Często zadawane pytania dotyczące aplikacji mobilnej Acrobat Reader

Aplikacja mobilna Acrobat Reader zapewnia optymalną obsługę przeglądania, edycji i udostępniania plików PDF. Zaawansowany tryb Liquid Mode programu Acrobat może automatycznie dostosować zawartość do ekranu, aby ułatwić czytanie. Możesz dodawać adnotacje, wypełniać, podpisywać i udostępniać pliki PDF za pomocą bezpłatnej aplikacji, a także subskrybować funkcje premium, takie jak Edytuj plik PDF, Eksportuj plik PDF, Połącz pliki i Organizuj strony.

Aby pobrać najnowszą wersję aplikacji, odwiedź sklep Google Play lub Apple App Store.

Zapoznaj się z pomocą programu Acrobat Reader dla systemu Android oraz pomocą programu Acrobat Reader dla systemu iOSaby dowiedzieć się jak korzystać z aplikacji. Pomoc online jest dostępna w 19 wersjach językowych. Dostęp można uzyskać za pomocą dowolnej przeglądarki na urządzeniu mobilnym lub komputerze.

Nie. Program Acrobat Reader to bezpłatna, samodzielna aplikacja z dodatkowymi funkcjami premium, dostępnymi po wykupieniu subskrypcji. Poniżej znajduje się lista dostępnych subskrypcji:

Acrobat Premium zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi premium w aplikacji, w tym eksportu, łączenia, kompresowania, podpisywania i ochrony dokumentów. Tymczasem Acrobat Reader Plus zapewnia dostęp tylko do edycji, tworzenia i funkcji OCR.

Nie, Acrobat Reader Plus to oferta dostępna wyłącznie dla urządzeń mobilnych i dotyczy tylko aplikacji mobilnej Acrobat Reader. 

Aby uzyskać dostęp do płatnych funkcji na komputerze lub w przeglądarce internetowej, możesz wykupić subskrypcję Acrobat Pro, która działa na komputerach, w przeglądarce internetowej i na urządzeniach mobilnych. 

Uwaga:

Program Acrobat Reader Plus jest obecnie dostępny tylko dla ograniczonej grupy klientów w ramach naszych ciągłych wysiłków na rzecz identyfikacji i świadczenia unikalnych usług do obsługi dokumentów. Jeśli program Adobe Acrobat Reader Plus nie jest widoczny w aplikacji, możesz uzyskać dostęp do płatnych narzędzi mobilnych, kupując program Acrobat Premium na stronie Ustawienia.

Aby uzyskać dostęp do funkcji premium w aplikacji, należy wykupić jedną z powyższych subskrypcji. Aby kupić subskrypcję w aplikacji mobilnej Adobe Acrobat Reader:

  1. Dotknij pozycji  > Subskrypcje.
  2. Wybierz plan i dotknij opcji Subskrybuj teraz.
  3. Na wyświetlonym ekranie dotknij opcji 7-dniowa bezpłatna wersja próbna lub Subskrybuj teraz.
     Jeśli użytkownik nie jest zalogowany lub nie posiada konta, przed zakupem zostanie poproszony o zalogowanie się lub zarejestrowanie. Proces subskrypcji może być nieco inny na urządzeniach Samsung.
Uwaga:

Bezpłatny okres próbny i automatyczne odnawianie subskrypcji jest niedostępne w Indiach ze względu na e-mandat. Użytkownicy z subkontynentu indyjskiego mogą korzystać z funkcji premium aplikacji za pośrednictwem miesięcznej lub rocznej subskrypcji w ramach pojedynczego dostępu. Dotknij pozycji  > Subskrypcje > Kup teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać subskrypcję premium Acrobat Reader na urządzenia mobilne.

Opłata za subskrypcję premium aplikacji mobilnej pobierana jest w momencie zakupu, chyba że użytkownik zapisze się na bezpłatną wersję próbną. W przypadku rejestracji na bezpłatny okres próbny tryb płatności przewiduje obciążenie dopiero po jego zakończeniu. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie przed zakończeniem bezpłatnej wersji próbnej.

Jeśli na przykład użytkownik dokona zakupu w aplikacji w trakcie 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, opłata zostanie naliczona ósmego dnia po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego. Użytkownik jest obciążany cyklicznymi opłatami miesięcznymi lub rocznymi w zależności od rodzaju zakupionej subskrypcji.

