ปิดแอป Creative Suite ทั้งหมด
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
12 ธ.ค. 2012
ปัญหา
เมื่อเปิดไฟล์ที่มีแบบอักษร Arial Bold จะปรากฏคำเตือนว่าไม่พบแบบอักษรหรือไม่สามารถค้นหาได้ แบบอักษรไม่ปรากฏในเมนูการพิมพ์ของแอป Adobe Creative Suite เมื่อเปิดไฟล์ จะเกิดข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
- (Adobe Reader หรือ Adobe Acrobat) "ไม่พบหรือไม่สามารถสร้างแบบอักษร [Arial Narrow]"อักขระบางตัวอาจไม่แสดงหรือพิมพ์ได้อย่างถูกต้อง"
- (Adobe InDesign) "เอกสาร [filename] ใช้แบบอักษรตัวหนึ่งหรือมากกว่าที่ไม่มีอยู่ในระบบของคุณในขณะนี้" ใน Adobe InDesign
- (Adobe Illustrator) "ไม่พบแบบอักษรในระบบ; ได้แทนที่ด้วยแบบอักษรอื่น" "[filename] ใช้แบบอักษรหรืออักขระที่ไม่มีอยู่หรืออยู่ในรูปแบบที่แตกต่างจากที่กำหนดไว้เดิม"
วิธีแก้ปัญหา
วิธีแก้ไข 1: ติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตแล้วจาก Microsoft
ไปที่ http://support.microsoft.com/kb/959334 และทำตามคำแนะนำการติดตั้ง
ค้นหาไฟล์ adobefnt*.lst ในระบบและลบไฟล์เหล่านี้; ตัวอย่าง adobefnt02.lst
เริ่มแอปพลิเคชันใหม่
วิธีแก้ไข 2: แทนที่ Arial Black เวอร์ชัน (เวอร์ชัน 2.40) ด้วยไฟล์แบบอักษรเวอร์ชันก่อนหน้า
ปิดแอป Adobe ทั้งหมด
ค้นหาไฟล์แบบอักษร Arial Black ในโฟลเดอร์ C:\windows\fonts
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์แบบอักษร ARIBLK.TTF เพื่อเปิดการแสดงตัวอย่างแบบอักษรและแสดงหมายเลขเวอร์ชัน
คัดลอก ARIBLK.TTF จากเวิร์กสเตชันก่อน SP3 ไปยังโฟลเดอร์ \Program Files\Common Files\Adobe\Fonts
ค้นหาไฟล์ adobefnt*.lst ในระบบและลบไฟล์เหล่านี้ (ตัวอย่าง adobefnt02.lst)
เริ่มต้นแอปพลิเคชันใหม่
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดไป Windows SP จาก Windows XP2 เป็น XP3 หรือติดตั้ง Microsoft Office 2007Microsoft เปลี่ยนแบบอักษร Arial บางตัวใน Office 2007 หรือ XP SP3
