Zaprite program Adobe Acrobat ali Acrobat Reader.
Težava
AcroCEF.exe/RdrCEF.exe so neločljivi procesi programov Adobe Acrobat in Acrobat Reader. Obdelujejo več integriranih značilnosti programa, kot so omrežna interakcija in storitve Adobejev oblak za shranjevanje, med drugim tudi Izpolni in prijavi, Pošlji za podpis, Podeli za ogled/pregled itd.
Če ti procesi ne delujejo pravilno, se med uporabo katere koli storitve, ki je odvisna od procesov, prikaže sporočilo o napaki.
Za več informacij glejte Kaj so procesi RdrCEF.exe in AcroCEF.exe?
Glejte Projekti Chromium
Koraki za odpravljanje težav
Upoštevajte spodnje korake v vrstnem redu, v katerem so prikazani.
Korak 1: Zaprite program Acrobat ali Acrobat Reader in nato ga ponovno zaženite
Koraki za Windows:
-
Če se izvajajo procesi AcroCEF/RdrCEF, izberite proces AcroCEF/RdrCEF in nato Končaj opravilo.
Ta korak ponavljajte, dokler se ne nehajo izvajati vsi procesi AcroCEF/RdrCEF.
Ustavitev izvajanja procesov AcroCEF/RdrCEF v Upravitelju opravil Ustavitev izvajanja procesov AcroCEF/RdrCEF v Upravitelju opravil
Koraki za macOS:
-
Odprite Finder (Iskalnik)> Applications (Programi) > Utilities (Pripomočki) > Activity Monitor (Nadzornik dejavnosti).
-
Če se izvajajo procesi AcroCEF/RdrCEF, izberite proces AcroCEF/RdrCEF in nato Stop (Končaj opravilo).
Ta korak ponavljajte, dokler se ne nehajo izvajati vsi procesi AcroCEF/RdrCEF.
Ustavitev izvajanja procesov AcroCEF/RdrCEF v nadzorniku dejavnosti Activity Monitor Ustavitev izvajanja procesov AcroCEF/RdrCEF v nadzorniku dejavnosti Activity Monitor -
Ob pozivu izberite Quit (Zapri).
-
Zaženite Acrobat ali Acrobat Reader.
Korak 2: Preverite pravilna dovoljenja za mapo webresources
Preverite, če imate dovoljenja za branje/pisanje za mapoWebResources na določenem mestu.
Windows |
macOS |
|
---|---|---|
Adobe Acrobat |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources |
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources |
Acrobat Reader |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources |
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources |
Korak 3: Mape Acrobat ali Acrobat Reader dodajte na seznam dovoljenih in zaščitite procese AcroCEF/RdrCEF
Včasih datoteke DLL tretjih oseb motijo procese AcroCEF ali RdrCEF ali ovirajo njihovo delovanje. Temu se reče vstavljanje datotek DLL. To težavo odpravite tako, da namestitveni imenik Acrobat dodate na seznam izjem programske opreme drugih proizvajalcev. Ko ga dodate, bodo procesi AcroCEF in RdrCEF delovali pravilno.
Spodnji koraki razlagajo, kako dodati izjeme v antivirusno programsko opremo Avast. Če uporabljate drugo antivirusno programsko opremo, sledite navodilom na ustreznem spletnem mestu in dodajte mapo Acrobat ali Acrobat Reader na seznam izjem.
Koraki za dodajanje mape Acrobat ali Acrobat Reader na seznam dovoljenih:
-
Odprite antivirusno programsko opremo Avast in nato izberite Meni > Nastavitve.
-
Izberite Splošno > Izjeme in nato Dodaj izjemo.
-
Dodajte pot za mapo Acrobat, kot sledi:
Windows
macOS
Adobe Acrobat
C:\Program Files\Adobe\Acrobat\
/Applications/Adobe Acrobat/
Acrobat Reader
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\
/Applications/Adobe Acrobat Reader/
-
Izberite Dodaj izjemo. Mapa Acrobat ali Acrobat Reader je sedaj na seznamu dovoljenih.
Če težave še vedno niste odpravili, zberite in analizirajte dnevnike s programom Adobe Acrobat Diagnostics, da prepoznate datoteke DLL drugih proizvajalcev, ki so naložene v procese AcroCEF ali RdrCEF. V ustrezni programski opremi drugega proizvajalca nato mapo Acrobat ali Acrobat Reader dodajte na seznam dovoljenih.
Korak 4: Popravite namestitev programa Acrobat ali Acrobat Reader (WINDOWS)
-
Zaženite program Adobe Acrobat.
-
Izberite
> Pomoč > Popravi namestitev.
Ko je postopek popravljanja zaključen, ponovno zaženite računalnik.
Korak 5: Program Acrobat ali Acrobat Reader odstranite in znova namestite
Napako lahko včasih odpravite tako, da odstranite in znova namestite program Acrobat.