Document Cloud dla przedsiębiorstw — pomoc i materiały do nauki

Szukaj

Rozpoczynanie pracy

Informacje o podstawach i zarządzaniu subskrypcją.

Rozpoczynanie pracy

Rozpoczynanie pracy

Podręcznik użytkownika

Szybkie odpowiedzi i szczegółowe instrukcje.

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Admin Console — przegląd

Informacje o tym, jak korzystać z serwisu Admin Console.
 

Admin Console — przegląd

Samouczki

Powiązane łącza: Przedsiębiorstwa  |  Creative Cloud dla przedsiębiorstw |  Experience Cloud

Usługi chmury i aplikacje dla pojedynczych użytkowników

Logo Document Cloud

Document Cloud

Logo Acrobat Reader

Acrobat Reader

Logo Acrobat

Adobe Acrobat Sign

Urządzenie mobilne

Logo Acrobat Reader

Acrobat Reader

Logo Acrobat Reader

Samouczki: Adobe Acrobat Sign w wersji mobilnej

Pomoc i rozwiązywanie problemów

Jeśli zamierzasz wdrożyć produkty Acrobat DC, warto poświęcić chwilę na zaplanowanie sposobu zarządzania tym wdrożeniem oraz aplikacjami, przestrzenią dyskową i usługami.

Adobe stosuje bazowy system zarządzania identyfikatorami, który służy do uwierzytelniania użytkowników i potwierdzania ich uprawnień. Należy zaplanować i skonfigurować identyfikatory użytkowników zgodnie z wymaganiami przedsiębiorstwa.

Funkcje zarządzania użytkownikami umożliwiają tworzenie, wyszukiwanie, aktualizowanie i usuwanie kont użytkowników. Dzięki tym kontom użytkownicy końcowi w Twoim przedsiębiorstwie mają uprawnienia do korzystania z produktów i usług Adobe.

Firmy mogą nabywać plany subskrypcyjne Adobe dla przedsiębiorstw, aby uzyskać dostęp do różnych produktów i usług Adobe, między innymi produktów Document Cloud. Tu można znaleźć szczegółowe informacje o optymalizacji wykorzystania tych planów i usług.

Administrator może określić, jakie aplikacje i usługi zostaną wdrożone dla użytkowników, tworząc odpowiednie pakiety. Pakiety takie można następnie wdrożyć na komputerach użytkowników w organizacji. Można nawet przeprowadzać wdrożenia w trybie cichym oraz wdrożenia niestandardowe, w których podczas instalacji nie jest wymagane żadne działanie ze strony użytkowników końcowych.

Poniższe poradniki zawierają instrukcje wdrażania produktów Acrobat na różnych urządzeniach:

Ponadto w podręczniku administratora produktu Acrobat podano więcej informacji na temat zarządzania produktami Acrobat w ramach organizacji.

Zazwyczaj problem ten można rozwiązać, wylogowując się i logując ponownie. Więcej porad dotyczących rozwiązywania problemów z nieaktualną wersją próbną i licencją podano tutaj.

W środowiskach, w których produkty Document Cloud wdrożono za pomocą pakietu opartego na numerach seryjnych, może występować błąd powodujący, że aplikacje są wyświetlane jako wersje próbne. Ponowne wdrożenie numeru seryjnego dla danej stacji roboczej pozwala zazwyczaj usunąć ten błąd.

Istnieje kilka powodów, które mogą doprowadzić do takiej sytuacji

  • Mogła zostać zainstalowana niewłaściwa wersja programu Acrobat DC.
  • Na koncie subskrypcji Acrobat DC może brakować części informacji lub są one nieprawidłowe. 
  • Komputer może nie być w stanie nawiązać połączenia z serwerami aktywacyjnymi Adobe.

Tutaj można znaleźć informacje o rozwiązywaniu takich problemów i przywracaniu sprawności programu Acrobat DC.

Aby zarządzać usługą Adobe Sign w organizacji, użytkownik musi mieć uprawnienia administracyjne Adobe Sign. Musi również należeć do grupy użytkowników, dla której skonfigurowano ten plan produktowy. Aby zarządzać zachowaniem funkcjonalnym usług Adobe Sign, aktywuj dodatkowych administratorów w serwisie Admin Console.

Forum

Forum dla administratorów subskrypcji dla przedsiębiorstw i zespołów.

Subskrypcje dla przedsiębiorstw i dla zespołów

Powiązane fora

Adobe Document Cloud — usługi PDF Services

Adobe Acrobat