Chatbot-integraties controleren

Laatst bijgewerkt op 29 sep. 2026

Chatbot-integraties in je organisatie controleren.

Het tabblad Chatbot-integraties geeft beheerders een centraal overzicht van de chatbot-aliassen, toegewezen kanalen, verbonden collecties, collectie-eigenaren, aanmaakdatums en standaardcollectie-instellingen die zijn geconfigureerd in Knowledge Base in Acrobat.

De weergave Chatbot-integraties openen

Meld je aan bij Knowledge Base in Acrobat als beheerder.

Selecteer Assets in het navigatiemenu.

Selecteer het tabblad Chatbot-integraties.

Wat de tabel toont

De tabel bevat de volgende kolommen:

  • Chatbot-alias: Alias die is ingevoerd toen de chatbot werd geconfigureerd.
  • Kanaal-ID's: Aantal kanalen dat is toegewezen aan de integratie.Selecteer het informatiepictogram om de namen en ID's te bekijken.
  • Collectienaam: Naam van de collectie die is verbonden met de chatbot.
  • Collectie-eigenaar: E-mailadres van de collectie-eigenaar.
  • Aangemaakt: Datum waarop de chatbot-integratie is aangemaakt.
  • Standaardcollectie: Een vinkje geeft aan dat de collectie de standaard is voor de toegewezen kanalen.

Verbonden kanalen bekijken

  1. Zoek de chatbot-integratie die je wilt bekijken.
  2. Selecteer het informatiepictogram naast het kanaalaantal.

Er wordt een lijst geopend met elke kanaalnaam en het unieke kanaal-ID.

Hoe standaardcollecties werken

Een vinkje in de kolom Standaardcollectie geeft aan dat de verbonden collectie de standaard is voor de toegewezen kanalen.

Gebruikers in die kanalen kunnen de chatbot vragen stellen zonder de collectie-alias op te geven.

Beschikbare bedieningselementen

Er verschijnen vier bedieningselementen boven de tabel.

  • Zoeken - Selecteer het zoekpictogram en voer een waarde in om te zoeken in de collectienaam of kanaalnaam.
    De tabel wordt bijgewerkt om overeenkomende integraties te tonen.
  • Kolommen tonen of verbergen - Selecteer het pictogram voor kolomzichtbaarheid om te kiezen welke kolommen in de tabel worden weergegeven.
  • Vernieuwen - Selecteer het vernieuwpictogram om de nieuwste connectorinformatie op te halen.
  • Downloaden - Selecteer het downloadpictogram om een CSV te downloaden met de chatbotintegraties en hun configuratiegegevens.

Handige weetjes

  • Je moet een beheerder zijn om toegang te krijgen tot het tabblad Chatbotintegraties.
  • De weergave toont chatbotintegraties die in de organisatie zijn geconfigureerd.
  • De kolom Kanaal-ID's toont het aantal toegewezen kanalen.
  • Het informatiepictogram geeft elke kanaalnaam en unieke kanaal-ID weer.
  • Een vinkje in Standaardverzameling identificeert de standaardverzameling voor de toegewezen kanalen.
  • De weergave biedt geen bedieningselementen om chatbotintegraties te bewerken of te verwijderen.