Aprendizagem e suporte do Adobe Captivate Classic

Introdução

Introdução ao Captivate.

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Localize tutoriais para o iniciante ao especialista para ajudá-lo a expandir suas habilidades.

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Guia do Usuário

Obtenha respostas rápidas e instruções passo a passo.

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Solução de problemas e ajuda

Quando você cria um botão para pausar um slide, certifique-se de selecionar Parar o áudio no slide quando pausado como uma das propriedades do botão. Saiba mais sobre os botões interativos e sobre as propriedades do botão.

Baixe a correção mais recente para o Captivate e saiba quais problemas foram corrigidos. Para obter mais informações, consulte as notas de versão da correção mais recente.

Para recuperar um projeto corrompido, use o arquivo de backup do projeto e limpe o cache do projeto. Consulte esse artigo para obter detalhes sobre como recuperar um projeto danificado.

Obtenha uma lista dos principais problemas no Adobe Captivate.

Para instalar o Adobe Captivate, consulte Downloads do Captivate.

Saiba como solucionar problemas de download com o Captivate e outros aplicativos da Adobe.

Sim! Você pode baixar uma versão de avaliação na Página de avaliação do Captivate.

Leia estas soluções simples para problemas comuns da Adobe ID e de logon para recuperar o acesso a sua conta.

Você pode instalar Captivate em até dois computadores. Se você desejar instalar em um terceiro computador, será necessário desativá-lo em uma de suas máquinas anteriores. Saiba mais sobre a ativação e desativação de aplicativos Adobe.

Sim. Na caixa de diálogo Publicar (Publish), clique em HTML5 em Formato de Output. Para obter instruções passo a passo, consulte Publicar projetos como arquivos HTML5 com o Adobe Captivate.

Sim. Escolha um dos dispositivos inteligentes ou uma das predefinições do YouTube. Ou, na barra de ferramentas, clique em Publicar > Publicar no computador e, a seguir, escolha Vídeo no menu Publicar. Para obter detalhes, consulte Publicar projetos como arquivos MP4 com o Adobe Captivate.

Você pode fazer com que o Captivate gere automaticamente as legendas durante a gravação. Ou, você pode inserir legendas de texto nos slides manualmente. Consulte Editar e criar legendas com Captivate.

Você pode converter notas de slides em legendas ocultas.

Escolha Arquivo > Gravar nova demonstração de vídeo e, a seguir, escolha o que você deseja gravar. Para obter instruções detalhadas, consulte Gravar demonstrações em vídeo com o Adobe Captivate.

Faça logon em sua conta da Adobe. Na seção Senha, selecione Alterar em Senha atual e siga as instruções na tela.

Esqueceu sua senha? Saiba como redefini-la e redefini-la.

Você pode atualizar as informações do cartão de crédito em sua página de contas em adobe.com. Consulte Pagamento na Adobe Store | Perguntas Frequentes sobre pedido e pagamento online.

Você pode converter uma versão de avaliação do Captivate em uma assinatura. Basta escolher a opção de assinatura na página do Adobe Captivate. Para obter mais informações, consulte Informações e preços de assinatura nas Perguntas frequentes do Captivate.

Você pode cancelar sua assinatura entrando em contato com o Suporte da Adobe. Após você cancelar, não mais será possível usar o software. Para obter mais informações, consulte Informações e preços de assinatura nas Perguntas frequentes do Captivate.