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Solución de problemas y ayuda

La firma electrónica de un documento es rápida y sencilla. Obtenga información sobre cómo:

Firmar un documento que se le ha enviado

o

Aplicar su firma al documento.

Obtenga información sobre cómo configurar su cuenta en la Guía de configuración rápida.

Siga estos pasos rápidos para enviar acuerdos y recopilar firmas.

Descubra cómo añadir una firma y campos de formulario a un documento.

Sí. Para obtener información sobre cómo cambiar la persona que firma, restablecer la fecha de caducidad, cancelar un acuerdo y configurar recordatorios, consulte Gestionar contenido.

Siga estos sencillos pasos para restablecer su contraseña.

Vea este tutorial para aprender a añadir usuarios nuevos a su cuenta.

Acceda a las opciones de grupos en la pestaña Cuenta. Aprenda a crear y administrar grupos en este breve tutorial.

Sí. Puede compartir su cuenta con otros usuarios. Consulte Compartir cuentas entre usuarios.

Sí. Cada nivel de servicio está limitado a un volumen de transacciones por año; por su parte, cada transacción tiene un tamaño limitado en número de páginas y MB.

La lista completa de limitaciones por nivel de servicio se encuentra aquí >

Consulte la Guía del desarrollador en Github

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