Znane težave | Acrobat, Reader

V tem dokumentu so znane težave za Acrobat, ki niso podane v dokumentaciji za Acrobat in Reader. Adobe je zaznal naslednje težave ob izdaji programa Acrobat. Težave, ki so bile odkrite od izdaje, so obravnavane v ločenih dokumentih za pomoč ali opombah ob izdaji. Če je bila težava odpravljena s posodobitvijo, je zabeležena številka različice. Napake, povezane s težavo v tem dokumentu, so navedene v oglatih oklepajih [ ].

Znane težave, povezane z macOS Big Sur (različica 11), so obdelane v Združljivost programa Acrobat z macOS Big Sur.

• Težava: če z isto serijsko številko zaženete odstranitev ali ponovno namestitev, se program Acrobat ne bo zagnal. [3943212]
  Rešitev: napravo povežite s spletom. Na zaslonu za prijavo se takoj prijavite. Acrobat se bo uspešno zagnal.

Dostopnost

• Težava: JAWS 2020 v središču za orodja in pogledu dokumenta bere ime pogleda skupaj z imenom elementa. [4307498]
• Težava: JAWS ne objavi moči gesla, ko v dokumentu PDF nastavite geslo z uporabo pogovornega okna za gesla Orodja > Urejanje > Omeji urejanje. [4321684]
  
• Težava: program Narrator sporoči moč gesla v pogovornem oknu za gesla Orodja > Urejanje > Omeji urejanje gesla za Windows 10, različica 2004 in novejša. [4321866]

Pripombe

• Težava: na napravah na dotik ne morete onemogočiti gladkega pisanja opomb. [4285054]
• Težava: komentar besedila v besedilo se skrajša pri povečanju velikosti pisave. [4147785]

Sodelovanje

• Težava: gradnik za pridobitev spletne povezave se ob prehodu iz povezanega načina v način brez povezave obrača neskončno. [4285918]
• Težava: avatar manjka, ko je datoteka za pregled odprta v načinu brez povezave. [4251345]
• Težava: stanje zavihka pregleda ni posodobljeno, dokler ne preklopite zavihke. [4258156]
  
• Težava: v pregledanih datotekah ni možno izbrisati glavnega komentarja, če ima odgovor/odgovore. [4251092]
  
• Težava: Windows (PREKINITVENO): tipka »Ukaz za objavo« v DMB je aktivna tudi, če ni komentarjev za objavo. [3775104]
• Težava: Mac (pregled v skupni rabi v omrežju): ni mogoče vzpostaviti povezave s strežnikom za pregledovanje, če ste že prijavljeni v strežnik prek programa Finder

Primerjaj

• Težava: uspešnost pomikanja in nalaganja primerjalnih opomb v primerjalnem RHP se zdi počasna pri razločevanju > = 1000. [4257018]

Zrušitev

• Težava: Acrobat se zruši ob uporabi skupaj z odjemalcem Seclore Desktop Client različice, starejše od 3.21.8.0. Za rešitev te težave posodobite odjemalca Seclore na najnovejšo različico. Če težava še traja, odstranite odjemalca.
• Težava: Acrobat se zruši ob uporabi vtičnika IntoWords različice, starejše od 1.16.7.1. Za odpravo težave posodobite vtičnik IntoWords na različico 1.16.7.1 ali novejšo ali pa ga odstranite. 
• Težava: Acrobat se zruši ob namestitvi vtičnika Pitstop Pro. To odpravite tako, da onemogočite ali odstranite vtičnik Pitstop Pro, nato pa znova zaženete Acrobat.
• Težava: Acrobat se zruši, če je nameščen vtičnik ImageRight starejše kot različica 25.1.1.206. To rešite tako, da ImageRight posodobite na različico 25.1.1.206 ali novejšo. Če težava še traja, onemogočite ali odstranite vtičnik in znova zaženite Acrobat.
  • Če želite onemogočiti vtičnik ImageRight, posodobite Acrobat na najnovejšo različico, nato pa odprite Meni > Prednostne nastavitve, v levem meniju izberite Vtičniki, izberite potrditveno polje Onemogoči vtičnik ImageRight, nato pa izberite V redu.
  • Če želite odstraniti vtičnik ImageRight, odprite Nadzorna plošča > Programi > Programi in funkcije, izberite Vtičnik ImageRight Adobein nato Odstrani.

