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Erros de atualização “Falha na assertiva” | Windows

  1. Guia do Usuário do Lightroom Classic
  2. Introdução ao Lightroom Classic
    1. Novidades do Lightroom Classic
    2. Requisitos de sistema do Lightroom Classic
    3. Lightroom Classic | Perguntas comuns
    4. Principais conceitos do Lightroom Classic
    5. Tutoriais do Lightroom Classic
    6. Definir preferências de trabalho no Lightroom Classic
    7. Redefinir preferências de trabalho no Lightroom Classic
  3. Área de trabalho
    1. Princípios da área de trabalho
    2. Exibir a Biblioteca em um segundo monitor
    3. Personalizar identidades visuais e botões de módulos
    4. Coloque uma marca d'água em suas fotos no Lightroom Classic
    5. Gerenciamento de cores
  4. Importar fotos
    1. Especificar opções de importação
    2. Definir preferências de importação
    3. Importar fotos de uma câmera ou leitor de cartão
    4. Importar fotos de uma pasta de um disco rígido
    5. Importar fotos automaticamente
    6. Importar fotos do Photoshop Elements
    7. Importar fotos de uma câmera vinculada
    8. O Editor de modelos de nome de arquivo e o Editor de modelos de texto
  5. Organizar fotos no Lightroom Classic
    1. Reconhecimento facial
    2. Trabalhar com coleções de fotos
    3. Agrupar fotos em pilhas
    4. Sinalizar, rotular e classificar fotos
    5. Usar palavras-chave
    6. Ações e conceitos básicos de metadados
    7. Localizar fotos no catálogo
    8. Trabalhar com vídeo no Lightroom Classic
    9. Ações avançadas de metadados
    10. Usar o painel Revelação rápida
  6. Processar e revelar fotos
    1. Noções básicas do módulo Revelação
    2. Criar panoramas e panoramas HDR
    3. Correção de campo plano
    4. Corrigir perspectiva distorcida nas fotos usando o modo Upright™
    5. Melhore a qualidade da imagem usando Aprimorar
    6. Trabalhar com tom e cor da imagem
    7. Mascaramento
    8. Aplicar ajustes locais
    9. Mesclar fotos HDR
    10. Opções do módulo de revelação
    11. Retocar fotos
    12. Efeitos de correção de olhos vermelhos e olhos de animais de estimação
    13. Uso da ferramenta Filtro radial
    14. Ajustes com Desfoque de lente
    15. Editar e Exportar em HDR
    16. Remover ferramenta
  7. Exibição de fotos
    1. Exibir fotos
    2. Procurar e comparar fotos
    3. Definir opções de exibição da Biblioteca
    4. Compartilhar fotos para comentários e feedback
    5. Visualizações inteligentes
  8. Exportar fotos
    1. Exportar arquivos para disco ou CD
    2. Exportar fotos pelo Lightroom Classic
    3. Publicar fotos online
    4. Exportar para disco rígido usando os serviços de publicação
    5. Predefinições para exportação e outras configurações
  9. Trabalhar com editores externos
    1. Preferências de edição externa
    2. Abrir e editar fotos do Lightroom Classic no Photoshop
  10. Gerenciar catálogos e arquivos
    1. Como os catálogos do Lightroom Classic funcionam
    2. Criar e gerenciar catálogos
    3. Fazer backup de um catálogo
    4. Localizar fotos ausentes
    5. Criar e gerenciar pastas
    6. Gerenciar fotos dentro de pastas
  11. Mapas
    1. Trabalhar com o módulo Mapa
  12. Álbuns de fotos
    1. Criar álbuns de fotos
  13. Apresentações de slides
    1. Criar apresentações de slides
    2. Painéis e ferramentas do módulo Slideshow
    3. Especificar o layout de slide
    4. Adicione sobreposições aos slides
    5. Reproduzir e exportar apresentações de slide
  14. Imprimir fotos
    1. Conceitos básicos sobre o módulo de impressão
    2. Layouts e modelos do módulo de impressão
    3. Trabalhar com opções e configurações de trabalho de impressão
  15. Galerias da Web
    1. Criar galerias na Web
    2. Usar os painéis e ferramentas do módulo na Web
    3. Trabalhar com layouts de galerias da Web
    4. Trabalhar com modelos e configurações de galeria da Web
    5. Visualizar, exportar e carregar galerias de fotos na Web
  16. Atalhos do teclado
    1. Atalhos do teclado
  17. Autenticidade de conteúdo
    1. Autenticidade do conteúdo no Lightroom Classic
  18. Lightroom e serviços do Adobe
    1. Bibliotecas da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Stock nos aplicativos da Creative Cloud
  19. Solução de problemas 
    1. Problemas corrigidos
    2. Problemas conhecidos
  20. Suporte técnico
    1. Diretrizes de desempenho
      1. Etapas básicas de solução de problemas para corrigir a maioria dos problemas no Lightroom Classic
      2. Otimizar o desempenho
      3. Manter o Lightroom atualizado
      4. Localizações do arquivo de preferências e de outros arquivos | Lightroom Classic
      5. Autorizar permissões para o Lightroom Classic no macOS
    2.  Problemas técnicos
      1. Problemas de GPU
        1. Solução de problemas do processador gráfico (GPU) e do driver gráfico | Lightroom Classic
        2. Lightroom Classic GPU perguntas frequentes
      2. Problemas de inicialização
        1. Windows | O Lightroom não inicia
        2. Erro: O catálogo do Lightroom não pode ser aberto
        3. O erro “Erro inesperado ao abrir o catálogo” ocorre no Lightroom após a atualização do Windows 10
        4. Erros de atualização “Falha na assertiva” | Windows
        5. Erro ao abrir os aplicativos MSVCR110.dll no Windows 10
      3. Problemas de renderização
        1. Solução de problemas com o módulo Revelação
      4. Problemas de estabilidade
        1. Solução de problemas de travamento ou congelamento no Lightroom Classic
      5. Problemas diversos
        1. Perguntas frequentes | Cor no Lightroom Classic
        2. Lightroom para desktop e dispositivos móveis indisponível para associações educacionais | Kivuto
    3. Problemas de fluxo de trabalho
      1. Problemas do catálogo
        1. Erro: O catálogo do Lightroom não pode ser aberto
        2. Solucionar problemas de catálogo corrompido
        3. Localizar fotos ausentes
        4. Recuperar o catálogo e as imagens depois de redefinir as preferências
        5. Perguntas frequentes sobre catálogos do Lightroom Classic
      2. Problemas de sincronização
        1. Perguntas frequentes sobre a sincronização do Lightroom Classic

