Preberite o stanju znanih in odpravljenih težav v programu Acrobat.
Namestitveni program in popravek za 32-bitni Acrobat in Reader ne delujeta na napravah Windows ARM
Razrešeno
| Različica programa | Acrobat DC |
| Zadevne vrste naprav | Windows |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Na napravah Windows ARM se poskus namestitve ali posodobitve 32-bitne različice programa Acrobat ali Reader ne zaključi uspešno.
Naslednji koraki
Za posodobitev 32-bitne različice programa Acrobat ali Reader na napravi ARM prenesite in uporabite ustrezni popravek spodaj:
Program Acrobat Pro ali Acrobat Reader se zruši med uporabo vtičnika LEAPCommunicator
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2025 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Vtičnik LeapCommunicator lahko povzroči nepričakovano zaprtje programa Acrobat Pro ali Acrobat Reader.
Naslednji koraki
Če želite odpraviti to težavo v sistemu Windows, onemogočite ali odstranite vtičnik in znova zaženite Acrobat.
Levo podokno je po odprtju PDF-ja prazno
Fiksni
| Različica programa | Acrobat |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Leva podokna, kot je »Uredi«, se morda ne naložijo in so po odprtju PDF-ja prazna.
Naslednji koraki
Za odpravo težave znova zaženite Acrobat.
Acrobat se zažene v pomanjšanem stanju
Fiksni
| Različica programa | Acrobat 25.001.21223 |
| Zadevne vrste naprav | Windows |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Ob zagonu se Acrobat prikaže pomanjšan, vidna je le orodna vrstica za hitra dejanja.
Naslednji koraki
Posodobite Acrobat na najnovejšo različico.
Acrobat se zruši med uporabo odjemalca Seclore Desktop Client
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2023 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Acrobat se zruši ob uporabi skupaj z odjemalcem Seclore Desktop Client različice, starejše od 3.21.8.0.
Naslednji koraki
Posodobite odjemalca Seclore na najnovejšo različico. Če težava še traja, odstranite odjemalca.
Program Acrobat se sesuje med uporabo vtičnika IntoWords
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2023 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Acrobat se zruši ob uporabi vtičnika IntoWords različice, starejše od 1.16.7.1.
Naslednji koraki
Za odpravo težave posodobite vtičnik IntoWords na različico 1.16.7.1 ali novejšo ali pa ga odstranite.
Program Acrobat se sesuje med uporabo vtičnika Pitstop Pro
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2023 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Acrobat se zruši ob namestitvi vtičnika Pitstop Pro.
Naslednji koraki
To odpravite tako, da onemogočite ali odstranite vtičnik Pitstop Pro, nato pa znova zaženete Acrobat.
Program Acrobat se sesuje med uporabo vtičnika ImageRight
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2023 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Acrobat se zruši, če je nameščen vtičnik ImageRight starejše kot različica 25.1.1.206.
Naslednji koraki
To rešite tako, da ImageRight posodobite na različico 25.1.1.206 ali novejšo. Če težava še traja, onemogočite ali odstranite vtičnik in znova zaženite Acrobat.
Poverilnice vsebine manjkajo po potekih dela Firefly
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2024 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Poverilnice vsebine niso dodane na ravni dokumenta (čeprav so prisotne na ravni slike), če je dokument redigiran, zaščiten, stisnjen ali optimiran po potekih dela z ustvarjanjem slike ali generativnim izpolnjevanjem.
Naslednji koraki
Naša ekipa dela na odpravi te težave. Kmalu preverite, ali so na voljo posodobitve.
Dejanja e-pošte PDF odprejo star Outlook
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2024 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Dejanja za e-pošto PDF iz programa Acrobat ne zaženejo nove aplikacije Microsoft Outlook, ampak namesto tega odprejo staro aplikacijo Outlook. Stari Outlook se zažene tudi, ko je novi Outlook nastavljen kot privzeti program za pošto.
Naslednji koraki
Naša ekipa dela na odpravi te težave. Kmalu preverite, ali so na voljo posodobitve.
Zakasnitve pri odpiranju spletnih povezav v Acrobatu v načinu peskovnika v operacijskem sistemu macOS
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2024 |
| Zadevne vrste naprav | macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Spletne povezave se iz Acrobata v načinu peskovnika v operacijskem sistemu macOS, starejšim od različice Sonoma, odpirajo počasi. Uporabniki opazijo občutne zamude pri klikanju povezav, ki bi se morale odpreti v zunanjih brskalnikih.
Naslednji koraki
Apple priporoča nadgradnjo na najnovejšo različico sistema macOS. Lahko pa odprete Aktivnosti sistema, poiščete Applov proces appleeventsd in ga prisilno zaprete. Poiščite več informacij o tem, kako odpraviti zakasnitve pri odpiranju spletnih povezav v peskovniku macOS.
Počasno napredno iskanje v dokumentih v oblaku
Odpri
| Različica programa | Acrobat DC 2024 |
| Zadevne vrste naprav | Windows, macOS |
| Nazadnje posodobljeno | - |
Povzetek
Napredno iskanje je zelo počasno v dokumentu, ki je odprt v oblaku.
Naslednji koraki
Naša ekipa dela na odpravi te težave. Kmalu preverite, ali so na voljo posodobitve.
Pametneje delajte z Acrobat na svojem namizju
Ustvarjajte, urejajte in organizirajte PDF-je z zmogljivimi orodji, ki vam pomagajo ostati produktivni kjer koli.
