Solución de problemas y ayuda

Adobe Fresco está disponible en Windows e iOS.

Fresco está disponible para iPad, iPhone y Windows. Para ver el número de modelo del dispositivo en Fresco, vaya a Configuración General Acerca de.

Para obtener más información sobre los dispositivos compatibles y sus especificaciones, consulte Requisitos del sistema de Adobe Fresco

Adobe Fresco está disponible en modalidad freemium: puede empezar por un plan inicial y después cambiar a la modalidad de pago para disfrutar de las funciones premium. 

Si se suscribe a cualquiera de los planes siguientes, obtendrá acceso a la oferta premium de Adobe Fresco:

  • Plan Paquete móvil de diseño de Adobe
  • Plan Aplicación individual de Adobe Fresco
  • Plan Aplicación individual de Adobe Photoshop
  • Plan Todas las aplicaciones de Adobe Creative Cloud

Para más información, consulte Cómo actualizar a un plan de pago de Adobe Fresco

Adobe Fresco es una aplicación de dibujo y pintura diseñada para funcionar con las plumas y los dispositivos táctiles más modernos. Su gama de pinceles para pintar acuarelas y al óleo, dotada de la tecnología Sensei (los denominamos pinceles vivos) triunfará entre los apasionados del dibujo. Obtenga más información sobre Adobe Fresco. Descubra las posibilidades creativas de esta aplicación avanzada y fácil de utilizar.

Adobe Fresco está disponible en dispositivos iPhone, iPad y Microsoft Surface Pro en Windows: 

Photoshop en el iPad es mejor para la edición creativa de imágenes y el retoque de píxeles sobre la marcha.

Adobe Fresco es una aplicación de dibujo y pintura con pinceles avanzados que incluyen píxeles, vectores, acuarelas y pinceles de óleo para dar rienda suelta a su imaginación. Adobe Fresco tiene la solvencia del motor de pintura de Photoshop.

Sí. Puede importar documentos de Fresco a otras aplicaciones, por ejemplo Photoshop o Illustrator. Para compartir ilustraciones entre Adobe Fresco y otros productos de Adobe, consulte Adobe Fresco y Photoshop y Adobe Fresco e Illustrator.

Si se suscribe a Adobe Fresco en cualquier superficie (iOS o Windows), obtiene acceso a Photoshop en el iPad. De modo similar, si se suscribe a Photoshop en el iPad, obtiene acceso a Adobe Fresco en cualquier superficie. También puede trabajar sin problemas en Photoshop en el escritorio, Photoshop en el iPad y Fresco utilizando Documentos en la nube

Efectivamente, la trasmisión en vivo está disponible en Fresco. Para transmitir en vivo desde el lienzo, consulte ¿Cómo transmitir en vivo desde Fresco?. Para obtener una lista completa de preguntas y respuestas sobre la transmisión en vivo, lea este artículo de Behance.

Las ilustraciones se pueden exportar a Dropbox o cualquier otro entorno de almacenamiento en la nube mediante las opciones Publicar y exportar o Exportación rápida que hay en la esquina superior derecha del espacio de trabajo de Adobe Fresco.

Si tiene el plan inicial de Adobe Fresco, adquiera un plan de pago para disponer de más almacenamiento. Si ya tiene un plan de pago y carece de suficiente almacenamiento, puede adquirir más. Para obtener más información, consulte Actualizar el almacenamiento en la nube.

Este problema puede producirse cuando no tiene permisos suficientes para la carpeta de caché de Bibliotecas Creative Cloud. Para obtener más información y soluciones alternativas, consulte No puedo acceder a los pinceles importados en Fresco. 

Este problema se produce al cambiar la configuración del pincel en dispositivos Windows que usan la tarjeta gráfica GeForce Experience. Para obtener más información y una solución alternativa, consulte Adobe Fresco se bloquea en dispositivos Windows

  1. Inicie sesión en su cuenta de Adobe.
  2. Seleccione Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla.

¿Ha olvidado su contraseña? Obtenga información sobre cómo restablecerla.

Para obtener más información sobre cómo poder acceder de nuevo a su cuenta, consulte las soluciones sencillas a problemas frecuentes con Adobe ID y los inicios de sesión.

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo actualizar a un plan pago de Adobe Fresco

Si cancela la inscripción, puede seguir accediendo a las ventajas gratuitas de los miembros Creative Cloud y a todos los archivos que haya guardado en su dispositivo. No tendrá acceso a las aplicaciones ni a la mayoría de los servicios, y el espacio de almacenamiento en la nube se limitará a 2 GB. Obtenga información sobre cómo cancelar la versión de prueba o la suscripción de Adobe y los términos de suscripción de Adobe.