了解如何在您的 Adobe 帳戶內尋找帳單記錄及列印您的發票。

不提供每月電子郵件發票:Adobe 目前不提供每月自動化電子郵件發票。

團隊客戶:您的發票可在 Admin Console 中取得。如需詳細資訊,請參閱「管理您的團隊帳戶」。

尋找有效訂閱的發票

如果是有效訂閱,請依照以下指示進行。若要檢視已取消訂閱或其他訂單的發票,請參閱「取得已取消訂閱或其他訂單的發票」。

登入 Adobe 帳戶

使用您的 Adobe ID 和密碼登入 Adobe 帳戶

 

「檢視 PDF」視窗

在「帳單記錄」中,針對您要的收據按一下「檢視 PDF」。

 看到 Adobe 商店的連結而不是發票嗎?

 

「管理計劃」畫面

在「計劃」下方,按一下「管理計劃」。

 

列印發票

若要列印發票,請按一下 PDF 檢視器的「列印」圖示,或在瀏覽器中選擇「檔案 > 列印」。

團隊客戶?

如果您有適用於團隊的 Creative Cloud 會籍,只有主要管理員可以檢視與您的帳戶相關聯的帳單資訊。

看到 Adobe 商店的連結而不是發票嗎?

如果您在「帳單記錄」區段中看到 Adobe 商店的連結,請依照下方的指示列印發票。

  1. 在「帳單記錄」區段中,按一下「Adobe 商店」連結。

  2. 如果出現提示,請輸入您的 Adobe ID 和密碼。

  3. 在「計劃資訊」區段中,按一下「檢視交易記錄」。

  4. 按一下您要列印之發票的訂單或交易 ID。

  5. 在出現的畫面中,根據您所在的地區按一下「檢視發票」或「訂單詳細資料」。

  6. 在出現的畫面中,根據您所在的地區按一下「列印」按鈕

  7. 若要列印發票,請按一下 PDF 檢視器的「列印」圖示,或在瀏覽器中選擇「檔案 > 列印」。

取得已取消訂閱或其他訂單的發票

註解:

在由 Adobe 電子商務合作夥伴 Digital River 提供服務的國家/地區,請與我們聯絡以取得已取消訂閱的發票。

請依照以下步驟,取得已取消訂閱或其他訂單的發票:

  1. 使用您的 Adobe ID 和密碼登入 Adobe 帳戶

  2. 在「計劃」的左窗格中,按一下「訂單記錄」。

  3. 按一下您要列印的發票所屬的訂單號碼。 

  4. 在「帳單記錄」區段中,按一下您要列印的發票旁邊的「檢視 PDF」。

  5. 若要列印發票,請按一下 PDF 檢視器的「列印」圖示,或在瀏覽器中選擇「檔案 > 列印」。

常見問答

若要變更歐盟國家/地區中的加值稅編號,請參閱「更新加值稅編號 | 歐盟國家/地區」。

若要更新其他國家/地區的稅務相關資訊,請與我們聯絡

如果您使用的是團隊專用的 Creative Cloud 會籍,只有主要管理員可以查看您的帳戶相關的帳單資訊。

如果您使用的是非訂閱的產品,例如 Photoshop Elements、Premiere Elements 或 Adobe Captivate,請參閱「取得已取消訂閱或其他訂單的發票」。

影片:如何尋找及列印您的 Adobe 發票

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