Przejdź do https://account.adobe.com i wybierz Uzyskaj pomoc przy logowaniu.
Dowiedz się, jak naprawić komunikat o błędzie „Konto o takim adresie e-mail nie istnieje”, gdy próbujesz zalogować się do swojego konta Adobe.
Adres e-mail jest nieprawidłowy
Błąd występuje, gdy wprowadzony adres e-mail nie pasuje do żadnego istniejącego konta.Dzieje się tak, gdy:
- Podczas tworzenia konta popełniono błąd w pisowni adresu e-mail.
- Konto zostało utworzone przy użyciu innego adresu e-mail.
- Usunięto Twoje konto ponad 27 dni temu.
W oknie Uzyskaj pomoc wybierz Znajdź swoje konto.
Wprowadź adres e-mail lub zarejestrowany numer telefonu, którego być może wcześniej użyto.
Kliknij przycisk Kontynuuj. Ta funkcja wyszuka konto z pasującym adresem e-mail lub numerem telefonu i wyświetli wyniki.
Znajdź swoje konto w wynikach wyszukiwania, wprowadź hasło i zaloguj się ponownie do swojego konta.
Jeśli konto zostanie znalezione, można się zalogować i kontynuować korzystanie z aplikacji i usług Adobe. Jeśli nie znaleziono konta, może być konieczne utworzenie nowego konta Adobe przy użyciu innego adresu e-mail.