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Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar os aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Área de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
  4. Gerenciar sua conta
    1. Converter uma versão de avaliação da Creative Cloud em uma assinatura paga
    2. Redefinir sua senha da Adobe
    3. Alterar seu plano da Adobe
    4. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de cobrança
    5. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    6. Corrigir uma falha ou falta de pagamento
    7. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
  5. Serviços de criação
    1. Usar o Adobe Stock nos aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts nos aplicativos da Creative Cloud
    3. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Documentos na nuvem | Perguntas frequentes
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
  7. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  8. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe

Saiba como exibir o histórico de faturamento em sua conta da Adobe e encontrar sua fatura.

Faturas mensais por email não disponíveis: no momento, a Adobe não fornece faturas mensais automatizadas por email.

Clientes de equipes: suas faturas estão disponíveis no Admin Console. Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua conta de equipes.

Como localizar uma fatura 

  1. Selecione Exibir faturas para seu plano ou produto. 

    Na seção Pedidos e faturas, selecione Exibir faturas

  2. Exiba, baixe ou envie por email sua fatura selecionando o ícone correspondente. 

    Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura

Clientes de equipes?

Se você tiver uma associação à Creative Cloud para equipes, somente um administrador principal poderá exibir as informações de cobrança associadas à sua conta.

Está vendo um link para a Adobe Store no lugar das faturas?

Se houver um link para a Adobe Store na seção Pedidos e faturas, siga as etapas abaixo para localizar a fatura.

  1. Na seção Pedidos e faturas, selecione o link da Adobe Store.

  2. Se solicitado, insira sua Adobe ID (endereço de email) e a senha.

  3. Na tela Informações do plano, selecione Ver histórico da transação.

  4. Selecione a ID do pedido ou da transação da qual você deseja imprimir a fatura.

  5. Na tela exibida, selecione Exibir fatura ou Detalhes do pedido, dependendo da região.

  6. Na tela exibida, selecione o botão Imprimir, dependendo da sua região.

  7. Para imprimir a fatura, selecione o ícone Imprimir do visualizador de PDF ou selecione Arquivo > Imprimir no navegador.

Perguntas frequentes

Para alterar o número de identificação de imposto, consulte Atualizar seu número de identificação fiscal | Usuários empresariais.

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