Admin Console'da oturum açın ve Hesap'ı seçin.
Son güncelleme:
14 Ağu 2026
Adobe'den doğrudan satın alınan lisansları azaltmak veya kaldırmak için Admin Console'u nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Aboneliğiniz doğrudan Adobe'den satın alındıysa tüm Ekipler için Creative Cloud planınızı iptal etmek veya bireysel lisansları kaldırmak için bu prosedürü kullanın. Bir bayi aracılığıyla satın aldıysanız, iptalleri yönetmek için onlarla iletişime geçin. Bu iş akışı sistem yöneticileri ve sözleşme sahipleri tarafından kullanılabilir.
İptal etmeden önce, planınızı değiştirmenin ihtiyaçlarınıza daha iyi hizmet edip etmediğini değerlendirin. Plan değiştirmek, lisans tipi veya özellikleri ayarlarken varlıkları ve depolama alanını korur.
İptal ettiğinizde neler olur
İptalin etkisini anlamak, ekibinizi hazırlamanıza ve kesintileri en aza indirmenize yardımcı olur.
Depolama alanı azaltma
İptal edilen her lisans için Bulut depolama alanı 5 GB'a düşer. Kullanıcılar, bu 5 GB sınır içinde bilgisayarlarındaki Creative Cloud Dosyalar'a ve Creative Cloud web sitesi'ne erişimlerini sürdürür. Kullanıcılar iptal sırasında 5 GB'ı aşarsa, dosyaları bulut depolamadan çıkarmak için 30 gün süreleri vardır. 30 gün sonra, Creative Cloud sunucularında depolanan dosyaların bazılarına veya tümüne erişim kaldırılabilir. Depolama alanı kullanımını kontrol etmeyi öğrenin.
Not
Dosyaları Frame.io'ya yüklemek, takım müşterilerine sağlanan bulut depolama alanı yerine Frame.io bulut depolama alanı kullanır.
Uygulama ve hizmet erişimi
Ekip üyeleri, dosya oluşturma veya düzenleme yeteneği de dahil olmak üzere çoğu Creative Cloud uygulaması ve hizmetine erişimlerini kaybeder. ücretsiz üyelik düzeyine geçiş yaparlar. İptal öncesi ekip üyelerinin aktif dosyaları uyumlu bir formatta yerel olarak kaydetmelerini sağlayın.
Admin Console ayrıcalıkları
Tüm planınızı iptal etmek, Admin Console kullanarak ekibinizi yönetme olanağınızı ortadan kaldırır.Uzman oturumlarına ve özel destek hizmetlerine erişim de sona erer.
İptal ücretleri ve geri ödemeler
Planınıza ve yenileme tarihine bağlı olarak, bir iptal ücreti veya para iadesi uygulanabilir.Ayrıntılar için Adobe'nin abonelik koşullarını ve geri ödeme politikalarını inceleyin.
- Sistem yöneticisi veya sözleşme sahibi rolü
- Doğrudan Adobe'den satın alınan abonelik (bir bayi aracılığıyla değil)
- Adobe Admin Console'a erişim
Admin Console'da lisansları iptal etme
Planlar ve lisanslar bölümüne inin.
İptal etmek istediğiniz plan için Yönet'i seçin, ardından Lisansları İptal Et'i seçin.
İptali tamamlamak için Lisansları iptal et ekranındaki adımları izleyin.
Planlarınızı ve lisanslarınızı Adobe Admin Console'daki Hesap sekmesinden yönetin.
Not
Bu özellik kademeli olarak kullanıma sunulmakta olup henüz mevcut olmayabilir. İptal seçeneğini görmüyorsanız, Admin Console'da Destek sekmesine gidin ve Adobe Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için Sohbeti başlat'ı seçin.
İptal, sözleşme koşullarınıza göre yürürlüğe girer. Ekip üyeleriniz lisans durumlarındaki değişiklik hakkında bildirim alacaklar.
