登出 Adobe Muse 應用程式。若要登出，請按一下「說明」選單中的「登出」。
上次更新時間
Apr 29, 2021 11:03:36 AM GMT
請參閱此疑難排解文章，以解決在 Adobe Muse 中使用 Business Catalyst 發佈時發生共用的不明錯誤。
註解：
Adobe Muse 不再增加新功能，並將於 2020 年 3 月 26 日停止支援。如需詳細資訊和協助，請參閱 Adobe Muse 終止服務常見問題集。
問題
當您使用「發佈至 Business Catalyst」選項發佈網站時，會看到以下的錯誤訊息:
「使用 Adobe ID 時發生不明的授權錯誤 (SHARED_UNKNOWN_ERROR)
解決方式
當 Adobe Muse 和 Creative Cloud 桌面應用程式不同步時，您會遭遇此問題。如果您在使用 Adobe Muse 時登出 Creative Cloud，也會發生此錯誤。在這種情況下，如果您並未立即看到「登入」視窗，以及如果您繼續使用 Business Catalyst 發佈網站，就可能會看到此錯誤訊息。
請繼續閱讀，瞭解此問題的解決方法。
解決方法 1
-
從 Adobe Muse 應用程式登出 -
結束 Adobe Muse 應用程式。
-
出現提示時，請重新啟動 Adobe Muse 並輸入您的 Adobe ID 和密碼。
現在，請重新嘗試使用「發佈至 Business Catalyst」。
解決方法 2
若此問題依然持續發生，請執行下列步驟:
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登出 Creative Cloud 桌面應用程式。
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按一下右上角的齒輪圖示。選取「偏好設定 > 一般 > 登出」。
登出 Creative Cloud 應用程式 -
結束 Creative Cloud 應用程式。前往下列資料夾位置:
- Windows: [系統磁碟]:\Users\[使用者名稱]\AppData\Local\Adobe
- Mac OS: /Users/[使用者名稱]/Library/Application Support/Adobe
將 OOBE 資料夾重新命名為 OOBE_old。
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啟動 Creative Cloud 應用程式，並使用您的 Adobe ID 和密碼登入。
-
前往「應用程式」標籤並啟動 Adobe Muse。
現在，請重新嘗試使用「發佈至 Business Catalyst」。
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