Problem med miniatyrbildsvisning på MacOS 26

Problem med miniatyrbildsvisning på macOS 26 vid import av media från iPhone

Miniatyrbilder kan visas identiska eller tomma vid import av foton eller videor från en iPhone på macOS 26 i Premiere Elements.Läs mer om problemet och tillgängliga lösningar.

När man importerar foton eller videor från en iPhone till Adobe Premiere Elements på macOS 26 kan miniatyrbilderna i dialogrutan Foton från kameror och enheter eller Videor från kameror och enheter visas som identiska eller tomma.Detta hindrar användare från att identifiera rätt media före import.

Problem

När en iPhone är ansluten till en macOS 26-dator kan Adobe Premiere Elements visa samma miniatyrbild för alla foton eller videor i panelerna Foton från kameror och enheter eller Videor från kameror och enheter.

Detta problem har observerats på:

  • macOS 26

Steg

  1. Anslut en iPhone som innehåller foton eller videor till en macOS 26-enhet.

  2. Starta Adobe Premiere Elements.

  3. Gå till Lägg till media > Foton från kameror och enheter eller Videor från kameror och enheter.

  4. Välj den anslutna iPhone från enhetsmenyn i importfönstret.

  5. Observera att alla miniatyrbilder visas identiska eller tomma.

Förväntat resultat

Varje mediefil bör visa sin unika förhandsgranskning i miniatyr för att hjälpa till att identifiera rätt foto eller video.

Faktiskt resultat

Alla mediefiler visas med identiska eller tomma miniatyrbilder, vilket gör det svårt att skilja mellan resurser före import.

Lösning

Prova följande tillfälliga lösningar medan problemet undersöks:

  1. Importera media via borttagbar lagring som en USB-enhet eller USB-minne.
  2. Använd alternativa importalternativ för Lägg till media.Detta problem är begränsat till:
    • Foton från kameror och enheter
    • Videor från kameror och enheter

Adobe, Inc.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?