Excluir sua conta da Adobe

Pesquisar

Última atualização em 19/08/2024

Saiba como excluir sua conta da Adobe para remover permanentemente seu email e ativos de nossos sistemas.

Como excluir sua conta da Adobe

Você pode excluir sua conta somente se não tiver uma assinatura ativa vinculada a ela. Ou, se você for um usuário de equipes ou corporativo, precisará sair de todas as organizações das quais faz parte antes de excluir sua conta. Ao excluir sua conta, você perderá o acesso aos aplicativos e serviços da Adobe, incluindo quaisquer arquivos na nuvem. A exclusão da conta é permanente e os dados perdidos não poderão ser recuperados.

Faça uma cópia local ou backup de seus arquivos, fotos, vídeos, imagens do Adobe Stock e outros projetos armazenados na Adobe.
Faça logon em https://account.adobe.com/privacy.

Observação: se você usa o seu aplicativo da Adobe no Apple iOS (iPhone ou iPad), você pode excluir sua conta da Adobe diretamente no aplicativo para dispositivos móveis. Toque no ícone do seu perfil (ou abra as configurações do aplicativo) e depois selecione Conta > Excluir conta da Adobe. Em seguida, siga as instruções exibidas na tela. Ao excluir sua conta da Adobe, pode ser que você precise acessar a App Store para cancelar sua assinatura.
Em Privacidade e dados pessoais, role até Excluir conta da Adobe. Depois, selecione Continuar.
(Usuários individuais da Adobe) Se você for solicitado a cancelar seu plano, siga as instruções na tela.

(Usuários de equipes e corporativos da Adobe) Se você for solicitado a deixar uma organização, siga as instruções na tela.

NoteNote:NNNObservação: se você também tiver uma função administrativa, transfira a função primeiro e depois saia de uma conta de propriedade da organização.
Depois de cancelar suas assinaturas ativas ou sair de organizações das quais você fazia parte, selecione Prosseguir com a exclusão da conta.
Escolha o motivo para excluir a conta e, depois, selecione Continuar.
Aceite os termos e condições antes de excluir a conta e selecione Confirmar a exclusão da conta da Adobe.