Uwaga: bezpłatny okres próbny jest dostępny tylko w przypadku subskrypcji rocznych.

Tak, możesz dokonać uaktualnienia z wersji bezpłatnej do płatnej subskrypcji za pomocą opcji zakupu programu Adobe Acrobat Premium lub Adobe Acrobat Reader Plus w aplikacji. W razie potrzeby możesz również obniżyć poziom subskrypcji aplikacji mobilnej za pośrednictwem sklepu Apple App Store.

Subskrypcja będzie automatycznie odnawiana co rok lub co miesiąc, w zależności od planu, dopóki jej nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie na koncie Apple. 

Jeśli masz już subskrypcję programu Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro lub Acrobat dla przedsiębiorstw, będziesz mieć dostęp do funkcji premium również w wersji na urządzenia mobilne. W przypadku subskrypcji Acrobat Export PDF dostęp do narzędzia Eksportuj plik PDF będzie możliwy tylko w wersji na urządzenia mobilne.

Uwaga:

Możliwość uaktualnienia oraz zmiany na starszą wersję jest obecnie niedostępna na urządzeniach z systemem Android.

Może być konieczne przywrócenie subskrypcji. Aby to zrobić, dotknij opcji  > Subskrypcje lub Zarządzaj subskrypcjami. Następnie dotknij opcji Przywróć zakupy.

Anuluj subskrypcję w sklepie, w którym została zakupiona.

  • W przypadku sklepu App Store na iPadzie lub iPhonie

    Subskrypcją programu Acrobat Reader w wersji premium nabytą w sklepie Apple App Store zarządza firma Apple. Na stronie wsparcia Apple można znaleźć informacje o tym, jak wyświetlać, zmieniać lub anulować subskrypcje.

  • W przypadku sklepu Google Play na urządzeniach z systemem Android™

    Subskrypcją programu Acrobat Reader Premium nabytą w sklepie Google Play zarządza firma Google. Aby anulować subskrypcję za pośrednictwem sklepu Google Play, zapoznaj się z artykułem Anulowanie, wstrzymanie lub zmiana subskrypcji w sklepie Google Play.

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z rozliczaniem lub uzyskać zwrot pieniędzy ze sklepu Google Play.

  • W sklepie Galaxy Store

    W dowolnym momencie przed automatycznym anulowaniem wybierz kolejno Moja strona > Rachunki > Elementy > [nazwa subskrypcji] > Anuluj subskrypcję.

Zobacz Płatności i zakupy w sklepie Galaxy Store.

Po anulowaniu subskrypcji otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o anulowaniu subskrypcji. 

Jeśli masz już subskrypcję Adobe Acrobat Reader Plus i chcesz uaktualnić ją do wersji Acrobat Premium, zaktualizuj subskrypcję na stronie Ustawienia w aplikacji lub w sklepie z aplikacjami, w którym zakupiono plan.

Tak, można użyć aplikacji Acrobat Reader, aby uzyskać dostęp do plików PDF wysłanych jako załącznik Gmail. Jednak w przypadku używania i przekazywania informacji otrzymanych z Google API aplikacja Acrobat Reader na systemy iOS i Android przestrzega Polityki ochrony danych użytkowników usług Google API, w tym wymagań dotyczących ograniczonego użytkowania.

Tak. Możesz w łatwy sposób złożyć wniosek o licencję na dystrybucję aplikacji w większej ilości egzemplarzy. Szczegółowe informacje na temat wdrażania można znaleźć w przewodniku aplikacji mobilnej Acrobat Reader dla przedsiębiorstw.

Funkcja komentarzy głosowych nie jest obecnie obsługiwana w plikach udostępnionych do recenzji. Można jednak pobrać swoje komentarze, anulując udostępnianie pliku.

Aby uzyskać dostęp do komentarzy do udostępnionego pliku: 

  1. Otwórz plik i dotknij opcjiAnuluj udostępnianie pliku.
  2. Dotknij ponownie opcji  Anuluj udostępnianie, aby pobrać plik na urządzenie.
  3. W przypadku pliku, który nie jest udostępniony, dotknij opcji > Zapisz kopię.

W skopiowanym pliku będą wszystkie komentarze. Anulowanie udostępniania pliku ogranicza też dostęp do niego wszystkim użytkownikom. 

Informacje o tym, jak dodawać komentarze głosowe, podano w sekcji Pomoc dotycząca nowej wersji.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online