Urejanje vsebine strani

• Težava: arabsko besedilo je pokvarjeno, če začnete urejati obstoječo besedilo v tradicionalni arabščini. [3230928]
• Težava: najdi ne deluje, ko so vidna okna navideznih meja. [3912950]

Elementi

• Težava: možnosti priročnega menija manjkajo, če odstranite in ponovno namestite Acrobat (ko Explorer.exe naloži ContextMenuShim.dll), ne da bi ponovno zagnali naprave. [3951563]

Izpolni in podpiši

• Težava: pomikanje na napravi na dotik ni možno z dotikom ali vlečenjem. [4241832]

Integracija Firefly

• Težava: poverilnice vsebine niso dodane na ravni dokumenta (čeprav so prisotne na ravni slike), če je dokument redigiran, zaščiten, stisnjen ali optimiran po potekih dela z ustvarjanjem slike ali generativnim izpolnjevanjem. [4469194]
• Težava: poverilnice vsebine niso dodane na ravni dokumenta (čeprav so prisotne na ravni slike), če med urejanjem slike v dokumentu, shranjenem v oblaku, uporabite generativno izpolnjevanje. [4469083]

Obrazci

• Težava: polja iz spustnega menija se ob spremembi velikosti programa ne postavijo na obrazec prek tipkovnice. [4313777]
  

Namestitveni programi

• Težava: pri namestitvi programa Acrobat se prikaže pogovorno okno »Vira ni bilo mogoče najti«, če se datoteka namestitvenega programa ekstrahira na pot, ki vsebuje lokalne znake. [3944357]
• Težava: (Citrix): pri zagonu storitve Shared Review na datoteki PDF, ki je na pogonu naprave odjemalca, pride do napake. [3945035]

Licenciranje

• Težava: ob prvem zagonu prikaže zaslon za prijavo v Acrobat sporočilo, da posodobite sistem Windows in sorodne programe, ko v sistem Windows vpišete z računom, ki ni skrbniški. [4326977]
• Težava: ob prvem zagonu prikaže zaslon za prijavo v Acrobat sporočilo, da posodobite sistem Windows in sorodne programe, ko v virtualnem okolju omogočite Acrobatov peskovnik. [4313009]
  

Večpredstavnost

• Težava: večpredstavnostne datoteke upodabljajo popačeno. [4299726]
• Težava: [Acrobat 2015] Acrobat pri poskusu predvajanja predstavnostne datoteke postane neodziven. [4304937]
  

Obvestila

• Težava: v primeru oddaljene prijave so obvestila blokirana. [4257567]
• Težava: ko je naprava v navideznem zasebnem omrežju, storitev za obvestila Windows ne prejme potisnih obvestil. [4259268]

Razvrsti strani

• Težava: pri vstavljanju predloge v PDF-ju se prikaže napaka »Notranja napaka strežnika« ali »Pridobivanje ni uspelo«. [4352412]
• Težava: po kliku možnosti Vstavi iz predloge v programu Adobe Express se prikaže siv zaslon za nalaganje in čas poteče. [4350095]
• Težava: seja v programu Adobe Express poteče, klik možnosti Vstavi iz predloge pa povzroči napako pri prijavi [4352809]

Učinkovitost

• Težava: [samo v sistemu Windows 11] manjše poslabšanje delovanja ob prvem zagonu programa. [4337296]

PDFMaker

• Težava: možnost »Ustvari PDF« ne uspe pretvoriti določene datoteke xlsx. [4286880]
• Težava: s programom Acrobat PDFMakers v okolju Application Virtualization (AppV) datotek Office ni mogoče pretvoriti v datoteko PDF. [4399202]
  

Portfelji

• Težava: [Mojave 10.14] ustvarjanje PDF-jev iz portfelja ne prikazuje pogovornega okna za odobritev dostopa. [4258939]
  
• Težava: možnost »Uredi vrednost« ni prisotna v polju za urejanje »Ime« in »Opis« pod datotekami portfelja v pogledu postavitve. [3936110]
• Težava: menija »Razveljavi« in »Uveljavi« sta onemogočena pri ustvarjanju portfelja. [3935194]
  Rešitev: premaknite se po pogovornem oknu iskalnih zadetkov in si oglejte zadetke iskanja.
• Težava: DOSTOPNOST: besedilo v oknu predogleda izgine v temi z visokim kontrastom za datoteke, ki niso PDF. [3943905]
  Rešitev: odprite datoteko v izvornem pregledovalniku.
• Težava: REGRESIJA: mape v portfelju ni mogoče preimenovati. [3944795]

Tiskanje

• Težava: pri nekaterih datotekah tiska program Acrobat Reader počasneje z gonilniki PCL6. [4231904]
• Težava: [Ventura 13.5 in novejše različice, Sonoma] po zaprtju nastavitve strani in začetku tiskanja se prikaže napaka s sporočilom, da dokumenta ni bilo mogoče natisniti. [4439301]
  
  

Redigiranje

• Težava: občasna: ob shranjevanju urejene datoteke se pri prepisovanju obstoječe datoteke PDF med postopkom shranjevanja prikaže napaka. [4299104]
  

