Eroarea „Baza de date a Organizatorului este deteriorată și va fi resetată...” | Acrobat 9

Problemă

Adobe Acrobat 9 indică mesajul de eroare: „Baza de date a Organizatorului este deteriorată și va fi resetată data viitoare când Acrobat este lansat. Părăsiți aplicația și închideți oricare browsere web deschise în acest moment.”

Această eroare se poate produce când deschideți Acrobat, când părăsiți Acrobat, când deschideți sau închideți un fișier PDF sau când Acrobat se oprește în mod neașteptat. Eroare apare din nou chiar dacă relansați Acrobat.

Soluție

Recreați fișierul Organizer90.

Această eroare se produce când un fișier de date al Organizatorului denumit Organizer90 este deteriorat. Ștergeți Organizer90 pentru a forța Acrobat să creeze un fișier de înlocuire nedeteriorat.

În Mac OS:

  1. Părăsiți Acrobat.
  2. În Finder, alegeţi Accesare > Acasă.
  3. În directorul dvs. Acasă, navigați la Bibliotecă/Asistență pentru aplicații/Adobe/Acrobat.
  4. În directorul Acrobat, efectuați una dintre următoarele opţiuni:




    • Dacă utilizați un computer Macintosh bazat pe PowerPC, deschideți directorul 9.0_ppc.
    • Dacă utilizați un computer Macintosh bazat pe Intel, deschideți directorul 9.0_x86.
  5. Mutați Organizer90 în coşul de gunoi.
  6. Reporniţi computerul.
  7. Deschideți Acrobat.

În Windows:

Observație: Aceste instrucțiuni impun să localizați directoarele ascunse. În mod implicit, Windows Explorer nu afișează directoarele ascunse. Pentru ca directoarele ascunse să devină vizibile, consultați Afișare fișiere, directoare și extensii nume de fișiere ascunse | Windows XP, Vista, Windows 7 (kb402324).

  1. Închideți Acrobat.
  2. În Windows Explorer, navigați la una dintre aceste locații:




    • Windows XP: C:\Documents and Settings\[numele dvs. de utilizator]\Application Data\Adobe\Acrobat\9.0
    • Windows Vista and Windows 7: C:\Users\[numele dvs. de utilizator]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\9.0
    Notă:

    Pentru a naviga rapid la director, deschideți File Explorer și tastați %APPDATA%/../LocalLow în bara pentru adrese.

  3. Ștergeți Organizer90.
  4. Reporniţi computerul.
  5. Deschideți Acrobat.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?