Przejdź na stronę https://account.adobe.com/profile.
Dodając numer telefonu, można wykorzystać go w celu zresetowania hasła do konta Adobe ID.
Gdy logujesz się na swoje konto, Adobe wyświetla niekiedy przypomnienie o dodaniu numeru telefonu komórkowego jako metody odzyskiwania dostępu. Gdy dodasz taki numer, będzie można resetować hasło za pomocą kodu wysyłanego na telefon.
Dodawanie numeru telefonu na potrzeby odzyskiwania konta
-
Kliknij ikonę flagi, a następnie wybierz swój kraj, na przykład Polskę.
-
Wpisz numer telefonu komórkowego.
Uwaga:W numerze nie trzeba dodawać myślników ani spacji. System automatycznie dodaje te elementy zgodnie z formatem wymaganym w danym kraju.
-
Wybierz opcję Dodaj, aby dodać numer telefonu komórkowego.
Na twój telefon komórkowy zostanie wysłany sześciocyfrowy kod weryfikacyjny.
-
Sprawdź telefon i wprowadź otrzymany sześciocyfrowy kod weryfikacyjny. Wybierz opcję Weryfikuj.
-
Twój numer telefonu zostanie dodany do konta Adobe. Możesz teraz resetować hasło za pomocą telefonu.
Zmiana numeru telefonu
Instrukcje zmiany numeru telefonu powiązanego z kontem Adobe podano w artykule Zmiana profilu konta.
Resetowanie hasła za pomocą telefonu
-
Przejdź do swojego konta Adobe, wpisz adres e-mail i wybierz opcję Kontynuuj.
-
W oknie Wpisz hasło wybierz opcję Zresetuj hasło.
-
W oknie Zweryfikuj swoją tożsamość wybierz swój numer telefonu.
Jeśli do konta nie został dodany numer telefonu lub jeśli wybierzesz resetowanie hasła za pomocą poczty elektronicznej, Adobe wyśle na podany adres wiadomość e-mail z instrukcjami.
-
W oknie Zresetuj hasło wpisz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny wysłany na numer telefonu.
-
W oknie Resetuj hasło wpisz dwukrotnie nowe hasło i wybierz opcję Zresetuj hasło.
Twoje hasło zostanie zresetowane.