Upodabljanje

• Težava: opažena je bila nenavadna hitrost pomikanja pri dokumentu s stranmi, ki so različnih velikosti, z uporabo drsne blazinice. [4192009]

Peskovnik

• Težava: napaka zavrnjenega dostopa pri poskusu odpiranja datoteke PDF s simbolične povezave prek poti UNC. [3844582]
  
• Težava: po odpiranju programa Acrobat ali Reader ali datoteke PDF se v vrstici Dock prikažeta dve ikoni z imenoma Adobe Acrobat in Adobe Acrobat Helper.
• Težava: pri odpiranju spletnih povezav iz programa Acrobat v načinu peskovnika v operacijskem sistemu macOS starejše različice, kot je Sonoma, pride do zakasnitve.

Nadomestna rešitev: Apple priporoča nadgradnjo na najnovejšo različico sistema macOS. Lahko pa odprete Aktivnosti sistema, poiščete proces appleeventsd in ga prisilno zaprete. Poiščite več informacij o tem, kako odpraviti zakasnitve pri odpiranju spletnih povezav v peskovniku macOS.

Skeniranje

• Težava: regresija: izboljšava ne deluje pri prilagajanju nivojev izboljšave z uporabo drsnega koleščka miške. [3946845]
• Težava: Mac: optično branje je neuspešno po uporabi ročnih sprememb v oknu ICA med skeniranjem dokumenta. [3837850]

Varnost

• Težava: zruši se ob odpiranju datoteke, zaščitene z AIP, v zaščitenem načinu v programu Acrobat 2020 (Classic). [4309432]
• Težava: snemanje zvočnih opomb ni možno, ko je zaščiteni način v programu Acrobat vklopljen. [4298412]  

SDK

• Težava: [Mac] dodatek Acrobat Pro VerifyURLs.acroplugin na voljo v Acrobat SDK ni združljiv s programom Acrobat. [4220775]

Iskanje/Najdi

• Težava: iskanje v oblaku prikazuje nekaj razburljivih predlogov v razdelku Predlogi na samodejnem seznamu orodja Poišči. [4302136]
• Težava: če so v storitvi za iskanje v oblaku še kakšni čakajoči klici, se Acrobat zruši med zapiranjem dokumenta. [4302145]
  
• Težava: napredno iskanje je zelo počasno v dokumentu, ki je odprt v oblaku. [3955306]
• Težava: nove funkcije Smart Find ne delujejo v brskalniku Safari (Različica 11.1.1). [4274231]
• Težava: predlogi za samodokončanje se ne prikažejo, če se dokument poškoduje, nato pa se odpre pogovorno okno »Najdi«. [4273499]
• Težava: orodje za iskanje ni dostopno s funkcijo VoiceOver. [4268019]
• Težava: [Samo za Windows] program Acrobat ne more naložiti povezanega indeksa datoteke PDF. [4323902]
• Težava: [Zaščiteni način: vklopljeno] datoteke BPDX ni mogoče naložiti v programu Acrobat, ko je zaščiteni način vklopljen. [4325240]
  
  

Varnost

• Težava: manjka obvestilo za uporabnike s strani izdajatelja in gumb za prikaz pravilnika izdajatelja je onemogočen v zavihku Pravno obvestilo pregledovalnika certifikata. [4076640]
• Težava: [EPV] zrušitev pri vpisu s pametno kartico v različici Windows 1809. [4286080]

Pošiljanje pošte

• Težava: ko je aktivno okno za osnutek sporočila, ne morete uporabiti druga okna programa Outlook (zagnano prek funkcije »Pošlji datoteko kot prilogo«). [3829341]

Integracija storitev

• Težava: Reader: ko poskušate uporabljati spletne storitve, kot sta Ustvari PDF in Izvozi PDF in ti programi ne delujejo, se pogovorno okno z napako o nepodprti različici ne prikaže. [4354383]
• Težava: kadar je vklopljen način združljivosti, si program Reader ne zapomni prijave. [4210671]

Skupna raba

• Težava: paketi z več datotekami niso več podprti in se v Acrobatu ne odprejo. [4356642]
  

Podpisi

• Težava: nepravilen status udeleženca je prikazan na zavihku Za podpis, če je eden od udeležencev pošiljatelj v delovnem toku Adobe Acrobat Sign. [4254101]
• Težava: lokalizacije – seznam dejavnosti je prikazan v angleščini namesto v lokalnem jeziku. [4241577]
• Težava: dokumenta PDF ni mogoče digitalno podpisati v brskalniku, ko je v programu Acrobat Reader v različici 20H2 za Windows 10 omogočen zaščiteni način. [4325829]

