Aplikacje Adobe żądają kodu QR przy logowaniu

Ostatnia aktualizacja 31 mar 2026

Podczas logowania się do konta Adobe możesz zostać poproszony o zeskanowanie kodu QR. Dowiedz się, jak używać kodu QR do logowania się.

Używasz przestarzałego systemu operacyjnego lub aplikacji Adobe

Gdy otworzysz aplikację Adobe i zobaczysz kod QR zamiast zwykłego ekranu logowania, oznacza to, że Twój system Windows lub wersja aplikacji Adobe używa komponentów Internet Explorer 11. Adobe nie obsługuje już tych starszych technologii przeglądarek do uwierzytelniania. Kod QR zapewnia bezpieczny sposób logowania się przy używaniu przestarzałej konfiguracji.

Aby rozwiązać problem:

Otwórz aplikację Adobe.

Zeskanuj kod QR za pomocą telefonu lub tabletu. Upewnij się, że:

  • prawidłowo zeskanowano kod QR;
  • obiektyw aparatu jest czysty;
  • dobrano odpowiednie oświetlenie i odległość.
Uwaga:

Można też skopiować łącze uzyskane przez zeskanowanie kodu QR i wkleić je do zaktualizowanej przeglądarki internetowej.

Za pomocą adresu e-mail i hasła możesz zalogować się na swoje konto Adobe.

Wróć do aplikacji Adobe na komputerze i poczekaj na ukończenie procesu logowania.

Metoda kodu QR to rozwiązanie tymczasowe. Adobe zdecydowanie zaleca aktualizację systemu operacyjnego i aplikacji Adobe do najnowszych wersji. Dzięki temu będziesz nadal otrzymywać najnowsze poprawki i ulepszenia zabezpieczeń.