Problém: Službe Acrobat sa nepodarilo pripojiť sa k serveru DDE

V nástroji Acrobat sa pri spojení viacerých súborov do jedného PDF vyskytne chyba – „Službe Acrobat sa nepodarilo pripojiť sa k serveru DDE“

lp292_2013-11-04122547

Riešenie

Pri vyriešení problému skúste využiť riešenia v uvedenom poradí.

Riešenie 1:

Poznámka:

Pred akýmikoľvek zmenami súborov registrov systému Windows sa odporúča vytvorenie zálohy.

  1. Otvorte editor registrov systému Windows:

    1. Kliknite na možnosť Štart > Spustiť.
    2. Do poľa Otvoriť zadajte Regedit a potom kliknite na možnosť OK.
  2. Prejdite na nasledujúci kľúč registrov:
        HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

  3. Vytvorte si zálohu: pravým tlačidlom kliknite na kľúč Application a exportujte si ho na plochu.

  4. Zmeňte kľúč „AcroviewA18“ na „AcroviewR18“.

    (Hodnoty A a R závisia od verzie nainštalovaného softvéru Acrobat. Napríklad v prípade Acrobat 2018 bude hodnota A18.)

  5. Zatvorte Editor databázy Registry a nástroj Acrobat.

    Znova spustite Acrobat a skúste, či sa problém vyriešil. Ak sa nevyriešil, pokračujte v ďalšom riešení.

Riešenie 2:

  1. Skontrolujte, či je v počítači nainštalovaný antivírusový program.

  2. Ak áno, program vypnite. Skúste, či sa problém vyriešil.

  3. Aktualizujte si Acrobat na najnovšiu verziu a skontrolujte, či sa problém vyrieši.

    Ak chcete aplikáciu Acrobat aktualizovať automaticky, vyberte položky Pomocník > Skontrolovať aktualizácie. Podľa pokynov v okne Updater stiahnite a nainštalujte najnovšie aktualizácie.

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online