Dotik

• Težava: tipkovnica Soft Keyboard se zaradi zaščitenega načina ne prikaže v načinu za dotik programa Reader. [3658725]
• Težava: tipkovnica Soft Keyboard se izključi, ko izberete znak s palete znakov v poljih »Najdi« ali »Napredno iskanje« v sistemu Windows 7. [3658729]

Poenotena skupna raba

• Težava: v načinu preizkusnega okolja Reader se odpre opozorilno pogovorno okno, ko uporabnik poskuša prvič poslati datoteko kot prilogo prek Gmaila. [4259385]

Uporabniški vmesnik

• Težava: naslednja funkcija IPM za zaklepanje registrov ne omogoči možnosti uporabniškega vmesnika v programu [4005004]:
  • Nastavitev bDontShowMsgWhenViewingDoc na vrednost 0 ali 1 ne onemogoči možnosti »Prednostne nastavitve > Splošno > Med ogledom dokumenta ne prikazuj sporočil«.
  • Nastavitev bShowMsgAtLaunch na vrednost 0 ali 1 ne onemogoči možnosti »Prednostne nastavitve > Splošno > Pokaži obvestila, ko zaženem Reader (ali Acrobat)«.
    
• Težava: programi se odprejo z dokumentom v ospredju. [3916088]
• Težava: brskalnik: orodne vrstice so prikazane v celozaslonskem načinu v IE; PDF ni prikazan v celozaslonskem načinu. [3841401]
• Težava: orodja po meri: ukaz »Natisni strani« ne odpre pogovornega okna Tiskanje. [3950298]
  Rešitev: namesto orodja po meri uporabite orodje »Razvrsti strani«.
• Težava: uporabnik [macOS] ne more izvajati vodoravnega pomikanja s sledilno ploščico. [4220679]

Pregledovalnik

• Težava: pri MergedTitleBar-MenuBar, se zdi, da ima okno Acrobat še eno mejo pri spreminjanju skaliranja na napravi Surface Pro. [4285635]
• Težava: če je PDF zagnan v brskalniku Safari (različica 11 ali starejša), se pri kliku na ikono pogovorno okno računa ne odpre. [4301838]
  
• Težava: [Poenoteno iskanje] ikona Cloud se občasno prekriva z ikono datoteke z zvezdico. [4283567]
• Težava: temna tema: barva naslovne vrstice se ob zagonu programa Acrobat ne posodobi na temno sivo barvo; posodobi se, ko se odstrani fokus ali pa se pomanjša okno. [4284882]
• Težava: v primeru datotek, ki niso PDF, in/ali datotek z več paketi in če imate na zavihku »Za ogledi« indeks indeksa več kot 50, sledenje dokumentom morda ne bo pravilno delovalo. [4263930]
• Težava: [macOS 10.13] pogovorno okno se za 2–3 sekunde izriše v črni. [4220296]
• Težava: predogled sistema Windows zaklene PDF za shranjevanje v programu Reader/Acrobat. [3942525]
• Težava: programi se odprejo z dokumentom v ospredju. [3858869]
• Težava: pogovorna okna, kot so Natisni, Prednostne izbire, Glava in Noga, se ne povečujejo dinamično skupaj s spremembo faktorja povečave. Ta pogovorna okna se povečajo ob ponovnem zagonu. [4221215]
• Težava: pogovorno okno lastnosti polj obrazca se ne povečuje dinamično skupaj s spremembo faktorja povečave. To pogovorno okno se poveča ob ponovnem zagonu programa Acrobat/Reader. [4220148]
• Težava: drsni trakovi počrnijo, drsniki v Internet Explorer pa pri pomanjšanju manjkajo. [4221123]
• Težava: v uporabniškem vmesniku se ocenjevanje datotek za pregled ne posodablja. [4323818]
  

Spletni zajem

• Težava: »Napaka pri pretvorbi« v Firefox razširitvi v Macu, kadar je program Reader nameščen ali posodobljen po Acrobatu. [4302185]
  
• Težava: [Win10][IE]: Prilepi/Dodaj v obstoječ PDF naključno ni možno v EPM. [4097146]
• Težava: [macOS 10.14] FF Web Capture ne deluje, če je uporabnik izbral »Ne dovoli« v pogovornem oknu z dovoljenji. [4254844]
• Težava: razširitev za Chrome ne ohrani stanja možnosti preklopa nastavitve uporabniškega vmesnika (specifično za različico brskalnika Chrome 84 in novejšo). [4308815]
• Težava: [Acrobat 2015] razširitev za Chrome se onemogoči na spletnih straneh za kraje, ki niso ENU. [4307202]
• Težava: [Acrobat 2015] v Chromeu za spletne strani manjkajo možnosti kontekstnega menija Web Capture. [4307201]