ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ CS3Installer Patch
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
12 ธ.ค. 2012
ปัญหา
เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe Creative Suite 3 ใหม่ จะปรากฏข้อความแสดงข้อผิดพลาด "โปรดใส่ Adobe [application] CS4 เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ"
วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขที่ 1: เรียกใช้แพตช์ CS3Installer ที่แนบมา ติดตั้ง CS3 ใหม่ และเมื่อมีข้อความแจ้ง ให้เรียกดูไดรฟ์ DVD หรือเดสก์ท็อปที่มีสื่อการติดตั้ง CS3 อยู่
ใน Windows:
แตกไฟล์ยูทิลิตี้ CS3Installer Patch
ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ CS3Installer_Patch_Win เพื่อเปิดไดเรกทอรี
คลิกขวาที่ CS3installer patch.exe และเลือก "Run As Administrator"
หมายเหตุ: หากตัวเลือก "Run As Administrator" ไม่พร้อมใช้งาน ให้ดับเบิลคลิกไฟล์ "CS3installer patch.exe"
หมายเหตุ: หากตัวเลือก "Run As Administrator" ไม่พร้อมใช้งาน ให้ดับเบิลคลิกไฟล์ "CS3installer patch.exe"
ใน Mac OS:
ดาวน์โหลดยูทิลิตี CS3Installer Patch
คลายการบีบอัดยูทิลิตี้ CS3Installer Patch
ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ CS3Installer_Patch_Mac เพื่อเปิดไดเรกทอรี
บันทึก: ให้แน่ใจว่าเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
บันทึก: ให้แน่ใจว่าเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
ดับเบิลคลิกไฟล์ "CS3installer patch"
ตอนนี้ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน CS3 ใหม่อีกครั้งบน Mac OS ไปที่โฟลเดอร์ [username]/Applications/Utilities/Adobe Installers และดับเบิลคลิกแอปที่ต้องการลงใหม่ บน Mac OS X คุณไม่สามารถใช้ DVD CS3 หรือการดาวน์โหลดอิเล็กทรอนิกส์ของ CS3 เพื่อติดตั้งใหม่ได้การเรียกใช้ CS3Install PATCH จะแก้ไขปัญหาได้เฉพาะเมื่อลงแอปใหม่จากโฟลเดอร์ Adobe Installers เท่านั้น
ทั้งสองแพลตฟอร์มจะแสดงพรอมต์ดังต่อไปนี้ระหว่างการติดตั้ง CS3:
'"เพื่อให้เส้นทางแหล่งติดตั้งใหม่ ให้คลิก Relocate"
เลือก Relocate และเรียกดูไปยังตำแหน่งที่มีแหล่งติดตั้ง CS3 อยู่ตำแหน่งนี้คือไดรฟ์ DVD ของคุณ หรือหากดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ CS3 แล้ว ก็คือตำแหน่งโฟลเดอร์ของการดาวน์โหลด
วิธีแก้ไข 2: ถอนการติดตั้งแอป Creative Suite 3 และ Creative Suite 4 ทั้งหมดแล้วลงใหม่ในลำดับที่ถูกต้อง โดยลง Creative Suite 3 ก่อน แล้วตามด้วย Creative Suite 4
(Windows): ใช้แผงควบคุม Add or Remove Programs เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Creative Suite 4 และ Creative Suite 3
(Mac OS X): เพื่อถอนการติดตั้งแอป CS3 ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งผลิตภัณฑ์ใน Applications/Utilities/Adobe Installers และเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการถอนการติดตั้ง เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน CS4 ให้ไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์ CS4 (เช่น/Application/Adobe Photoshop CS4) และดับเบิลคลิกที่ทางลัด "Uninstall Adobe [product] CS4"
(Mac OS X): เพื่อถอนการติดตั้งแอป CS3 ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งผลิตภัณฑ์ใน Applications/Utilities/Adobe Installers และเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการถอนการติดตั้ง เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน CS4 ให้ไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์ CS4 (เช่น/Application/Adobe Photoshop CS4) และดับเบิลคลิกที่ทางลัด "Uninstall Adobe [product] CS4"
หากพบปัญหาในการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้รันเครื่องมือ Adobe CS5 Cleaner Tool และเลือกเอาแอปพลิเคชัน CS4 และ CS3 ออกดู แก้ไขปัญหาการติดตั้งด้วยเครื่องมือ CS5 Cleaner Tool (cpsid_82947)
ติดตั้งผลิตภัณฑ์ Adobe CS3 ทั้งหมดที่ต้องการใช้งานก่อน
ติดตั้งผลิตภัณฑ์ Adobe CS4
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากมีทั้งแอปพลิเคชัน CS3 และ CS4 ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ และกำลังพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน CS3 ใหม่หรือหากกำลังพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน CS3 ที่ไม่เคยมีอยู่ในคอมพิวเตอร์มาก่อนอาจเกิดขึ้นได้หากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน CS4 แล้วและต้องการกลับมาทำงานใน CS3การถอนการติดตั้งได้เอาคอมโพเนนต์ที่ใช้ร่วมกันบางตัวออกไป และตัวติดตั้ง CS3 ไม่สามารถซ่อมแซมการติดตั้งได้
เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน CS4 ในคอมพิวเตอร์ที่มีผลิตภัณฑ์ CS3 ติดตั้งอยู่ด้วย คอมโพเนนต์ทั่วไปบางตัวจะถูกอัปเดตเป็น CS4หากต้องการติดตั้งแอปพลิเคชัน CS3 ใหม่ ตัวติดตั้ง CS3 จะตรวจพบว่าคอมโพเนนต์ที่ใช้ร่วมกันถูกอัปเดตแล้วจากนั้นระบบจะขอให้ใส่สื่อ CS4 เพื่อให้สามารถเข้าถึงเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของคอมโพเนนต์ที่ใช้ร่วมกันคุณจะได้รับข้อความแจ้งเหล่านี้หลายครั้ง แม้ว่าจะใส่สื่อ CS4 แล้วก็ตาม
