs nav piekļuves sociālā tīkla kontam, ko iepriekš izmantojāt, lai pierakstītos.
Jums vairs nav piekļuves savam sociālā tīkla kontam vai nevarat ar to pierakstīties
Ja esat iestatījis paroli savam Adobe kontam, pierakstieties, izmantojot savu e-pasta adresi un paroli, nevis sociālā tīkla kontu.
Ja neesat iestatījis paroli, izveidojiet to tagad:
Piezīme.
Ja izmantojat Apple kontu, pierakstoties dažādos pakalpojumos, dažkārt varat atrast fiktīvu e-pasta adresi. Uzziniet, kā atrast savu faktisko Apple konta e-pasta adresi no Apple ierīces iestatījumiem.
Atlasiet Atiestatīt savu paroli.
Ievadiet e-pasta adresi un atlasiet Turpināt.
Ievadiet kodu, ko saņemat savā e-pasta adresē.
Ja esat pievienojis tālruņa numuru un iespējojis divpakāpju autentifikāciju, uz sava tālruņa numura saņemsiet arī kodu, lai apstiprinātu savu identitāti.
Logā Atjaunināt savu paroli divreiz ievadiet jauno paroli, lai apstiprinātu, pēc tam atlasiet Atjaunināt paroli.
Tagad varat pierakstīties un pārvaldīt savu kontu, izmantojot savu Adobe e-pasta adresi un paroli, nevis sociālo tīklu kontu.
Jūsu sociālā tīkla konts nav pareizi savienots
Pierakstoties ar Facebook, saņemat kļūdu "Mēs nevarējām izveidot savienojumu ar jūsu sociālā tīkla kontu".Tas notiek, ja, piesaistot savu Adobe kontu Facebook kontam, esat atlasījis Ne tagad, nevis Turpināt kā [jūsu vārds].Lai atrisinātu šo kļūdu, izpildiet šādas darbības:
Atveriet vietni https://account.adobe.com.
Atlasiet Turpināt ar Facebook.
Pierakstieties savā Facebook kontā.
Kad Facebook to pieprasa, atlasiet Turpināt kā [jūsu vārds].
Pabeidziet pierakstīšanās procesu.
Jūs esat atspējojis Facebook integrāciju ar trešo pušu lietotnēm
Mēģinot pierakstīties ar Facebook, tiek parādīts brīdinājums "Ieslēgt lietotnes, vietnes un spēles".Tas notiek tāpēc, ka jūs esat atspējojis Facebook integrāciju ar trešo pušu lietotnēm.Lai atrisinātu problēmu, izpildiet šādas darbības:
Atveriet vietni https://account.adobe.com.
Atlasiet Turpināt ar Facebook.
Pierakstieties savā Facebook kontā.
Logā Lietotņu, tīmekļa vietņu un spēļu ieslēgšana atlasiet Ieslēgt.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai ļautu Facebook mijiedarboties ar Adobe.
Pabeidziet pierakstīšanās procesu ar savu Facebook kontu.
Jūsu pārlūkprogrammas logs neatveras, kad pierakstāties no Adobe lietotnes
Kad mēģināt pierakstīties ar savu sociālā tīkla kontu no Adobe lietotnes, pārlūkprogramma neatveras.Lai novērstu šo kļūdu, izpildiet šādas darbības:
Savā tīmekļa pārlūkprogrammā dodieties uz https://account.adobe.com.
Pierakstieties Adobe kontā, izmantojot vēlamo sociālā tīkla kontu.
Kad pierakstīsieties savā kontā tīmekļa pārlūkprogrammā, automātiski pierakstīsieties visās Adobe lietotnēs un pakalpojumos savā ierīcē.
Pierakstoties jums tiks lūgts atkārtoti aktivizēt savu kontu
Ja nesen izdzēsāt Adobe kontu, kas saistīts ar sociālo tīklu kontu (piemēram, Google, Facebook, Apple, Microsoft, LINE vai Kakao), tad 30 dienas jūs nevarēsiet izveidot jaunu Adobe kontu ar citu sociālā tīkla kontu, kurā tiek izmantota tā pati e-pasta adrese.
Lai atrisinātu problēmu, izpildiet šādas darbības:
Ja tiek prasīts atkārtoti aktivizēt savu kontu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atgūtu savu dzēsto kontu.
Ja nevēlaties atkārtoti aktivizēt savu kontu, uzgaidiet 30 dienas pēc iepriekšējā konta dzēšanas un pēc tam izveidojiet jaunu ar to pašu e-pasta adresi.
