Korzystanie z numeru telefonu w celu odzyskania dostępu do konta

Dodając numer telefonu, można wykorzystać go w celu zresetowania hasła do konta Adobe ID.

Gdy logujesz się na swoje konto, Adobe wyświetla niekiedy przypomnienie o dodaniu numeru telefonu komórkowego jako metody odzyskiwania dostępu. Gdy dodasz taki numer, będzie można resetować hasło za pomocą kodu wysyłanego na telefon. 

Dodawanie numeru telefonu na potrzeby odzyskiwania konta

  1. Przejdź na stronę https://account.adobe.com/profile.

  2. W sekcji Informacje i dostęp do konta wybierz opcję Dodaj, aby dodać numer telefonu przeznaczony do odzyskiwania konta.

    Wybierz opcję Dodaj, aby dodać numer telefonu

  3. Kliknij ikonę flagi, a następnie wybierz swój kraj, na przykład Polskę.

    Określ kraj

  4. Wpisz numer telefonu komórkowego. 

    Podaj numer telefonu

    Uwaga:

    W numerze nie trzeba dodawać myślników ani spacji. System automatycznie dodaje te elementy zgodnie z formatem wymaganym w danym kraju. 

  5. Wybierz opcję Dodaj, aby dodać numer telefonu komórkowego.

    Wybierz opcję Dodaj

    Na twój telefon komórkowy zostanie wysłany sześciocyfrowy kod weryfikacyjny.

  6. Sprawdź telefon i wprowadź otrzymany sześciocyfrowy kod weryfikacyjny. Wybierz opcję Weryfikuj.

    Wprowadzanie kodu weryfikacyjnego

  7. Wybierz opcję Włącz, aby włączyć powiadomienia mobilne.

    Wybierz opcję Włącz

    Twój numer telefonu zostanie dodany do konta Adobe. Możesz teraz resetować hasło za pomocą telefonu.

Zmiana numeru telefonu

Instrukcje zmiany numeru telefonu powiązanego z kontem Adobe podano w artykule Zmiana profilu konta.

Resetowanie hasła za pomocą telefonu

  1. Przejdź do swojego konta Adobe, wpisz adres e-mail i wybierz opcję Kontynuuj.

  2. W oknie Wpisz hasło wybierz opcję Zresetuj hasło.

    Zresetuj hasło

  3. W oknie Zweryfikuj swoją tożsamość wybierz swój numer telefonu.

    Ekran Potwierdź swoją tożsamość

    Jeśli do konta nie został dodany numer telefonu lub jeśli wybierzesz resetowanie hasła za pomocą poczty elektronicznej, Adobe wyśle na podany adres wiadomość e-mail z instrukcjami.

  4. W oknie Zresetuj hasło wpisz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny wysłany na numer telefonu.

    Wprowadzanie kodu weryfikacyjnego

  5. W oknie Resetuj hasło wpisz dwukrotnie nowe hasło i wybierz opcję Zresetuj hasło.

    Wprowadź nowe hasło

    Twoje hasło zostanie zresetowane.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online