Magpadala ng mga crash report at data ng paggamit sa Adobe

Last updated on Hul 1, 2026

Alamin kung paano magpadala ng mga crash report at data ng paggamit sa Adobe.

Makakabahagi ang Acrobat mobile app ng usage data at mga crash report sa Adobe. Tumutulong ang usage data na mapabuti ang mga feature ng app at karanasan ng user, habang tumutulong naman ang mga crash report na matukoy at malutas ang mga teknikal na isyu. Hinahawakan nang hiwalay ang mga setting na ito at maaaring baguhin anumang oras. Enabled by default ang pagbabahagi ng usage data.

I-configure ang usage data at crash reports

Pumunta sa Acrobat sa Android at i-tap ang iyong profile icon sa kanang itaas na sulok.

Pindutin ang Mga Kagustuhan.

Hanapin ang Send Usage Info opsyon at i-enable ito.

Hanapin ang Send crash reports at piliin ang isa sa mga sumusunod na opsyon:

Always: Kusang nagpapadala ng crash reports.
Ask every time: Prompt na magpadala ng report pagkatapos ng bawat crash.
Never: Titigil sa pagpadala ng crash reports.

Note

Kapag naka-disable ang pagbabahagi ng usage data, hindi kumukuha ng impormasyon ang Adobe tungkol sa kung paano mo ginagamit ang app.Maaaring may kasamang diagnostic information ang mga crash report tulad ng device details, app version, sign-in status, subscription status, at system information.

Gumawa ng detalyadong crash logs

Kung humiling ang Adobe Support ng karagdagang diagnostics, makakagawa ka ng bug report mula sa mga Android developer option.

Buksan ang Settings app sa Android device mo.

Mag-tap sa About Phone > Build Number.

Mag-tap sa build number ng anim na beses para ma-enable ang developer options.

Mag-tap sa back button.

Mag-tap sa Developer options > Take bug report.

Mag-tap sa Interactive report > Report.

Kapag ready na ang bug report, ipadala ang logs, device type, at OS version details sa Acrobat Reader Mobile online forum.

Note

Maaaring magkakaiba ang mga hakbang para sa pagpapagana ng mga opsyon ng developer depende sa tagagawa ng device. Sumangguni sa device documentation mo kung hindi tumugma ang mga instruction na ito sa device mo.

Kumuha ng tulong at magbahagi ng feedback

Matuto

Matuto sa pamamagitan ng mga step-by-step video tutorial at hands-on guidance mula sa app mismo.

Komunidad

Sumali sa mga talakayan, maghanap ng mga sagot, matuto mula sa mga eksperto, at ibahagi ang kaalaman mo.

Adobe Home

I-access ang iyong mga paboritong Creative Cloud app, serbisyo, pamamahala ng file, at higit pa.