Nevar pierakstīties, izmantojot Adobe Account Access lietotni

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 8. apr.

Uzziniet, kā novērst lietotnes Adobe Account Access problēmas, kas rodas, mēģinot pierakstīties Adobe kontā.

Jūsu ierīces iestatījumi neļauj saņemt paziņojumus

Dažkārt, pierakstoties savā kontā, izmantojot Adobe Account Access lietotni, jūs, iespējams, nesaņemsiet paziņojumu savā mobilajā tālrunī.Šādos gadījumos atveriet lietotni manuāli un apstipriniet pierakstīšanos vai iegūstiet autentifikācijas kodu.

Atveriet Adobe Account Access lietotni savā tālrunī un pēc tam atlasiet Apstiprināt.

Ja neesat pierakstījies, pierakstīšanās lapā pārlūkprogrammā izvēlieties Atlasīt citu pierakstīšanās veidu.

Adobe pierakstīšanās lapa ar logu Pārbaudiet savu ierīci, kurā ir izcelts Atlasīt citu pierakstīšanās veidu.
Varat izmantot citu veidu, lai pierakstītos savā Adobe kontā.

Logā Verificējiet savu identitāti atlasiet Izmantot lietotni kodu ģenerēšanai.

Lietotnē Adobe Account Access meklējiet 6 ciparu autentifikācijas kodu.

Adobe pierakstīšanās lapā ievadiet autentifikācijas kodu nepieciešamajā laukā, lai pierakstītos savā kontā.

Padoms:

Kods tiek atjaunināts regulāros intervālos, tāpēc noteikti ievadiet to ātri.Ja kods atjaunojas, kamēr to ievadāt, vienkārši izmantojiet jauno kodu, kas parādās.

Jūsu ierīce netiek atbalstīta

Šī kļūda rodas, mēģinot instalēt lietotni ierīcē, kurā nav aparatūras šifrēšanas vai bloķēšanas ekrāna funkciju, piemēram, sejas atpazīšanas, pirkstu nospiedumu sensoru vai PIN kodu.

Pārliecinieties, ka jūsu tālrunis izmanto saderīgu operētājsistēmu:

  • Android 6 vai jaunāka versija
  • iOS 11 un jaunākas versijas

Instalējiet visus pieejamos drošības atjauninājumus savā tālrunī.

Atjauniniet lietotni Adobe Account Access, lai varētu sākt to izmantot, lai pierakstītos savā Adobe kontā.

Nevarat piekļūt savam tālrunim

Atveriet vietni https://account.adobe.com.

Ievadiet savu e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu Adobe kontu, un atlasiet Turpināt.

Adobe pierakstīšanās lapa, kurā redzams lauks e-pasta adreses ievadīšanai un izcelta poga Turpināt.
Varat izmantot savas lietotnes un pakalpojumus vai piekļūt konta informācijai tikai pēc pierakstīšanās.

Ja neesat pierakstījies, pierakstīšanās lapā izvēlieties Atlasīt citu pierakstīšanās veidu.

Adobe pierakstīšanās lapa ar logu Pārbaudiet savu ierīci, kurā ir izcelts Atlasīt citu pierakstīšanās veidu.
Varat izmantot citu veidu, lai pierakstītos savā Adobe kontā.

Atlasiet iespēju saņemt kodu savā e-pastā.

Ievadiet verifikācijas kodu, ko saņēmāt savā e-pastā.

Ievadiet sava konta paroli un pēc tam atlasiet Turpināt, lai pierakstītos savā Adobe kontā.