Nesta página
- Não é possível renomear projetos
- O compartilhamento no YouTube no iOS não está funcionando no momento
- Somente Android – O áudio dos videoclipes é silenciado ao alterar a velocidade acima de 400%
- Vídeo verde e rosa ao trabalhar no Premiere Rush
- Problemas relacionados à conta
- Disponibilidade regional
- Problema ao digitar títulos em idiomas regionais
- Problemas do Premiere Rush no Windows 10
- Problemas do Premiere Rush no macOS ou iOS
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Em algumas situações incomuns, a opção Renomear do projeto pode estar desativada. Se isso acontecer, duplique o projeto; isso cria uma cópia que você pode renomear.
Estamos enfrentando problemas ao compartilhar no YouTube, portanto, desativamos temporariamente esse recurso no iOS. Estamos trabalhando ativamente para resolver este problema o antes possível. Enquanto isso, exporte e salve o vídeo no dispositivo e carregue-o diretamente no YouTube.
Às vezes, você pode ver uma névoa verde e rosa ao editar seu vídeo no Premiere Rush ou no projeto exportado. Esse problema pode ocorrer devido a problemas de compatibilidade do driver e talvez seja necessário atualizar seu driver.
Para obter mais informações sobre como corrigir este erro, consulte Vídeo em verde e rosa no Premiere Pro ou Premiere Rush.
No momento, os serviços da Adobe Creative Cloud não são compatíveis com o Premiere Rush na China. Como resultado, o Premiere Rush não está disponível nessa região.
Ao inserir texto em títulos usando um idioma diferente do inglês, são exibidas caixas em vez de texto. Esse problema pode ocorrer devido à indisponibilidade da fonte selecionada nesse idioma. Para resolver esse problema, alterne para uma fonte que suporte seu idioma. Para obter mais informações, consulte Por que vejo caixas ao digitar no meu idioma?
| Problema | Solução |
Imagens HEIF (padrão para o iPhone X) não são suportadas no Windows. Projetos com mídia HEIF são mostrados como “off-line” e a mídia precisa ser vinculada ou adicionada novamente ao projeto. Esse problema ocorre se você iniciar um projeto em um dispositivo iOS (como o iPhone X) que capture HEIF e tentar abrir o projeto no Premiere Rush no Windows 10. |
Converta a mídia em outro formato (como jpeg) e vincule/adicione novamente a mídia ao projeto no dispositivo Windows.
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| Às vezes, a exibição de vídeo do Windows (placa gráfica) pode exigir uma atualização de driver para reproduzir adequadamente a mídia no Premiere Rush. Se os drivers não forem atualizados, podem ocorrer problemas de reprodução, como uma tela amarela ou linhas verde/rosa desfocadas. | Atualize a placa gráfica com os drivers mais recentes, reinicie o sistema e inicie o Premiere Rush novamente. |
| Problema | Solução |
Ao iniciar o Premiere Rush, é exibida uma caixa de diálogo de erro dizendo: O logon no serviço Premiere Rush falhava devido a um problema de conectividade da rede. Às vezes, esse problema ocorre no Premiere Rush no macOS. |
1. Reinicie o computador e inicie o Premiere Rush. Para obter mais informações sobre a ferramenta de limpeza da Creative Cloud, consulte Usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner para solucionar problemas de instalação. |
Às vezes, ajustar um controle deslizante em um painel altera o valor de outro controle deslizante ou atua no clipe selecionado anteriormente. Esse problema ocorre ás vezes no Premiere Rush no macOS. |
Desfaça para corrigir as alterações indesejadas e prossiga com a edição. Para evitar que isso aconteça, se você notar que um controle deslizante funcionou mal e não se moveu com o gesto de deslizar, ajuste-o novamente antes de começar a ajustar um controle deslizante diferente para o mesmo clipe ou antes de selecionar outro clipe. |
Em alguns casos, as alterações feitas em Transformar ou Inspetor de título não são aplicadas ao clipe selecionado e sob o indicador de reprodução. Isso ocorre geralmente ao:
Esse problema ocorre apenas no Premiere Rush em execução nos iPads. |
Desmarque e selecione novamente o clipe. |
| A renderização falha no iOS. | Esse erro pode ocorrer porque o dispositivo iOS está com pouca carga. Recarregue o dispositivo e tente renderizar novamente. |