Za dešifriranje dokumenta digitalni ID ni prisoten
Šifriran dokument s certifikatom Elliptical Curve Cryptography (ECC) se ne odpre, čeprav je nameščen ustrezen certifikat. Prikaže se naslednje sporočilo o napaki:
Rešitev: posodobite program Acrobat
Z izdajo v juliju 2016 je programska oprema Acrobat in Reader popolnoma v skladu z RFC 5753, ki vpliva na funkcijo Šifriranje s certifikati, ko uporabite certifikat Elliptical Curve Cryptography (ECC) za šifriranje dokumentov. Dokument, ki je šifriran z uporabo certifikatov ECC v različici za julij 2016 ali kasnejših izdajah programske opreme Acrobat ali Reader, se ne odpre v starejših različicah programske opreme Acrobat in Reader ter prikaže zgornje sporočilo o napaki.
Če želite odpreti dokument, posodobite programsko opremo Acrobat ali Acrobat Reader na najnovejšo različico. Za več informacij o posodobitvi glejte Namestite posodobitve za Acrobat in Reader.