Często zadawane pytania dotyczące aplikacji mobilnej Acrobat Reader

Aplikacja mobilna Acrobat Reader zapewnia optymalną obsługę przeglądania, edycji i udostępniania plików PDF. Zaawansowany tryb Liquid Mode programu Acrobat może automatycznie dostosować zawartość do ekranu, aby ułatwić czytanie. Możesz dodawać adnotacje, wypełniać, podpisywać i udostępniać pliki PDF za pomocą bezpłatnej aplikacji, a także subskrybować funkcje premium, takie jak Edycja PDF, Eksport PDF, Łączenie plików i Organizowanie stron.

Aby pobrać najnowszą wersję aplikacji, odwiedź sklep Google Play lub iTunes App Store.

Zapoznaj się z pomocą programu Acrobat Reader dla systemu Android oraz pomocą programu Acrobat Reader dla systemu iOSaby dowiedzieć się jak korzystać z aplikacji. Pomoc online jest dostępna w 19 wersjach językowych. Dostęp można uzyskać za pomocą dowolnej przeglądarki na urządzeniu mobilnym lub komputerze.

Uwaga:

ZMIENIŁ SIĘ INTERFEJS?

Gotowe! Korzystasz z nowoczesnego interfejsu programu Acrobat Android. Nowy interfejs został zaprojektowany tak, aby zapewnić płynne i spójne działania w plikach PDF na wszystkich platformach.

Informacje o tym, jak pracować z plikami PDF za pomocą nowego interfejsu, podano w sekcji Pomoc dotycząca nowej wersji.

Nie. Program Acrobat Reader to bezpłatna, samodzielna aplikacja z dodatkowymi funkcjami premium, dostępnymi po wykupieniu subskrypcji. Dostępne subskrypcje obejmują programy Adobe Acrobat Reader Premium (zakup w aplikacji), Adobe Acrobat Adobe Export PDFAdobe Acrobat PDF PackAdobe Acrobat Standard, Adobe Acrobat Pro oraz Adobe Acrobat dla przedsiębiorstw.

Aby uzyskać dostęp do funkcji premium w aplikacji, należy wykupić subskrypcję jednego z następujących produktów: Adobe Acrobat Reader Premium (zakup w aplikacji), Adobe Acrobat Export PDF, Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro lub Acrobat dla przedsiębiorstw. Aby kupić subskrypcję:

  1. Dotknij pozycji  > Subskrypcje.
  2. Aby dodać subskrypcję premium programu Acrobat Reader na urządzenia mobilne, dotknij pozycji Subskrybuj teraz.
  3. Na wyświetlonym ekranie dotknij pozycji Rozpocznij okres próbny i subskrybuj.
     Jeśli użytkownik nie jest zalogowany lub nie posiada konta, przed zakupem zostanie poproszony o zalogowanie się lub zarejestrowanie. Proces subskrypcji może być nieco inny na urządzeniach Samsung.
Uwaga:

Bezpłatny okres próbny i automatyczne odnawianie subskrypcji jest niedostępne w Indiach ze względu na e-mandat. Użytkownicy z subkontynentu indyjskiego mogą korzystać z funkcji premium aplikacji za pośrednictwem miesięcznej lub rocznej subskrypcji w ramach pojedynczego dostępu. Dotknij pozycji  > Subskrypcje > Kup teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać subskrypcję premium Acrobat Reader na urządzenia mobilne.

Opłata za subskrypcję premium aplikacji mobilnej pobierana jest w momencie zakupu, chyba że użytkownik zapisze się na bezpłatną wersję próbną. W przypadku rejestracji na bezpłatny okres próbny tryb płatności przewiduje obciążenie dopiero po jego zakończeniu. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie przed zakończeniem bezpłatnej wersji próbnej.

Jeśli na przykład użytkownik dokona zakupu w aplikacji w trakcie 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, opłata zostanie naliczona ósmego dnia po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego. Użytkownik jest obciążany cyklicznymi opłatami miesięcznymi lub rocznymi w zależności od rodzaju zakupionej subskrypcji.

W dowolnym momencie można dokonać uaktualnienia z wersji bezpłatnej do płatnej subskrypcji za pomocą opcji zakupu programu Adobe Acrobat Reader w wersji premium w aplikacji. Jeśli masz już subskrypcję programu Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro lub Acrobat dla przedsiębiorstw, będziesz mieć dostęp do funkcji premium również w wersji na urządzenia mobilne. W przypadku subskrypcji Acrobat Export PDF dostęp do narzędzia Eksportuj plik PDF będzie możliwy tylko w wersji na urządzenia mobilne.

Może być konieczne przywrócenie subskrypcji. Aby to zrobić, dotknij pozycji  > Subskrypcje lub Zarządzaj subskrypcjami. Następnie dotknij opcji Przywróć zakupy.

Anuluj subskrypcję w sklepie, w którym została zakupiona.

  • W przypadku sklepu App Store na iPadzie lub iPhonie

    Subskrypcją programu Acrobat Reader w wersji premium nabytą w sklepie Apple App Store zarządza firma Apple. Na stronie wsparcia Apple można znaleźć informacje o tym, jak wyświetlać, zmieniać lub anulować subskrypcje.

  • W przypadku sklepu Google Play na urządzeniach z systemem Android™

    Subskrypcją programu Acrobat Reader Premium nabytą w sklepie Google Play zarządza firma Google. Aby anulować subskrypcję za pośrednictwem sklepu Google Play, zapoznaj się z artykułem Anulowanie, wstrzymanie lub zmiana subskrypcji w sklepie Google Play.

    W przypadku problemów z rozliczaniem lub w celu uzyskania zwrotu kosztów zapoznaj się z artykułem Zwrot pieniędzy w sklepie Google Play.

  • W sklepie Galaxy Store

    W dowolnym momencie przed automatycznym anulowaniem wybierz kolejno Moja strona > Rachunki > Elementy > [nazwa subskrypcji] > Anuluj subskrypcję.

    W przypadku problemów z rozliczaniem lub w celu uzyskania zwrotu pieniędzy zapoznaj się z artykułem Płatności i zakupy w sklepie Galaxy Store.

Po anulowaniu subskrypcji otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o anulowaniu subskrypcji. Więcej szczegółów na temat anulowania subskrypcji można znaleźć na stronie Anulowanie wersji próbnej lub subskrypcji Adobe.

Aby uzyskać dalsze wsparcie w sprawie zwrotów, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatbota Kontakt na dole tej strony.

 

Tak, można użyć aplikacji Acrobat Reader, aby uzyskać dostęp do plików PDF wysłanych jako załącznik Gmail. Jednak w przypadku korzystania i przekazywania informacji otrzymanych z Google API aplikacja Acrobat Reader na systemy iOS i Android przestrzega Polityki ochrony danych użytkowników usług Google API, w tym wymagań dotyczących ograniczonego użytkowania.

Tak. Możesz w łatwy sposób złożyć wniosek o licencję na dystrybucję aplikacji w większej ilości egzemplarzy. Szczegółowe informacje na temat wdrażania można znaleźć w przewodniku aplikacji mobilnej Acrobat Reader dla przedsiębiorstw.

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto