Anulowanie okresu próbnego lub subskrypcji produktu Adobe

Ostatnia aktualizacja 31 mar 2026

Dowiedz się, jak anulować okres próbny lub subskrypcję Adobe za pośrednictwem konta Adobe.

Można anulować subskrypcję bezpośrednio z konta Adobe, jeśli została zakupiona w firmie Adobe. W przypadku subskrypcji zakupionych za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, takich jak Apple, Google lub Microsoft, należy postępować zgodnie z ich określonym procesem anulowania.

Zaloguj się na konto Adobe.

Wybierz opcję Zarządzaj planem obok planu, który chcesz anulować.

Okno Plany, w którym przycisk Zarządzaj planem jest podświetlony pod aktualnie aktywnym planem.
Możesz również sprawdzić wszystkie aplikacje i usługi zawarte w Twoim planie.

Wybierz opcję Anuluj plan.

Okno Zarządzaj planem z wyróżnionym przyciskiem Anuluj plan w sekcji Zakończ usługę w obszarze Dostępne działania.
Zarządzaj swoją subskrypcją, zmieniając, uaktualniając lub anulując plan w dowolnym momencie.

Uwaga:

Nie możesz anulować planu, jeśli przetwarzanie płatności jest w toku lub wystąpił problem z płatnością. Poczekaj 24 godziny i spróbuj ponownie.

Sprawdź dane swojego planu, a następnie wybierz opcję Kontynuuj, aby anulować.

Wybierz przyczynę anulowania, a następnie wybierz opcję Kontynuuj.

Sprawdź dane anulowania, a następnie wybierz opcję Potwierdź anulowanie.

Sprawdź wiadomość e-mail, aby uzyskać potwierdzenie od Adobe, lub potwierdź anulowanie na stronie konta.

Opłata za anulowanie; zwrot środków

Możliwość otrzymania zwrotu jest uzależniona od czasu anulowania oraz rodzaju nabytej subskrypcji. W przypadku większości planów anulowanie w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu pozwala uzyskać zwrot całości opłaty. Więcej informacji o uprawnieniu do zwrotu kosztów przy anulowaniu planu.