Adobe Creative Suite 5 ve 5.5 yükleme işlemi iki parçadan oluşur: İlk önce, önyükleyici uygulama çalışır ve ardından Adobe Yükleyici başlar ve ürünü yükler. Yükleyici çalışmaya başlayınca altı adet panel görüntülenir:
Not: Creative Suite 5 veya CS5.5 ürünleri yüklenirken bazı üçüncü taraf güvenlik programları ekranda bir alarm veya uyarı görüntüler. Bir alarm alırsanız yazılımın yüklenmesine izin verin.
Adobe Creative Suite 5 yükleyicisi başlamadan önce bir önyükleyici uygulama sisteminizi yükleme işlemi için hazırlar.
Panel başlatıldığında yükleyici geçici dosyaları kök sürücünüze kopyalar. Başlatma sırasında oluşan hatalarla ilgili yardım almak için yükleyicinin oluşturduğu PDApp.log dosyasına bakın. Yükleme günlükleriyle CS5, CS5.5, CS6 ve CC yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.
Yükleme işlemine devam etmek için Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul edin.
Bir seri numarası girin veya ürünü deneme sürümü olarak yüklemeyi seçin.
Yükseltme seri numarası girdiyseniz ve yükleyici sisteminizde uygun bir ürün bulamadıysa sizden girmenizi ister.
Adobe ID'nizi girdiğinizde ürününüz kaydedilir ve ücretsiz CS Live üyeliğiniz başlar.
Hangi bileşenlerin yükleneceğini ve nereye yükleneceklerini belirleyin.
Yükle'ye tıkladıktan sonra bir ilerleme çubuğu görülür.
Yükleme başarılı bir şekilde tamamlanırsa Bitti panelinde bir teşekkür mesajı görüntülenir. Ürününüzü kullanmaya başlamak için Bitti düğmesine tıklayın.
Yükleme işlemi başarısız olursa Bitti panelinde şu iki durum mesajından biri görüntülenir:
Yükleme hatalarını gidermek için sırayla aşağıdakileri deneyin.
Adobe Support Advisor'ı kullanın.
Adobe Support Advisor, yükleme sorunlarının belirlenmesine ve çözülmesine yardım eden bir AIR uygulamasıdır.Yükleme Durumu penceresinden Müşteri Desteği'ni tıklatın veya manuel olarak yükleme günlüğü dosyalarını inceleyin.
Yükleme günlüklerindeki hataları tanımlayın.
Adobe Creative Suite 5 yükleyici, tüm hataları ve eylemleri iki adet günlük dosyasına kaydeder. Adobe Bilgi Bankası'nda çözümler için arama yapmak üzere günlük dosyalarını kullanabilirsiniz. Bkz. Yükleme günlükleriyle CS5, CS5.5 ve CS6 yükleme sorunlarını giderme.
Genel sorun giderme adımlarını gerçekleştirme
Genel yükleme sorunlarını giderme | Adobe CS5 ve CS5.5 ürünleri bölümündeki adımları uygulayın.
Hesabınıza giriş yapın