Problema

Após a atualização do aplicativo Lightroom no Windows, o erro: "Falha na assertiva" ocorre ao iniciar o Lightroom.

Versões de produto afetadas

Lightroom 5, Lightroom CC 2015/Lightroom 6, Lightroom Classic

Sistema operacional

Windows somente

Solução

Assegure que a a pasta virtual Minhas imagens esteja vinculada à pasta Imagens na sua conta de usuário ao fazer o seguinte:

  1. Abra o Windows Explorer.
  2. Vá para C:\Users\[seu nome de usuário]\.
  3. Verificar a pasta denominada Imagens.
  4. Se não vir a pasta, crie uma pasta com o nome Imagens na pasta C:\Users\[seu nome de usuário]\.
  5. Reinicie o Lightroom. Se o erro acontecer de novo, reinicie o computador e tente novamente. Se o erro acontecer de novo, vá para o próximo passo.
  6. Clique no botão Iniciar do Windows.
  7. Digite "regedit" no campo de pesquisa e de arquivos e pressione Enter.
  8. Faça o back-up do registro indo em Arquivo > Exportar. Nomeie e salve a cópia de back-up do registro em um local fácil de lembrar.
  9. Vá até a chave de registro: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer \User Shell Folders]
  10. Veja o valor para a entrada Minhas imagens. O padrão Windows é: %USERPROFILE%\Pictures, que é a pasta Imagens em C:\Users\[seu nome de usuário]. Se outra pasta estiver listada, Procure a pasta no Windows Explorer. Se ela não existir, você tem duas opções. 
    1. Criar a pasta com esse nome no local indicado na entrada do registro. 
    2. Se a pasta Imagens existe na pasta com seu nome de usuário, clique duas vezes na entrada Minhas imagens, e redefina o valor para: %USERPROFILE%\Pictures
  11. Sais do editor de registro.
  12. Faça logout e login ou reinicie o computador, então reinicie o Lightroom.

Se este solução não corrigir seu problema, contate o Atendimento ao Cliente da Adobe.

Informações adicionais

No Windows, uma pasta virtual chamada Minhas imagens representa a pasta física chamada Imagens existente na pasta de conta do usuário. Clicar em Minhas imagens na barra lateral, por exemplo, levará você à pasta Imagens na pasta de usuário: [C:\Users\[seu nome de usuário]\.

Quando a pasta virtual Minhas imagens está vinculada à pasta física Imagens inexistente, pode ocorrer um erro. Este erro pode ser causado quando a pasta Imagens não está mais em sua pasta de usuário. Isto também pode ocorrer quando o registro do Windows não aponta mais para a pasta Imagens apropriada. 

As etapas listadas nesta TechNote solucionam o problema em ambos os casos.

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