Ekipler üyeliğinizi doğrudan Adobe.com'dan satın aldıysanız yenileme süreniz sırasında lisanslarınızı yönetmek hakkında bilgi edinmek için bu belgeyi kullanın.

Yenileme süresi

Ekipler üyeliğinizi doğrudan Adobe.com'dan satın aldıysanız Adobe, yenilemenizden bir ay önce Admin Console'da bir kendi başına lisans yönetimi iş akışı sağlar. Sistem yöneticisi olarak, yenileme süresiadı verilen bu dönem içinde planınızdaki lisans ve ürün sayısını değiştirebilirsiniz.

Yenileme süreniz başladığında yenilenecek ürünler, bunların miktarı ve yenileme fiyatı gibi ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız. 

Planlarınız yenileme tarihinizde otomatik olarak yenilenir. Herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Yenileme tarihinizde planlarınızı yenilemeden önce, lisans sayılarınızda ayarlamalar yapmak için bir aylık süreniz vardır. Aşağıdaki prosedürleri kullanarak yenilemenizin ayrıntılarını görüntüleyebilir ve Admin Console'da değişiklikler yapabilirsiniz.

Not:

Promosyon fiyatı üzerinden satın aldıysanız yenileme işlemi güncel piyasa fiyatı üzerinden gerçekleştirilir. Ayrıca, piyasa fiyatı değiştirildiyse en son fiyat görüntülenir.

Yenileme lisanslarınız için ayrıntıları görüntüleme

Yenilemenizin ayrıntılarını incelemek için aşağıdakileri yapın:

  1. Admin Console'da Hesap bölümüne gidin ve Yenileme'nin altında, Ayrıntıları Görüntüle'yi tıklatın.

    Yenileme süresi
  2. Siparişinizi inceleyin ve Tamam'ı tıklatın.

    view_renewal_details

Yenileme süresi boyunca ürün ve lisans ekleme veya kaldırma

Yenileme süresi boyunca istediğiniz zaman ürün ve lisans ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Eklenen ürünler ve lisanslar, yenileme tarihinizde mevcut planla birlikte kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.

Yenileme planını güncelleme: Lisansları kaldırma

Lisans sayılarındaki azalmalar yenileme tarihinizde geçerli olur. Değişiklikler anında uygulanmaz. Sistem yöneticisi olarak kimin atamasını kaldıracağınızı seçebilirsiniz.

Örneğin, Acrobat için on lisansınız varsa ve bu lisansların hepsi atanmış durumdaysa. Gelecek yıl için sadece dokuz lisansa ihtiyacınız varsa lisans sayısını dokuza indirin ve değişiklikleri kaydedin. Mevcut planınızda hala on lisans ve atanan on kullanıcı vardır. Ancak yıl dönümü tarihinizden önce bir kullanıcının atamasını kaldırmanız istenir.

  1. Admin Console'da Hesap bölümüne gidin ve Yenileme'nin altında Ayrıntıları Görüntüle'yi tıklatın.

    view_renewals
  2. Yenileme Planını Güncelle'yi tıklatın.

    Yenilemeyi Güncelleme
  3. Yenilemeyi güncellemenin nasıl çalıştığını gözden geçirin ve ardından İleri'yi tıklatın.

  4. Lisans sayısını kaldırın ve İleri'yi tıklatın.

    remove_license_count2
  5. Değişiklikleri gözden geçirin ve Bitti'yi tıklatın.

    Lisansları azalttıysanız Sonraki Adımlar mesajı görüntülenir.

    Sonraki Adımlar

    Admin Console'da ürün sayfasına gittiğinizde aşağıdaki bildirim görüntülenir.

    Lisans sayısını azaltma

Yenileme tarihinizde, Creative Cloud Tüm Uygulamalar lisans sayınız ondan dokuza iner. Yıl dönümü tarihine kadar bir kullanıcının atamasını kaldırmazsanız fazla atama ilkesi gereğince erişim bir kullanıcıdan otomatik olarak kaldırılır.

Alternatif olarak, yenileme planınızı güncelledikten sonra bir kullanıcıyı seçip kaldırabilirsiniz. Yenilemeden sonra Admin Console'a geri dönmeniz gerekmediğinden bu yaklaşım tercih edilir. Olumsuz tarafı ise kullanıcının hemen kaldırılmasıdır. Gelecekteki kaldırma işlemi için bir kullanıcı seçemezsiniz.

Yenileme Planını Güncelleme: Lisansları ekleme

Lisans sayılarındaki artışlar veya yeni eklenen ürünler yalnızca yenileme tarihinizde geçerli olur. Değişiklikler anında uygulanmaz. Lisanslara hemen ihtiyacınız varsa bkz. Ürün ve lisans ekleme.

Yenileme planınızı güncellemek için aşağıdakileri yapın:

  1. Admin Console'da Hesap bölümüne gidin ve Yenileme'nin altında Ayrıntıları Görüntüle'yi tıklatın.

  2. Yenileme Planını Güncelle'yi tıklatın.

  3. Yenileme Planını Güncelle ekranında İleri'yi tıklatın.

    Yenileme planını güncelleme
  4. Ürünleri ve lisans sayısını değiştirip İleri'yi tıklatın.

    modify_the_productsandlicense
  5. Siparişinizi inceleyin ve Bitti'yi tıklatın.

    review_your_order1

    Not:

    Bu iş akışını kullanarak tüm hesabı iptal edemezsiniz. Tüm ürünler için yenileme miktarını sıfır olarak değiştirirseniz destek birimiyle iletişime geçmeniz istenir.

Fazla atama

Lisans sayısını azalttıktan sonra kullanıcıları hemen kaldırmanız önerilir. Daha az lisansı yenilemeye karar verirseniz lisans sayıları yenileme tarihinizde azaltılır. Atanan kullanıcı sayısı yenilenen lisans sayısından fazlaysa hesap uyumlu olmayan bir durumdadır.

Not:

Ekip yöneticileri hangi kullanıcının veya kullanıcıların atamasını kaldırmaları gerektiğini belirlemelidir.

Yenileme tarihinizde Adobe, uyumluluk ilkesine göre kullanıcıların atamasını otomatik olarak kaldırma süresini başlatır; bu süre, şirketten şirkete değişen farklılık gösterebilir. Bu ilke, yenileme tarihi ile kullanıcıların atamasının kaldırıldığı tarih arasında bir mehil süresine olanak tanır.

Kullanıcıların atamalarını kaldırmazsanız kullanıcı atamaları kullanım süresine göre otomatik olarak kaldırılır. Daha uzun süredir erişime sahip olan kullanıcıların atamasının kaldırılması daha az muhtemeldir. İlk olarak ürün üzerinde en kısa kullanım süresine sahip olan kullanıcının ataması kaldırılır.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi