歡迎使用 Adobe Fireworks CS4.本文包含 Fireworks CS4 文件未涵蓋的最新產品資訊、更新和疑難排解秘訣。

最低系統需求

Windows

  • 1GHz 或更快的處理器
  • Microsoft Windows XP 含 Service Pack 2 (建議使用 Service Pack 3) 或 Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise 含 Service Pack 1 (經認證適用 32 位元 Windows XP 和 Windows Vista)
  • 512MB 記憶體 (建議使用 1GB)
  • 1 GB 可用硬碟空間用於安裝;安裝期間需要額外可用空間 (無法安裝在快閃儲存裝置上)
  • 使用 16 位元視訊卡的 1,024x768 顯示器 (建議使用 1,280x1024)
  • DVD-ROM 光碟機
  • 需要有寬頻網際網路連線才能使用線上服務

Mac OS

  • PowerPC G5 或多核心 Intel 處理器
  • Mac OS X v10.4.1110.5.4
  • 512MB 記憶體 (建議使用 1GB)
  • 10.3GB 可用硬碟空間用於安裝;安裝期間需要額外硬碟空間 (無法安裝在使用區分大小寫檔案系統的磁碟區或快閃儲存裝置上)
  • 使用 16 位元視訊卡的 1,024x768 顯示器 (建議使用 1,280x1024)
  • DVD-ROM 光碟機
  • 需要有寬頻網際網路連線才能使用線上服務

關於系統需求的更新說明,請造訪 http://www.adobe.com/go/fireworks_sysreqs_tw

安裝您的軟體

  1. 在安裝之前,請關閉目前正在您系統上執行的所有應用程式;包括其他 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式和瀏覽器視窗。也建議在安裝程序期間暫時關閉防毒保護。
  2. 您必須擁有管理權限或能夠通過作為管理員的驗證。
  3. 請執行下列步驟之一:
    • Windows:
      1. 將 DVD 插入磁碟機,然後依照畫面上的指示操作。如果安裝程式未自動啟動,請瀏覽至可在磁碟機的根層級處找到的 Adobe CS4 資料夾,然後按兩下 Setup.exe 以開始安裝程序。
      2. 如果您從網路下載軟體,請開啟資料夾,瀏覽至 Adobe CS4 資料夾,按兩下 Setup.exe,然後依照畫面上的指示操作。
    • Mac:
      1. 將 DVD 插入磁碟機,瀏覽至可在磁碟機的根層級處找到的應用程式資料夾,然後按兩下 Setup 以開始安裝程序。
      2. 如果您從網路下載軟體,請開啟資料夾,瀏覽至應用程式資料夾,按兩下 Setup,然後依照畫面上的指示操作。
  4. 如果您要以升級方式安裝,安裝程式將會檢查您的系統以找出有效的升級產品。如果找不到,安裝程式會請您輸入所要升級產品的序號。您也可以安裝試用版軟體,然後在啟動期間顯示的序號登錄畫面中輸入全新及先前的序號。
  5. 關於其他 CS4 安裝說明,請前往 www.adobe.com/go/cs4install_tw/

已知問題

  • 在 Mac 上在安裝之後,您的系統效能可能會似乎變慢。在安裝之後重新開機系統將會解決這個問題。(#BG063142)
  • 在 Mac 上,您無法安裝至根磁碟機。(#BG044824)
  • 在 Vista64 上安裝時,不正確的預設安裝位置會出現。應用程式將會安裝在正確的位置: c:\program files(x86)。(#BG064131)
  • 安裝程式「選項」畫面中顯示的「總計大小」包括安裝時所要求但未在元件清單中顯示之元件的所需空間,所以數字可能不等於所列出的元件大小。(#BG059229)
  • 安裝可能需要 20 分鐘至超過 1 小時,視產品和選擇要安裝的元件數目而定。(#BG050030)
  • 雖然您可以選擇將 Adobe Fireworks CS4 安裝在第二分割上,但安裝程式仍會要求在主要分割上有至少 620 MB 的可用空間以完成安裝。(#BG071255)
  • 僅限 Windows: 無法將 Fireworks 安裝至含有雙位元組字元的路徑。
  • 如需更多關於安裝的詳細資訊,請前往 http://www.adobe.com/tw/support/loganalyzer/

注意: 若要再安裝額外元件或在原始安裝之後重新安裝您的軟體,您將需要能夠取用原始安裝程式 (CD、DVD 或來自網路的下載)。修復不是可用的選項。

解除安裝您的軟體

  1. 在解決安裝之前,請關閉目前正在您系統上執行的所有應用程式;包括其他 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式和瀏覽器視窗。
  2. 請執行下列步驟之一:
    • 在 Windows XP

      中,開啟 Windows 控制台然後按兩下「新增或移除程式」。選擇您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照畫面上的指示操作。
    • 在 Windows Vista

      中,開啟 Windows 控制台然後按兩下「程式和功能」。選擇您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝/變更」,然後依照畫面上的指示操作。
    • 在 Mac OS

      中,重要: Mac OS 具有新的解除安裝功能。「請勿」將應用程式拖到垃圾筒來解除安裝。

      若要在 Mac OS X 上安全解除安裝,請按兩下「應用程式/公用程式/Adobe 安裝程式」中的產品安裝程式或按兩下位於「應用程式」資料夾中的「解除安裝」 別名。通過作為管理員的驗證,然後選擇「移除元件」並依照畫面上的指示操作。

於試用期購買

在啟動應用程式時出現的序號登錄畫面中,輸入您在購買軟體時所收到的序號。您可以輸入應用程式本身的序號或任何含有應用程式之 Creative Suite 的序號。如果您所購買的產品是一套 Creative Suite,您可以在這個 Creative Suite 所包含之任何應用程式中輸入序號。作為同一套 Creative Suite 之一部分而安裝的其他應用程式,將會在下一次啟動應用程式時認出新的序號。

只有以試用版執行的應用程式會認出新的序號。如果任何應用程式已經用不同的序號登錄,它將會持續使用該序號,直到您使用「說明 > 停用 > 清除我的序號」來移除較舊的序號。之後在下一次啟動應用程式時,它將會認出新的序號。

您所購買的序號專供特定語言版本的軟體使用,而且將只有以該語言安裝的產品才會接受。

大量授權客戶無法直接從試用版購買,然而可以將大量授權序號輸入試用版產品。請聯絡您的經銷商或許可的 Adobe 授權中心以訂購大量授權。若要尋找您地區的經銷商,請前往 http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp

電子授權

您必須接受媒體所附帶之針對有限保固條款的授權合約,才能提供本產品。請參見 Adobe 軟體授權合約以獲得詳細資料。軟體可能會自動嘗試透過網際網路啟用。軟體將不會傳送個人識別資訊,然而有一些司法管轄區可能會將 IP 位址視為個人識別資訊除外。若要深入了解,請造訪 Adobe 網站 http://www.adobe.com/go/activation_tw

注意:如果您想在不同的電腦上安裝產品,則需先停用您電腦上的軟體。若要停用,請選擇「說明 > 停用」。

註冊資訊

當您安裝您的軟體時,請務必註冊以取得最新的產品資訊、訓練、新知以及 Adobe 活動與研討會的邀請。

字體安裝

所有字體相關的文件都可以在線上取得。請造訪 http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite4.html 以取得我們的 OpenType 使用手冊、OpenType 讀我檔案、通往字體專屬讀我檔案的連結、不同 CS4 產品所安裝字體的列表和每個 CS4 產品的 DVD 上所包括字型的列表。

Creative Suite 4 安裝程式會將字體安裝至預設系統字體目錄。許多這些字體都是 Creative Suite 3 安裝字體的較新版本。如果安裝程式在預設系統字體目錄中找到這些字體的較舊版本,則會解除安裝較舊版本,然後將它們儲存到新的目錄中。預設系統字體目錄是:

  • Apple Macintosh: <System Disk>/Library/Fonts
  • Windows: <System Disk>:\Windows\Fonts

較舊的字體將會儲存在新目錄中:

  • Apple Macintosh: <System Disk>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current
  • Windows: <System Disk>:\Program Files\Common Files\Adobe\SavedFonts\current

這個新目錄將也會包含一個名為「Read Me.html」的檔案,其會列出已儲存的字體和新舊字體檔案的版本編號。

您可以從預設系統字體目錄中刪除新字體檔案,然後將舊檔案移回該目錄,藉以重新安裝較舊的字體。

安裝磁片上有額外的字體。如需安裝這些字體的資訊,請參見 http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_tw

已知問題

  • [Mac OS- Leopard,日文版]: 如果您嘗試儲存目前的工作區,應用程式可能會停止回應,即使將會儲存工作區。(#1877495)
  • 如果 Firefox 不是預設的瀏覽器而且尚未開啟,在瀏覽器中啟動投影片預覽可能不會將預覽顯示在瀏覽器上。(#1778132)
  • 匯出為 Adobe AIR 套件或在 Fireworks CS4 中預覽需要您的電腦中已經安裝 Java Runtime Environment (JRE)。(#1845738)

如需 Fireworks CS4 的最新消息和已知問題,請參閱 Adobe 支援

客戶服務

客戶服務

Adobe 客戶服務提供產品資訊、銷售、註冊和其他非技術問題的相關協助。若要瞭解如何聯絡 Adobe 客戶服務,請造訪您地區或國家的 Adobe.com 然後按一下「聯絡」。

支援計劃選項和技術資源

如果您需要產品的技術協助,包括贈品和計費支援計劃與疑難排解資源,可在 http://www.adobe.com/go/support_tw/ 取得更多資訊。北美以外的地區,請前往 http://www.adobe.com/go/intlsupport/ 然後按一下國家/地區旁邊的「變更」以選擇您的區域。

免費疑難排解資源包括 Adobes 支援知識庫、Adobe 使用者對使用者論壇和更多。我們會持續讓其他工具和資訊上線,以提供給您儘快解決問題的彈性選項。

如果您對於安裝或解除安裝任何您的 Creative Suite 4 應用程式有任何問題,請在聯絡「支援」之前嘗試重新開機系統。關於其他 CS4 安裝說明,請前往 www.adobe.com/go/cs4install_tw/

其他資源

文件

線上資源

此産品由 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 授權  Creative Commons 條款未涵蓋 Twitter™ 與 Facebook 文章。

法律說明   |   線上隱私權政策