Znane in odpravljene težave

Zadnja posodobitev 11. dec. 2025

Preberite o stanju znanih in odpravljenih težav v programu Acrobat.

Program Acrobat se sesuje med uporabo odjemalca Selcore za namizje

Open

Različica programa Acrobat DC 2023
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Acrobat se zruši ob uporabi skupaj z odjemalcem Seclore Desktop Client različice, starejše od 3.21.8.0.

Naslednji koraki

Posodobite odjemalca Seclore na najnovejšo različico. Če težava še traja, odstranite odjemalca.

Program Acrobat se sesuje med uporabo vtičnika IntoWords

Open

Različica programa Acrobat DC 2023
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Acrobat se zruši ob uporabi vtičnika IntoWords različice, starejše od 1.16.7.1.

Naslednji koraki

Za odpravo težave posodobite vtičnik IntoWords na različico 1.16.7.1 ali novejšo ali pa ga odstranite.

Program Acrobat se sesuje med uporabo vtičnika Pitstop Pro

Open

Različica programa Acrobat DC 2023
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Acrobat se zruši ob namestitvi vtičnika Pitstop Pro.

Naslednji koraki

To odpravite tako, da onemogočite ali odstranite vtičnik Pitstop Pro, nato pa znova zaženete Acrobat.

Program Acrobat se sesuje med uporabo vtičnika ImageRight

Open

Različica programa Acrobat DC 2023
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Acrobat se zruši, če je nameščen vtičnik ImageRight starejše kot različica 25.1.1.206.

Naslednji koraki

To rešite tako, da ImageRight posodobite na različico 25.1.1.206 ali novejšo. Če težava še traja, onemogočite ali odstranite vtičnik in znova zaženite Acrobat.

    • Če želite onemogočiti vtičnik ImageRight, posodobite Acrobat na najnovejšo različico, nato pa odprite Meni > Prednostne nastavitve, v levem meniju izberite Vtičniki, izberite potrditveno polje Onemogoči vtičnik ImageRight, nato pa izberite V redu.
    • Če želite odstraniti vtičnik ImageRight, odprite Nadzorna plošča > Programi > Programi in funkcije, izberite Vtičnik ImageRight Adobe in nato Odstrani.

Poverilnice vsebine manjkajo po potekih dela Firefly

Open

Različica programa Acrobat DC 2024
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Poverilnice vsebine niso dodane na ravni dokumenta (čeprav so prisotne na ravni slike), če je dokument redigiran, zaščiten, stisnjen ali optimiran po potekih dela z ustvarjanjem slike ali generativnim izpolnjevanjem.

Naslednji koraki

Naša ekipa dela na odpravi te težave. Kmalu preverite, ali so na voljo posodobitve. 

Dejanja e-pošte PDF odprejo star Outlook

Open

Različica programa Acrobat DC 2024
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Dejanja za e-pošto PDF iz programa Acrobat ne zaženejo nove aplikacije Microsoft Outlook, ampak namesto tega odprejo staro aplikacijo Outlook. Stari Outlook se zažene tudi, ko je novi Outlook nastavljen kot privzeti program za pošto.

Naslednji koraki

Naša ekipa dela na odpravi te težave. Kmalu preverite, ali so na voljo posodobitve. 

Zakasnitve pri odpiranju spletnih povezav v Acrobatu v načinu peskovnika v operacijskem sistemu macOS

Open

Različica programa Acrobat DC 2024
Zadevne vrste naprav macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Spletne povezave se iz Acrobata v načinu peskovnika v operacijskem sistemu macOS, starejšim od različice Sonoma, odpirajo počasi. Uporabniki opazijo občutne zamude pri klikanju povezav, ki bi se morale odpreti v zunanjih brskalnikih.

Naslednji koraki

Apple priporoča nadgradnjo na najnovejšo različico sistema macOS. Lahko pa odprete Aktivnosti sistema, poiščete Applov proces appleeventsd in ga prisilno zaprete. Poiščite več informacij o tem, kako odpraviti zakasnitve pri odpiranju spletnih povezav v peskovniku macOS.

Počasno napredno iskanje v dokumentih v oblaku

Open

Različica programa Acrobat DC 2024
Zadevne vrste naprav Windows, macOS
Nazadnje posodobljeno -

Povzetek

Napredno iskanje je zelo počasno v dokumentu, ki je odprt v oblaku.

Naslednji koraki

Naša ekipa dela na odpravi te težave. Kmalu preverite, ali so na voljo posodobitve.