- Adobe Acrobat
- Adobe Acrobat DC
- Adobe Acrobat Reader
- Adobe Campaign
- Adobe Creative Cloud
Ostatnia aktualizacja
11 gru 2024
Jeśli masz kłopoty z logowaniem do aplikacji Adobe, dowiedz się, jak to zrobić poprzez zaktualizowany proces uwierzytelniania wykorzystujący kody QR.
Otrzymano kod QR podczas logowania do aplikacji Adobe
W ramach stałych starań o poprawę bezpieczeństwa naszych usług i w następstwie wycofania przeglądarki Internet Explorer 11 przez firmę Microsoft, kończymy jej obsługę we wszystkich naszych aplikacjach.
Jeśli wciąż używasz nieobsługiwanej wersji systemu Windows lub starszej wersji aplikacji komputerowych Adobe, na ekranie logowania może pojawić się kod QR zamiast zwykłego okna aplikacji Adobe. To część stosowanego przez nas procesu wycofania obsługi przeglądarki Internet Explorer 11 w sposób minimalizujący zakłócenia Twojego obiegu pracy.
Kod QR może zostać wyświetlony podczas próby uwierzytelnienia w następujących aplikacjach Adobe:
- Adobe Creative Cloud Installer
- Adobe Creative Suite 6
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Elements
- Adobe Photoshop Express
- Adobe Premiere Pro
Kod QR przekierowuje na bezpieczną stronę logowania Adobe, gdzie można ukończyć proces logowania. Zaprojektowano ją z myślą o szybkości, prostocie i bezpieczeństwie, aby stanowiła alternatywę dla użytkowników, którzy nie mogą natychmiast zacząć korzystać z nowszej wersji przeglądarki lub systemu operacyjnego.
Używanie kodu QR do logowania
-
Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia przenośnego lub tabletu, aby zalogować się na konto Adobe. Możesz też zalogować się, kopiując łącze i wklejając je do zaktualizowanej przeglądarki.
Uwaga:Jeśli nie możesz zeskanować kodu QR, upewnij się, że cały mieści się na ekranie, obiektyw aparatu jest czysty, oświetlenie odpowiednie, a urządzenie znajduje się w odpowiedniej odległości.
-
Wprowadź adres e-mail na urządzeniu przenośnym lub w przeglądarce i wybierz opcję Kontynuuj.
-
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ukończyć logowanie.
-
Wróć do aplikacji Adobe i poczekaj na ukończenie procesu logowania.
-4?$pjpeg$&jpegSize=300&wid=1600 "Zaloguj się na urządzeniu przenośnym za pomocą kodu QR")
Nadal potrzebujesz pomocy?
Metoda uwierzytelniania za pomocą kodu QR jest dostępna jako tymczasowe rozwiązanie, ale stanowczo zalecamy aktualizację systemu operacyjnego i aplikacji Adobe do najnowszej wersji. Dzięki temu będziesz nadal otrzymywać najnowsze poprawki i ulepszenia zabezpieczeń.
