Adobe Teams lisansı SSS

Son güncelleme: 16 Eyl 2026

Adobe Creative Cloud for Teams lisans yönetimiyle ilgili sık sorulan soruların yanıtlarını alın.

Neden Creative Cloud uygulamalarına erişemiyorum?

Varsayılan olarak, yöneticilerin Creative Cloud'a erişimi yoktur. Yönetici için erişim gerekiyorsa kendisine bir ürün lisansı atamanız gerekir.

Kullanıcım görev sonrası neden erişim alamadı?

Admin Console'daki Kullanıcılar sayfasına gidin ve lisansı doğru kullanıcıya atadığınızı doğrulayın.E-posta adresi yanlışsa, kullanıcıyı kaldırın ve lisansı yeniden atayın.Kullanıcı listede yoksa, doğru ayrıntıları içeren kullanıcıyı ekleyin.Kullanıcı etkin değilse, kullanıcıyı Dizin kullanıcıları listesinden geri yükleyin.

Kaldırılan bir kullanıcının dosyalarına ne olur?

Bir kullanıcıyı kaldırdığınızda, dosyalarını başka bir kullanıcıya aktarmanız, daha sonra aktarmak için saklamanız veya kalıcı olarak silmeniz istenir. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcıdan varlıkları geri alma.

Dosyaları hemen aktarmadıysam, kaldırılan kullanıcının dosyalarını daha sonra alabilir miyim?

Evet. İçeriği daha sonra aktarmayı seçerseniz, dosyalar siz onları geri alana veya içerik saklama politikanız bunları kaldırana kadar Depolama > Bireysel kullanıcı klasörleri > Etkin olmayan kullanıcılar bölümünde kullanılabilir durumda kalır.

CSV aracılığıyla kullanıcıları toplu olarak kaldırdığımda depolama varlıklarına ne olur?

CSV dosyasında bir aktarım seçeneği belirtilmezse, varsayılan seçenek İçeriği daha sonra aktar seçeneğidir.Varlıklar silinmez; siz onları geri alana kadar Etkin Olmayan Kullanıcılar'da beklerler.