รหัสข้อผิดพลาด
Fatal error 1603 เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง Acrobat
ข้อผิดพลาด 1603 เป็นรหัสข้อผิดพลาดของ MSI ที่แสดงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วไป แต่เฉพาะเจาะจงกับแต่ละคอมพิวเตอร์เอกสารนี้แสดงรายการข้อเสนอแนะที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ตารางต่อไปนี้แสดงสาเหตุที่ทราบของข้อผิดพลาด 1603 เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe
- [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
- [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171. Return value 3. Action ended [TIME]: INSTALL. Return value 3.
|
|
รายละเอียด |
วิธีแก้ปัญหา |
|
Error 1603. Fatal error ระหว่างการติดตั้ง(AdobeColorCommonSetRGB) |
ตัวติดตั้งกำลังพยายามติดตั้ง "sRGB Color Space Profile.icm" ทับไฟล์ที่มีอยู่แล้วซึ่งถูกล็อก |
ดำเนินการไปยัง วิธีแก้ไข 1a และ 1b |
|
Error 1603. Fatal error ระหว่างการติดตั้ง(โฟลเดอร์ Double Byte) |
มีโฟลเดอร์ double-byte บนระบบปฏิบัติการ Windows แบบ single-byte |
ดำเนินการต่อไปที่ วิธีการแก้ไขปัญหา 2 |
|
ข้อผิดพลาด 1603 อื่นๆ ทั้งหมด ("#_AdobeError_# 1603") |
วิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้หรือยังไม่ได้ผล |
ดำเนินการต่อไปที่ วิธีการแก้ไขปัญหา 3 และต่ำกว่า |
วิธีการแก้ไขปัญหา 1a: ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นระบบและบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft
วิธีการแก้ไขปัญหา 1b: แก้ไขสิทธิ์บนโฟลเดอร์ Windows Color Profiles
ไปที่ C:\Windows\System32\spool\drivers
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Color และเลือก Properties จากเมนูป๊อปอัพ
หากเจ้าของปัจจุบันไม่ใช่กลุ่ม Administrators ให้ทำการเลือกกลุ่ม Administrators จากรายการชื่อในฟิลด์ Change Owner To
เลือก Replace Owner on Subcontainers and Objects
หากได้รับข้อความที่ระบุว่าจำเป็นต้องเปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของวัตถุใหม่อีกครั้งก่อนที่จะสามารถดูหรือเปลี่ยนสิทธิ์ได้ ให้คลิก OK และดำเนินการต่อหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 14
ในแท็บ Permissions คลิก Edit
เลือกตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่า "Replace permission entries on all child objects"
ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ใหม่
หมายเหตุ: หากมีกล่องโต้ตอบ Security เกี่ยวกับการลบสิทธิ์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ให้คลิก Yes
เปิดโปรแกรมติดตั้ง Adobe
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงกล่องโต้ตอบ Installation Location
คลิกปุ่ม Browse และเลือกโฟลเดอร์ที่ไม่มีอักขระ double-byte
หมายเหตุ: อักขระ double-byte หรือ high ASCII คืออักขระใดก็ตามที่ต้องใช้มากกว่า 1 ไบต์ในการอธิบายภาษาที่ใช้สัญลักษณ์ส่วนใหญ่ใช้อักขระ double-byte ในการแสดงภาษา เช่น ภาษาญี่ปุ่น
ตัวอย่าง: บนระบบปฏิบัติการ Windows ภาษาอังกฤษ คุณไม่สามารถติดตั้งลงในโฟลเดอร์ที่มีชื่อ 
ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ใหม่
ไปที่ C:\Windows\Temp\ เลือกไฟล์ทั้งหมด แล้วกด Deleteยืนยันการลบไฟล์
ลบเนื้อหาของไดเรกทอรี Temp ของผู้ใช้ดังนี้:
- Windows XP: เลือก Start > Run
- Windows 7/Vista: เลือก Start > All Programs > Accessories > Run
เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Temp แล้วกด Delete ยืนยันการลบไฟล์
ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ใหม่
แนวทางแก้ไขที่ 4: ตรวจสอบว่า Windows Installer Service เริ่มทำงานแล้ว
- Windows XP: เลือก Start > Run แล้วพิมพ์ services.msc
- Windows Vista: คลิก Start แล้วพิมพ์ services.msc ในช่อง Start Search
ดับเบิลคลิกที่เซอร์วิสชื่อ Windows Installer
แนวทางแก้ไขที่ 5: ลงทะเบียนเซอร์วิส Windows Installer ใหม่
- Windows XP: เลือก Start > Run
- Windows Vista: เลือก Start > All Programs > Accessories > Run
ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- Windows XP: เลือก Start > Run
- Windows Vista: เลือก Start > All Programs > Accessories > Run
ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ใหม่
แนวทางแก้ไขที่ 6: ติดตั้งในโฟลเดอร์ที่ไม่ได้เข้ารหัส
โฟลเดอร์ที่เข้ารหัสแล้วจะได้รับการป้องกันไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงการเพิ่มไฟล์หรือติดตั้งแอปพลิเคชันลบการเข้ารหัสหรือติดตั้งในโฟลเดอร์อื่น
หมายเหตุ: โฟลเดอร์ Program Files และ Program Files (x86) ไม่สามารถเข้ารหัสได้แม้ว่าจะติดตั้งในไดเรกทอรีอื่น คอมโพเนนต์บางส่วนของแอปพลิเคชัน Adobe จะติดตั้งในโฟลเดอร์ Program Files ของระบบปฏิบัติการ โดยไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า
เปิดโปรแกรมติดตั้ง Adobe
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกระทั่งไปถึงกล่องโต้ตอบ Installation Location
คลิก Browse และเลือกโฟลเดอร์ที่ไม่มีการเข้ารหัส
ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ใหม่อีกครั้ง
วิธีแก้ไขที่ 7: เรียกใช้ Adobe Cleaner Tool
หากต้องการรับเครื่องมือ Cleaner และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ ให้ดู ใช้เครื่องมือ CC Cleaner เพื่อแก้ปัญหาการติดตั้ง
วิธีแก้ไขที่ 8: แก้ไขปัญหาโดยใช้บันทึกการติดตั้ง
หากต้องการแก้ไขปัญหาโดยใช้บันทึกการติดตั้ง ดูที่ แก้ไขปัญหาการติดตั้งด้วยบันทึกการติดตั้ง | CS3, CS4 และ แก้ไขปัญหาการติดตั้งด้วยไฟล์บันทึก | CS
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ติดต่อ Adobe Support