Otvorte aplikáciu Acrobat.
Zistite, ako riešiť chyby pri tlači v programe Adobe Acrobat.
Acrobat nie je aktualizovaný
Vyberte možnosť Ponuka > Pomocník > Skontrolovať aktualizácie (Windows) alebo Pomocník > Skontrolovať aktualizácie (macOS).
Nainštalujte dostupné aktualizácie a reštartujte program Acrobat.
Problém s pripojením tlačiarne alebo hardvérom
Uistite sa, že je vaša tlačiareň správne pripojená k systému pomocou kábla USB. Vytlačte testovaciu stránku. Ak tlačiareň nereaguje, skontrolujte, či je kábel tlačiarne pevne pripojený k počítaču. Pre lepší výkon pripojte tlačiareň priamo k portu USB na počítači, nie cez rozbočovač USB.
Ak problémy pretrvávajú, vypnite tlačiareň, počkajte 30 sekúnd a potom ju znova zapnite. Tento proces môže často resetovať interné systémy tlačiarne a vyriešiť drobné chyby. Po dokončení týchto krokov sa pokúste znova vytlačiť pdf. Tieto jednoduché kontroly môžu často vyriešiť bežné problémy s pripojením tlačiarne a zabezpečiť správne fungovanie vášho hardvéru.
Zastarané ovládače
Uistite sa, že vaša tlačiareň používa najnovší softvér. Navštívte webovú stránku výrobcu tlačiarne a nájdite sekciu s ovládačmi. Vyhľadajte a stiahnite najnovšie ovládače špeciálne pre váš model. Po stiahnutí nainštalujte tieto aktualizované ovládače do počítača. Po inštalácii reštartujte počítač a spustite Adobe Acrobat. Skúste sa znova pripojiť k tlačiarni.
Problém špecifický pre tlačiareň
Otestujte tlač na inej tlačiarni, aby ste zistili, či je problém s aktuálnym zariadením. Ak je to možné, prepnite na inú tlačiareň. Ak chcete zmeniť predvolenú tlačiareň:
- Windows: Zmena predvolenej tlačiarne – Pomocník Microsoft
- macOS: Zmena predvolenej tlačiarne – Podpora Apple
Poškodený alebo problematický pdf súbor
Tlačiť ako obrázok
Otvorte aplikáciu Acrobat.
V hornom paneli vyberte možnosť Vytlačiť tento súbor .
V dialógovom okne Tlač vyberte možnosť Rozšírené.
Vyberte možnosť Tlačiť ako obrázok.
Vyberte možnosť OK a potom vyberte možnosť Tlačiť.
Znova stiahnite alebo skopírujte pdf súbor
Uložte pdf súbor priamo na pevný disk, nie na USB alebo sieťový disk. Otvorte pdf súbor v programe Acrobat a vytlačte uložený súbor.
Uložiť ako novú kópiu
Otvorte aplikáciu Acrobat.
Vyberte možnosť Ponuka > Súbor > Uložiť ako (Windows) alebo Súbor > Uložiť ako (macOS).
Premenujte súbor použitím iba písmen a čísel.
Otvorte uložený súbor v programe Acrobat.
V hornom paneli vyberte možnosť Vytlačiť tento súbor .
Vyberte možnosť Tlač.
Skontrolujte problémy so syntaxou pomocou nástroja Preflight
Otvorte aplikáciu Acrobat.
Vyberte možnosť Všetky nástroje > Použiť produkciu tlače.
Vyberte Kontrola pred výstupom
Do panela Hľadať zadajte syntax.
Vyberte možnosť Nahlásiť problémy so syntaxou pdf a potom vyberte možnosť Analyzovať a opraviť.
Program Acrobat nie je aktualizovaný
Otvorte aplikáciu Acrobat.
Vyberte možnosť Ponuka > Pomocník > Skontrolovať aktualizácie (Windows) alebo Pomocník > Skontrolovať aktualizácie (macOS).
Nainštalujte dostupné aktualizácie a reštartujte program Acrobat.