هل تقوم بالتثبيت للمرة الأولى أو على جهاز جديد؟
انقر فوق Get Photoshop on the desktop أدناه لبدء عملية التنزيل. اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة لتسجيل الدخول والتثبيت. إذا كنت تقوم بتثبيت تطبيق Creative Cloud للمرة الأولى، فسيتم تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب أيضًا.
هل نسيت Adobe ID أو كلمة المرور الخاصة بك؟
معرفك لـ Adobe ID هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند بدء الإصدار التجريبي أو عند شراء تطبيق Adobe أو العضوية فيه أول مرة. البحث عن حلول لمشكلات Adobe ID وتسجيل الدخول الشائعة.
لماذا يجب عليّ تسجيل الدخول لاستخدام Photoshop؟
عليك تسجيل الدخول بشكل دوري للتحقق من صحة الترخيص كل 30 يومًا. يجب أيضًا تسجيل الدخول عند تنزيل Photoshop أو تحديثه. لمزيد من المعلومات، راجع تفعيل تطبيقات Adobe Creative Cloud وتعطيلها.
اشتريت الخطة الخاطئة. كيف يمكنني تبديل الخطط؟
تعرف على كيفية التغيير إلى خطة Adobe مختلفة أو تعديل السعة التخزينية أو عدد مرات الفوترة لاشتراكك الحالي.
كيف يمكنني الحصول على فاتورتي؟
يمكنك طباعة فاتورة من حسابك على Adobe.com. لمعرفة التفاصيل، راجع العثور على فاتورة Adobe وطباعتها.