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Última actualización el
20 sep 2024
¿Sin espacio de almacenamiento? Descubra nuestro período de retención de 30 días para archivos eliminados y cómo eliminar archivos y recursos no utilizados para liberar espacio de almacenamiento en la nube.
¿Por qué se deberían eliminar archivos permanentemente del almacenamiento en la nube?
Cuando alcanza el número máximo de archivos o carpetas que se pueden almacenar en su cuenta de Creative Cloud, es posible que se produzca un error que le impida añadir elementos nuevos a su almacenamiento en la nube. Para que no pase esto, elimine de forma permanente los archivos y carpetas que no necesite para liberar espacio de almacenamiento.
Período de retención de 30 días para archivos eliminados
La forma en que procesamos los archivos y carpetas eliminados está evolucionando para mejorar su cuota de almacenamiento de Creative Cloud. A partir del 4 de junio de 2023, empezaremos a utilizar un nuevo proceso de eliminación de archivos en la carpeta Eliminados de Creative Cloud. Cuando la implementación de este proceso esté completa, los archivos borrados se eliminarán de forma permanente pasados 30 días. Cualquier archivo que ya lleve más de 30 días en la carpeta Eliminados también se eliminará de forma permanente.
Tenga en cuenta que los archivos de la carpeta Eliminados seguirán consumiendo espacio hasta que se eliminen de forma permanente. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo eliminar de forma inmediata archivos de la carpeta Eliminados si no le queda espacio de almacenamiento. También puede recuperar los archivos eliminados en cualquier momento antes de que se borren de forma permanente.
Nota:
Cuando elimine archivos permanentemente de la carpeta Eliminados, no podrá recuperarlos.
Eliminar archivos permanentemente de Creative Cloud
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Vaya a la pestaña Archivos en la barra lateral izquierda y seleccione Eliminados.
Vaya a la pestaña Archivos, que se encuentra en la barra lateral izquierda de la interfaz, y seleccione la opción Eliminados.
Vaya a la pestaña Archivos, que se encuentra en la barra lateral izquierda de la interfaz, y seleccione la opción Eliminados. -
Elija los archivos que desee eliminar de forma permanente de la nube y luego seleccione Eliminar permanentemente.
Nota:Pulse Mayús + flecha derecha (→) para seleccionar varios archivos o carpetas que quiere eliminar.
Elija archivos o carpetas específicos que quiera eliminar de forma permanente.
Elija archivos o carpetas específicos que quiera eliminar de forma permanente. -
Cuando reciba el mensaje de confirmación, seleccione Eliminar permanentemente.
Cuadro de diálogo que muestra el mensaje de confirmación para eliminar archivos de forma permanente.
Cuadro de diálogo que muestra el mensaje de confirmación para eliminar archivos de forma permanente. Nota:No cierre la ventana del navegador hasta que se eliminen todos los archivos que haya seleccionado.
Precaución:
Para liberar su cuota de almacenamiento mediante la eliminación de ajustes preestablecidos sincronizados en Adobe Photoshop, desactive Sincronización de ajustes preestablecidos. Se le presentará un mensaje de confirmación que le preguntará si quiere mantener sus ajustes preestablecidos sincronizados actualmente o eliminarlos de la cuenta. Seleccione No para eliminar los ajustes preestablecidos de Photoshop que estén sincronizados actualmente desde Creative Cloud. Para obtener más información, consulte Sincronizar ajustes preestablecidos de Photoshop.
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Inicie sesión en el sitio web de Creative Cloud.
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Vaya a la pestaña Archivos en la barra lateral izquierda y seleccione Eliminados.
Seleccione la opción Eliminados en la interfaz para ver dónde se muestran los archivos eliminados para una posible recuperación.
Seleccione la opción Eliminados en la interfaz para ver dónde se muestran los archivos eliminados para una posible recuperación. -
Elija los archivos y carpetas que quiere restaurar de la carpeta Eliminados y, a continuación, seleccione Restaurar.
Nota:Pulse Mayús + flecha derecha (→) para seleccionar varios archivos o carpetas que quiere restaurar.
Vista de clic derecho de la imagen que muestra la opción Restaurar.
Vista de clic derecho de la imagen que muestra la opción Restaurar.
Eliminar fotos de forma permanente del almacenamiento de Lightroom
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Inicie sesión en Lightroom en la web.
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Seleccione Eliminados en la barra lateral izquierda.
Vista de la barra lateral izquierda de la interfaz de Lightroom que muestra la carpeta Eliminados.
Vista de la barra lateral izquierda de la interfaz de Lightroom que muestra la carpeta Eliminados. -
Seleccione los archivos que desee eliminar permanentemente de la nube y luego elija .
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Cuando reciba el mensaje de confirmación, seleccione Eliminar.
Eliminar archivos de forma permanente de Document Cloud
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Inicie sesión en la web de Acrobat.
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Seleccione los archivos que desea eliminar y elija
Eliminar del conjunto de opciones que se muestra en la parte izquierda.
Vista de clic derecho del archivo seleccionado que muestra la opción Eliminar.
Vista de clic derecho del archivo seleccionado que muestra la opción Eliminar. -
En la ventana emergente de confirmación, seleccione Eliminar.
Eliminar archivos de forma permanente de Adobe Express
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Inicie sesión en Adobe Express.
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Pase el cursor sobre el archivo que quiere eliminar, seleccione el icono y luego seleccione Eliminar de las opciones que se muestran.
Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Eliminar para eliminar el archivo
Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Eliminar para eliminar el archivo -
Cuando reciba el mensaje de confirmación, seleccione Eliminar.
