Wyświetlanie zgłoszeń pomocy technicznej dotyczących rozwiązań Adobe

Ostatnia aktualizacja 8 kwi 2026

Dowiedz się, jak wyświetlać sprawy pomocy technicznej Adobe zgłoszone ze swojego konta Adobe, w tym sprawy wcześniejsze lub zamknięte.

Śledź zgłoszenia do działu obsługi klienta Adobe i zarządzaj nimi bezpośrednio ze swojego konta Adobe. Można wyświetlać historię pomocy technicznej, odpowiadać na otwarte sprawy i przesyłać dodatkowe pliki — wszystko w jednym miejscu. Dotyczy to kont użytkownika indywidualnego, dla zespołów i dla przedsiębiorstw.

Zaloguj się na konto Adobe.

Na stronie Historia pomocy technicznej w sekcji Zgłoszenia pomocy jest widoczna lista wysłanych zgłoszeń.

Strona Historia pomocy technicznej pokazuje sprawy pomocy technicznej, datę ich utworzenia, tytuł, numer sprawy i status.
Można przeglądać i zarządzać sprawą pomocy technicznej oraz dodawać więcej informacji do spraw.

Aby wyświetlić zamknięte zgłoszenia, kliknij przycisk Zamknięte. Można również wyświetlić wszystkie sprawy, w tym otwarte i zamknięte sprawy, wybierając Wszystkie.

Uwaga:

Zamknięte zgłoszenia można tylko wyświetlać. Nie można ich natomiast modyfikować ani ponownie otwierać.