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Última actualización el
18 dic 2025
Aprenda a eliminar métodos de pago de su Cuenta de Adobe o a reemplazar el método de pago existente por otro.
Puede eliminar un método de pago de su Cuenta de Adobe.Los pasos dependen de si su método de pago está vinculado a una suscripción principal y de si tiene otro método de pago registrado.
Antes de comenzar
Revise estos requisitos para asegurarse de que puede actualizar o eliminar su método de pago sin problemas:
- Si su método de pago es el único en su cuenta o si está vinculado a una suscripción, solo puede reemplazarlo por otro método de pago.
- Si adquirió un plan en una tienda web de terceros, como Google Play Store o app store, visite la Página de la tienda web para eliminar un método de pago.
- No puede usar métodos de pago diferidos, como Débito Directo SEPA, transferencia bancaria o Débito Directo (DD), como método de pago de copia de seguridad.
Siga estos pasos si simplemente desea eliminar un método de pago que ya no se usa:
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En la Página Métodos de pago, busque el método de pago que desea eliminar y seleccione administrar > Eliminar.
Si su método de pago está vinculado a una suscripción principal, el botón Eliminar no aparecerá. Si su método de pago está vinculado a una suscripción principal, el botón Eliminar no aparecerá. -
En la ventana Eliminar método de pago, seleccione Eliminar.
Esto eliminará su método de pago. Esto eliminará su método de pago. Recibirá una notificación de éxito confirmando que ha eliminado el método de pago.
Si su método de pago está vinculado con una suscripción principal, siga estos pasos para reemplazarlo por uno nuevo:
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Inicie sesión en su cuenta de Adobe.
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En la Página Métodos de pago, seleccione administrar para un método de pago asociado con su suscripción y, a continuación, seleccione Reemplazar.
El botón Reemplazar se muestra solo si el método de pago está vinculado a una suscripción principal. El botón Reemplazar se muestra solo si el método de pago está vinculado a una suscripción principal. -
En la ventana Reemplazar método de pago, seleccione un nuevo método de pago de las options disponibles.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación. Los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación. -
Introduzca la información de pago y seleccione Reemplazar para aplicar el nuevo método de pago.
Asegúrese de que su nueva información de pago esté principal y actualizada. Asegúrese de que su nueva información de pago esté principal y actualizada. Recibirá una notificación de éxito confirmando que ha reemplazado el método de pago.El nuevo método de pago se aplica automáticamente a todas las facturas existentes y nuevas.
Reemplazar con un método de pago existente
Si su método de pago está vinculado con una suscripción principal, siga estos pasos para reemplazarlo con un método existente:
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Inicie sesión en su cuenta de Adobe.
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En la Página Métodos de pago, seleccione Administrar para un método de pago asociado con su suscripción y, a continuación, seleccione Reemplazar.
El botón Reemplazar se muestra solo si el método de pago está vinculado a una suscripción principal. El botón Reemplazar se muestra solo si el método de pago está vinculado a una suscripción principal. -
Seleccione un método disponible del menú desplegable y, a continuación, seleccione Reemplazar.
Asegúrese de que su método de pago esté principal y actualizado. Asegúrese de que su método de pago esté principal y actualizado. Recibirá una notificación de éxito confirmando que ha reemplazado el método de pago.El nuevo método de pago se aplica automáticamente a todas las facturas existentes y nuevas.
